Hoover FH11200 Product Manual - Page 37

Service Et Garantie

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SERVICE ET GARANTIE INFORMATIONS SUR LES RÉPARATIONS TOUTE RÉPARATION DOIT ÊTRE EFFECTUÉE PAR UN REPRÉSENTANT AUTORISÉ. Composez le 1 800 944-9200 (États-Unis et Canada) Si vous avez besoin d'une assistance complémentaire, rendez-vous dans un centre de réparation agréé. Trouvez le centre le plus proche de chez vous en consultant le site www.hoover.com. Tous les frais liés au transport au centre de réparation restent à la charge du propriétaire. Toujours identifier votre produit au moyen de son numéro de modèle et de son code de fabrication pour demander des informations ou commander des pièces.(Le numéro de modèle et le code de fabrication sont situés à l'arrière de l'appareil). GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS (USAGE DOMESTIQUE) ÉLÉMENTS COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE Votre produit HOOVER® est garanti pour des conditions normales d'utilisation et d'entretien domestiques, tel que stipulé dans le Guide d'utilisation, contre les défauts de matériaux et de fabrication pour une période complète de deux ans à compter de la date d'achat (ci-après dénommée la « Période de garantie »). Pendant la Période de garantie, Hoover® fournira, sans frais supplémentaires, les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à la remise en bon état de fonctionnement de tout produit acheté aux États-Unis, au Canada ou par l'intermédiaire du Programme d'échanges militaires américain. COMMENT PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE Si cet appareil est garanti, l'apporter ou l'envoyer à un centre de vente et de réparation Hoover® ou chez un distributeur sous garantie Hoover® autorisé, accompagné de la preuve d'achat. Pour accéder à un service d'aide automatique donnant la liste des centres de service autorisés, composer le : 1 800 944-9200 OU visiter Hoover® sur Internet à l'adresse www.hoover.com. Pour de plus amples renseignements ou pour toute question sur la présente garantie ou sur l'emplacement des différents centres de service sous garantie, contacter le centre de service à la clientèle de Hoover® au 1 800 944-9200. Au Canada, contacter Hoover® Canada, Carson Building, 100 Carson St., Etobicoke, Ontario M8W 3R9. Tél. : 1-800-944-9200. ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE La présente garantie ne couvre pas : toute utilisation commerciale du produit (p. ex., utilisation dans le cadre de services ménagers, de conciergerie ou de location de matériel), l'entretien inadéquat du produit, les dommages liés à une utilisation inadéquate, à des cas fortuits ou catastrophes naturelles, au vandalisme, à tout autre acte hors du contrôle de Hoover® ou à tout acte ou négligence de la part du propriétaire du produit, toute utilisation dans un pays autre que celui où le produit a été acheté initialement, et tout produit revendu par son propriétaire original. La présente garantie ne couvre pas le ramassage, la livraison, le transport ou la réparation à domicile du produit. Toutefois, si vous envoyez le produit à un centre de vente et de réparation Hoover® au titre de la garantie, son renvoi sera pris en charge. Cette garantie ne s'applique pas aux produits achetés hors des États-Unis (ce qui comprend ses territoires et possessions), hors du Programme d'échanges militaires américain et hors du Canada. Cette garantie ne couvre pas les produits achetés chez un tiers autre qu'un détaillant, marchand ou distributeur autorisé de produits Hoover®. AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES La présente garantie n'est pas transférable et ne peut pas être cédée. La présente garantie sera régie et interprétée selon les lois de l'État de l'Ohio. La Période de garantie ne peut pas être prolongée par quelque réparation ou remplacement que ce soit exécuté en vertu de la présente garantie. LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUE L'UNIQUE GARANTIE ET RECOURS OFFERTS PAR HOOVER®. HOOVER® DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS LES GARANTIES LIÉES À LA QUALITÉ MARCHANDE OU À LA COMPATIBILITÉ DU PRODUIT POUR UN USAGE PARTICULIER. HOOVER® NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT SUBIS PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR TOUTE PARTIE RÉCLAMANT PAR L'INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS RELÈVENT DU DROIT DES CONTRATS, DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ CIVILE DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU FAIT DES PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT. Certains États ne permettent pas l'exclusion des dommages consécutifs. Par conséquent, l'exclusion précédente pourrait ne pas être applicable dans votre cas. La présente garantie vous donne des droits spécifiques; vous pouvez également avoir d'autres droits, lesquels varient d'un État à l'autre. 34

