Hoover F5912 Manual - Page 19
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UPC - 073502025543
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19 7. Service To obtain approved Hoover® service and genuine Hoover® parts, locate the nearest Authorized Hoover® Warranty Service Dealer (Depot) by: • Checking the Yellow Pages under "Vacuum Cleaners" or "Household". • Visit our website at hoover.com (U.S. Customers) or hoover.ca (Canadian customers). Follow the service center link to find the service outlet nearest you. • For an automated referral of authorized service outlet locations call 1-800-944-9200. Do not send your vacuum to Hoover®, Inc., Company in Glenwillow for service. This will only result in delay. If you need further assistance: To speak with a customer service representative call1-800-263-6376; Mon-Fri 8am-7pm EST. In Canada, contact Hoover® Canada, Toronto: 755 Progress Ave., Scarborough, ON M1H 2W7 OR Hoover® Canada, Edmonton: 18129-111 Ave., Edmonton, AB T5W 2P2, Phone: 1-800-263-6376, Mon-Fri 8am-7pm EST. Always identify your vacuum by the complete model number when requesting information or ordering parts. (The model number appears on the bottom of the vacuum.) Please do not return this product to the store. PROBLÈME Les brosses/ l'indicateur de rotation des brosses ne tournent pas pendant le nettoyage. CAUSE POSSIBLE 1. L'écran de l'indicateur est sale. 2. Le sélecteur de vitesse est désactivé (OFF). SOLUTION POSSIBLE 1. Retirer le couvercle transparent et nettoyer l'écran; replacer le couvercle. 2. Changer la vitesse du sélecteur à Low (basse) ou Hi (élevée). Aide-mémoire pratique ! MISE EN GARDE ! Pour réduire les risques de blessures causées par des pièces en mouvement, débrancher l'appareil avant d'en effectuer l'entretien. • N'utiliser que des détergents de marque HOOVERMD; les détergents d'autres marques peuvent mousser trop. • 6.1 Abaisser complètement le panneau avant du réservoir de récupération pour le nettoyage des planchers. • 6.2 Bien fixer le couvercle du réservoir de récupération sur tous les côtés avant le nettoyage. • Vider le réservoir de récupération quand il est plein ou quand la fonction d'arrêt automatique se déclenche (voir le Guide d'utilisation). • Passer la shampouineuse en mode extra sec pour accélérer le séchage de la moquette. 6.1 6.2 7. Service Pour obtenir du service autorisé HooverMD et des pièces HooverMD d'origine, trouver l'atelier de service garanti autorisé (dépôt) le plus près de chez vous. Pour ce faire : • Consulter les Pages jaunes à la rubrique « Aspirateurs domestiques ». OU • Visiter notre site Web www.hoover.com (aux États-Unis) ou www.hoover.ca (au Canada). Cliquer sur le lien « Service à la clientèle » pour connaître l'adresse du Centre de service le plus près de chez vous. • Composer le 1 800 944-9200 pour écouter un message indiquant les adresses des Centres de service autorisés. Prière de ne pas envoyer votre aspirateur à HooverMD, Inc. à Glenwillow, en Ohio, pour qu'il soit réparé. Cela n'entraînera que des délais supplémentaires. Si vous avez besoin d'autres renseignements : Pour parler avec un représentant du service à la clientèle, composer le 1 800 263-6376 du lun. au ven. de 8 h à 17 h (HNE). Au Canada, communiquer avec HooverMD Canada, à Toronto : 755, Progress Ave, Scarborough (ON) M1H 2W7; OU à Edmonton : 18129-111 Ave, Edmonton (AB) T5W 2P2. Téléphone : 1 800 263-6376, du lun. au ven. de 8 h à 17 h (HNE). Toujours identifier l'aspirateur par le numéro du modèle et le code de fabrication lorsque vous demandez des informations ou que vous commandez des pièces de rechange. (Le numéro de modèle figure au bas de l'appareil.) Veuillez ne pas retourner ce produit au magasin. Helpful Reminders ! CAUTION ! Unplug the cleaner before doing any of the following. • Use HOOVER® brand detergents; others may cause excessive foam. • 6.1 Push recovery tank front panel completely down when cleaning floors. • 6.2 Secure Dirty Water Tank lid on all sides before cleaning. • Empty Dirty Water Tank when full or when automatic shut-off engages. • Use extra dry strokes to aid in faster drying of the carpet. 6.1 6.2 19