Insignia NS-32D311NA15 User Manual NS-32D311MX15 (Spanish) - Page 83

Televisor LED de 32 pulg. Insignia Best Buy reparará el producto en caso de defecto, y reemplazará las piezas o componentes defectuosos, sin costo alguno para el Cliente. Una ves que el periodo de garantía antes mencionado expire, el cliente debe de pagar todo el costo de las piezas y mano de obra de las reparaciones. CONDICIONES 1. Notificación de reclamaciones. Para ejercer la garantía, lo único que el cliente necesitará presentar es el producto y la póliza de garantía con el sello del establecimiento de Best Buy que lo vendió. Garantía de servicio: si el cliente encuentra que el producto tiene piezas, componentes o materiales defectuosos, o defectos de fabricación, el cliente será responsable de notificar sin demora a la tienda Best Buy en el que el producto fue adquirido con una explicación de la demanda y/o del centro de servicio especializado mencionado en la presente Póliza. Para los efectos de esta garantía, todas las reclamaciones tendrán que ser hechas dentro del período de garantía. El personal especializado del centro de servicio, realizará una inspección del Producto con el fin de determinar la procedencia de la garantía. Si el periodo de garantía del producto a expirado, ni el producto o ninguna de sus partes serán reparadas o reemplazadas sin incurrir cargos. La garantía sobre la reparación de una falla específica así como de las partes empleadas para la misma, estará vigente por el período restante de la garantía del Producto o por un período de 90 (noventa) días contados a partir de la fecha de reparación del Producto o instalación de los repuestos, lo que resulte mayor. Para reparar un producto defectuoso durante el periodo de garantía, el cliente podrá llevarlo a la tienda de Best Buy donde éste se compró o al centro de servicio especializado especificado en esta póliza. El Cliente deberá presentar el producto defectuoso con la póliza de garantía debidamente sellada por la tienda Best Buy. Una ves reparado, Best Buy o sus representantes entregarán el producto al cliente en la misma tienda de Best Buy donde se reclamó la garantía. Best Buy no tiene la obligación de proporcionarle al cliente un producto de reemplazo durante el periodo de evaluación o reparación según el caso, mientras que el producto defectuoso se encuentre en el centro de servicio autorizado. 2. Solución Exclusiva. Aceptación: la única solución exclusiva del cliente y la única obligación de Best Buy es realizar todos los esfuerzos necesarios para reparar cualquier producto que se encuentre defectuoso durante el período de esta garantía y proporcionar al cliente el reemplazo de las partes defectuosas sin cargos adicionales. [En caso de que la reparación del producto o el reemplazo de las partes no corrige el defecto o que han pasado 30 días desde la recepción del producto para la reparación, o que tres (3) reparaciones consecutivas se han realizado relacionadas con el mismo defecto y de incurrir un cuarto error entonces, y sólo en este caso, Best Buy reemplazará el producto defectuoso por otro similar o con las mismas características o reembolsará al cliente el precio de la compra de este producto en la fecha que este se adquirió. 3. Exclusiones de la garantía limitada: Best Buy no tendrá ninguna responsabilidad ni obligación alguna hacia el cliente y por lo tanto estará exenta del cumplimiento de los términos de la garantía bajo las condiciones siguientes: (i) cuando el producto ha sido utilizado en condiciones de operación distintas a las normales, (ii) cuando el producto no ha sido operado de acuerdo con las instrucciones provistas con el producto, y (iii) cuando el producto ha sido alterado o reparado por personas no autorizadas como especificado por Best Buy. Best Buy también excluye cualquier Producto que no hayan sido vendido por Best Buy en una de sus tiendas ubicadas en la República Mexicana. Esta garantía no cubre las partes consumibles del producto (tales como fusibles, baterías y accesorios). Esta garantía cubre los defectos y/o fallas durante el plazo de garantía, en cualquier defecto en los materiales utilizados en la fabricación del producto. 