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TOUTE RÉPARATION DOIT ÊTRE EFFECTUÉE PAR UN REPRÉSENTANT
AUTORISÉ. Composez le 1 800 944-9200 (États-Unis et Canada)
Si vous avez besoin d'une assistance complémentaire, rendez-vous dans un
centre de réparation agréé. Trouvez le centre le plus proche de chez vous en
consultant le site www.hoover.com. Tous les frais liés au transport au centre de
réparation restent à la charge du propriétaire. Toujours identifier votre produit au
moyen de son numéro de modèle et de son code de fabrication pour demander
des informations ou commander des pièces.(Le numéro de modèle et le code
de fabrication sont situés à l'arrière de l'appareil).
GARANTIE LIMITÉE DE DEUX ANS (USAGE DOMESTIQUE) ÉLÉMENTS
COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE
Votre produit HOOVER
®
est garanti pour des conditions normales d'utilisation
et d'entretien domestiques, tel que stipulé dans le Guide d'utilisation, contre
les défauts de matériaux et de fabrication pour une période complète de
deux ans à compter de la date d'achat (ci-après dénommée la « Période
de garantie »). Pendant la Période de garantie, Hoover
®
fournira, sans frais
supplémentaires, les pièces et la main-d'œuvre nécessaires à la remise en bon
état de fonctionnement de tout produit acheté aux États-Unis, au Canada ou par
l'intermédiaire du Programme d'échanges militaires américain.
COMMENT PRÉSENTER UNE RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
Si cet appareil est garanti, l'apporter ou l'envoyer à un centre de vente
et de réparation Hoover
®
ou chez un distributeur sous garantie Hoover
®
autorisé, accompagné de la preuve d'achat. Pour accéder à un service d'aide
automatique donnant la liste des centres de service autorisés, composer le :
1 800 944-9200 OU visiter Hoover
®
sur Internet à l'adresse www.hoover.com.
Pour de plus amples renseignements ou pour toute question sur la présente
garantie ou sur l'emplacement des différents centres de service sous garantie,
contacter le centre de service à la clientèle de Hoover
®
au 1 800 944-9200.
Au Canada, contacter Hoover
®
Canada, Carson Building, 100 Carson St.,
Etobicoke, Ontario M8W 3R9. Tél. : 1-800-944-9200.
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA PRÉSENTE GARANTIE
La présente garantie ne couvre pas : toute utilisation commerciale du produit
(p. ex., utilisation dans le cadre de services ménagers, de conciergerie ou de
location de matériel), l'entretien inadéquat du produit, les dommages liés à
une utilisation inadéquate, à des cas fortuits ou catastrophes naturelles, au
vandalisme, à tout autre acte hors du contrôle de Hoover® ou à tout acte ou
négligence de la part du propriétaire du produit, toute utilisation dans un pays
autre que celui où le produit a été acheté initialement, et tout produit revendu
par son propriétaire original. La présente garantie ne couvre pas le ramassage,
la livraison, le transport ou la réparation à domicile du produit. Toutefois, si vous
envoyez le produit à un centre de vente et de réparation Hoover® au titre de la
garantie, son renvoi sera pris en charge.
Cette garantie ne s'applique pas aux produits achetés hors des États-Unis (ce
qui comprend ses territoires et possessions), hors du Programme d'échanges
militaires américain et hors du Canada. Cette garantie ne couvre pas les
produits achetés chez un tiers autre qu'un détaillant, marchand ou distributeur
autorisé de produits Hoover
®
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AUTRES CONDITIONS IMPORTANTES
La présente garantie n'est pas transférable et ne peut pas être cédée. La
présente garantie sera régie et interprétée selon les lois de l'État de l'Ohio.
La Période de garantie ne peut pas être prolongée par quelque réparation ou
remplacement que ce soit exécuté en vertu de la présente garantie.
LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUE L'UNIQUE GARANTIE ET RECOURS
OFFERTS PAR HOOVER
®
. HOOVER
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DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ
QUANT À TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU TACITES,
Y COMPRIS LES GARANTIES LIÉES À LA QUALITÉ MARCHANDE OU
À LA COMPATIBILITÉ DU PRODUIT POUR UN USAGE PARTICULIER.
HOOVER
®
NE POURRA EN AUCUN CAS ÊTRE TENUE RESPONSABLE DE
TOUS DOMMAGES-INTÉRÊTS SPÉCIAUX OU DOMMAGES INDIRECTS,
ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT
SUBIS PAR LE PROPRIÉTAIRE DU PRODUIT OU PAR TOUTE PARTIE
RÉCLAMANT PAR L'INTERMÉDIAIRE DU PROPRIÉTAIRE, QU'ILS RELÈVENT
DU DROIT DES CONTRATS, DE LA NÉGLIGENCE, DE LA RESPONSABILITÉ
CIVILE DÉLICTUELLE OU DE LA RESPONSABILITÉ STRICTE DU FAIT DES
PRODUITS, OU QU'ILS DÉCOULENT DE QUELQUE CAUSE QUE CE SOIT.
Certains États ne permettent pas l'exclusion des dommages consécutifs. Par
conséquent, l'exclusion précédente pourrait ne pas être applicable dans votre
cas. La présente garantie vous donne des droits spécifiques; vous pouvez
également avoir d'autres droits, lesquels varient d'un État à l'autre.
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