Lenovo E100 (Portuguese - Brazil) User guide - Page 49
Utilizando, outros, Serviços, Adquirindo, Adicionais
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v Modelo e Tipo de Máquina v Números de série de seus produtos de hardware v Descrição do problema. v Texto exato de todas as mensagens de erro v Informações sobre configuração de hardware e software Utilizando outros Serviços Se você viajar com seu computador ou realocá-lo para um país em que o tipo de máquina desktop ou notebook é vendido, seu computador poderá ser elegível ao Serviço de Garantia Internacional, que o habilita automaticamente a obter o serviço de garantia durante o período de garantia. O serviço será executado por fornecedores de serviços autorizados a executar serviços de garantia. Os métodos de serviço e procedimentos variam por país e alguns serviços podem não estar disponíveis em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é entregue através do método de serviço (como manutenção no depósito ou no local) que é fornecido no país de manutenção. Os centros de serviço em determinados países podem não conseguir efetuar o serviço em todos os modelos de um tipo de máquina específico. Em alguns países, podem ser aplicadas taxas e restrições no momento da manutenção. Para determinar se seu computador é elegível ao Serviço de Garantia Internacional e exibir uma lista dos países nos quais o serviço está disponível, visite o endereço http://www.lenovo.com/support/, clique em Warranty e siga as instruções na tela. Para obter assistência técnica relacionada à instalação ou questões específicas dos Service Packs de produtos Microsoft Windows pré-instalados, consulte o Web site Microsoft Product Support Services, no endereço http://support.microsoft.com/ directory/, ou entre em contato com o Centro de Suporte ao Cliente. É possível que algumas taxas se apliquem. Adquirindo Serviços Adicionais Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte em hardware, sistemas operacionais e programas de aplicativos; instalação e configuração de rede; serviços atualizados ou estendidos de reparos em hardware; e instalações personalizadas. A disponibilidade e o nome dos serviços podem variar de acordo com o país ou região. Para obter informações adicionais sobre esses serviços, vá para o Web site da Lenovo em http://www.lenovo.com. Capítulo 5. Obtendo Informações, Ajuda e Serviços 41