Jenn-Air JUB248LYRP Use and Care - Page 30
Assistance Ou Service
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ASSISTANCE OU SERVICE Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Ces renseignements nous aideront à mieux répondre à votre demande. Aux États-Unis Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section "Dépannage"... Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez à Maytag Services, LLC, Service à la clientèle JennAir en composant le 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247) pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie. Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à : Maytag Services, LLC Attn.: CAIR® Center P.O. Box 2370 Cleveland, TN 37320-2370 Adresse Internet : www.jennair.com ou composez le : 1-800-JENNAIR (1-800-536-6247). Les clients aux É.-U. utilisant le TTY pour les personnes sourdes, malentendantes ou souffrant de troubles de l'élocution, composez le : 1-800-688-2080 (du lundi au vendredi, entre 8 h et 20 h HNE). Au Canada Si le problème n'est pas attribuable à l'une des raisons indiquées dans la section "Dépannage"... Téléphonez au marchand qui vous a vendu l'appareil ou téléphonez au Centre d'interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada LP, en composant le 1-800-807-6777 pour localiser une compagnie de service autorisée. Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros de modèle et de série complets de votre appareil. Assurez-vous de conserver la preuve d'achat pour vérifier les conditions de la garantie. Si le marchand ou la compagnie de service ne peut pas résoudre votre problème, écrivez à : Whirlpool Canada LP Customer Interaction Centre 1901 Minnesota Court Mississauga, ON L5N 3A7 Adresse Internet : www.jennair.ca ou composez le 1-800-807-6777. REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants : 1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée. 2. Numéros de modèle et de série de l'appareil. 3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien. 4. Une description claire du problème existant. 5. Preuve d'achat (reçu de vente). Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du Centre d'interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada LP. REMARQUE : Pour toute correspondance ou appel au sujet d'un problème de service, veuillez inclure les renseignements suivants : 1. Vos nom, adresse et numéro de téléphone durant la journée. 2. Numéros de modèle et de série de l'appareil. 3. Nom et adresse de votre marchand ou du service d'entretien. 4. Une description claire du problème existant. 5. Preuve d'achat (reçu de vente). Les guides de l'utilisateur, manuels d'entretien et informations sur les pièces sont disponibles auprès du service d'Assistance à la clientèle de Maytag Services, LLC. 30