4.Validez territorial: la presente póliza de garantía es válida únicamente en la República Mexicana. RENUNCIA DE LA GARANTIA: Exceptuando la presente garantía estipulada, la cual cumple con los requisitos de la norma NOM-024-SCFI-1998, Best Buy excluye expresamente del ámbito de responsabilidad de esta garantía cualquier otra garantía expresa o implícita, incluyendo, sin limitación, cualquier y todas las declaraciones o garantías de comerciabilidad y/o idoneidad del producto para un fin determinado. Best Buy excluye expresamente a cualesquiera y todas las garantías con las que éste producto es compatible, cualquier otro producto o combinación de productos distintos de los productos bajo las marcas INSIGNIA, DYNEX, ROCKETFISH y INIT que el cliente podría decidir conectar al producto. FECHAS DEL EQUIPO Y FECHAS DEL CLIENTE: (Incluir en el momento de la venta) Modelo y marca Nombre Número de serie Dirección N.° de tienda (que realizó la venta Colonia Fecha de compra y recibo* (Incluir en el momento de la venta) DÍA MES AÑO Ciudad Estado Fecha de la instalación (si se aplica): Código postal Tel Nombre y lugar del establecimiento donde la garantía se puede poner en vigor y donde los componentes, consumibles y accesorios para el producto se puedan obtener: Centro de servicio: Tiendas de Best Buy: • Bvd. Manuel Ávila Camacho, No. 1007, local 4B y 1D, San Lucas Tepetlatalco, Tlalnepantla, Edo Mex. C.P. 54055. • Boulevard Magnocentro 35, Col. Centro Urbano San Fernando la Herradura C.P 52784 Huixquilucan Estado de México. • Avenida Acoxpa 430 Colonia Ex Hacienda Coapa, Del. Tlalpan, C.P 14300, México D.F • Francisco Petrarca 202 Colonia Polanco V Sección. Delegación Miguel Hidalgo, C.P 11570, México D.F • Calle Labna 1437, Colonia Ciudad del Sol, Municipio Zapopan Jalisco, C.P. 45071. Local comercial A-4. • Plaza Galerías Guadalajara subancla 3 Nivel terraza. Av. Rafael Sanzio 150 Col. Vallarta Camichines Municipio Zapopan, Jalisco. • Boulevard Marcelino García Barragán, No. 2077 y 2377, Colonia Prados del Nilo, Ciudad de Guadalajara, Estado de Jalisco, México, C.P. 44840 • Av. Primero de Mayo, S/N, Manzana C-34-C', Colonia Centro Urbano, Municipio de Cuautitlán Izcalli, Estado de México., C.P. 54700 • Avenida Montaña Monarca Norte Nº 1000, colonia Desarrollo Montaña Monarca, en la Ciudad de Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo, C.P. 58350 • Calle de Ladera no. 16 Colonia: Jardines del Pedregal de San Ángel, C.P. 04500 Delegación Coyoacán México. D.F. • Plaza Fiesta San Agustín, Avenida Bat. San Patricio No. 1000 Col. Residencial San Agustín, Municipio de San Pedro, Nuevo León, C.P. 66260 • Centro Comercial Andares, Blvd. Puerta de Hierro no. 4965 Fracc. Plaza Andares, Zapopan Jalisco, C.P. 45116. También se puede consultar una lista de los establecimientos nuevos en http://www.bestbuy.com.mx/tiendas SELLO (Incluir en el momento de la venta) Sello de la tienda Centro de atención telefónica para D.F. e interior de la República: 01-800 BESTBUY (2378289) INSIGNIA es una marca comercial de Best Buy y sus compañías asociadas. Registrada en ciertos países. Distribuido por Best Buy Imports, S. de R.L. de C.V. Avenida Santa Fe No. 440 Piso 2 Ofina 202 Y 203 P3 Y P4 Colonia Santa Fe Cuajimalpa, C.P. 05348, Delegación Cuajimalpa De Morelos, México Distrito Federal ©2014 Best Buy. Todos los derechos reservados. Hecho en China www.insigniaproducts.com 79