HP m9450f Limited Warranty and Support Guide - Page 42
Technische, softwareondersteuning
UPC - 884420206675
View all HP m9450f manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 42 highlights
ZULLEN HP OF HAAR LEVERANCIERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE SPECIALE, INCIDENTELE, INDIRECTE OF GEVOLGSCHADE (MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT SCHADE DOOR WINSTDERVING OF VERLIES VAN VERTROUWELIJKE OF ANDERE INFORMATIE, WERKONDERBREKING, LICHAMELIJKE LETSELS, VERLIES VAN PRIVACY DAT VOORTVLOEIT UIT OF TE MAKEN HEEFT MET HET GEBRUIK OF DE ONMOGELIJKHEID VAN HET GEBRUIK VAN HET SOFTWAREPRODUCT), ZELFS ALS HP OF EEN LEVERANCIER OP DE HOOGTE IS GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE EN ZELFS ALS HET RECHT OP VERHAAL NIET VOLDOET AAN ZIJN FUNDAMENTEEL DOEL. Sommige landen/jurisdicties staan de uitsluiting of beperking van incidentele of gevolgschade niet toe, zodat het mogelijk is dat de bovenstaande beperking of uitsluiting voor u niet van toepassing is. De enige garantieverplichtingen van HP met betrekking tot de software die door HP wordt verdeeld onder de HP-merknaam, zijn uiteengezet in de toepasselijke licentieovereenkomsten die bij die software zijn geleverd. Als de verwisselbare media waarop HP de software levert, defecten vertoont in materialen of vakmanschap binnen de negentig (90) dagen na de aankoop, is uw enig recht van verhaal het terugsturen van de verwisselbare media naar HP voor vervanging. Meer informatie over lege verwisselbare tapes vindt u op de volgende website: http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/ TechSupport/Document.jsp?objectID=lpg50101 Het is uw verantwoordelijkheid contact op te nemen met niet-HP-fabrikanten of leveranciers voor hun garantieondersteuning. Technische softwareondersteuning De technische softwareondersteuning voor uw HP-software, software van derden die vooraf door HP is geïnstalleerd en software van derden die bij HP is aangeschaft, is beschikbaar bij HP via meerdere contactmethoden, inclusief elektronische media en telefoon, voor 1 jaar vanaf de datum van aankoop. Zie "Contact opnemen met HP" voor online hulpmiddelen en telefonische ondersteuning. Alle uitzonderingen hierop zullen worden vermeld in uw EULA-licentieovereenkomst (End User License Agreement). Technische softwareondersteuning omvat hulp bij: • Het beantwoorden van uw vragen met betrekking tot de installatie (werkwijze, eerste stappen en voorwaarden). • Het instellen en configureren van de software (werkwijze en eerste stappen). Niet inbegrepen: systeemoptimalisatie, aanpassingen en netwerkconfiguratie. • Interpretatie van systeemfoutberichten. • Het isoleren van systeemproblemen bij het gebruik van de software. • Ophalen van informatie of updates van ondersteuningspakketten. Technische softwareondersteuning omvat GEEN hulp bij: • Het genereren of het stellen van diagnoses van door gebruikers gegenereerde programma's of broncodes. • De installatie van niet-HP-producten. Freeware besturingssystemen en toepassingen HP biedt geen technische softwareondersteuning voor software die is geleverd onder publieke licentie door derden, inclusief Linux-besturingssystemen of -toepassingen ("Freeware"). Technische softwareondersteuning voor Freeware die bij HP-hardwareproducten is voorzien, wordt geleverd door de Freeware-leverancier. Raadpleeg de ondersteuningsmededelingen van het Freewarebesturingssysteem of andere Freeware-toepassingen die bij uw HP-hardwareproduct zijn geleverd. 6