Lenovo IdeaPad N585 (Polish) Safty and General Information Guide - Page 31
em pomocy technicznej nale, ciem rozmowy z dzia
View all Lenovo IdeaPad N585 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 31 highlights
Rozdział 3. Uzyskiwanie pomocy i obsługi technicznej Jeśli to możliwe, podczas rozmowy telefonicznej z asystentem pomocy technicznej należy przebywać w pobliżu komputera, ponieważ może to ułatwić rozwiązanie problemu. Przed rozpoczęciem rozmowy należy upewnić się, że zostały pobrane najnowsze wersje sterowników i aktualizacji systemu oraz zapisane najważniejsze informacje. Przed rozpoczęciem rozmowy z działem pomocy technicznej należy przygotować następujące informacje: • Typ i model urządzenia • Numer seryjny komputera i dowód zakupu • Opis problemu • Informacje dotyczące konfiguracji sprzętu i oprogramowania w komputerze Uwaga: Najnowszą listę numerów telefonów do Centrum obsługi klienta oraz godziny obsługi można znaleźć na stronie http://consumersupport.lenovo.com/. Jeśli na liście nie ma numeru dla Twojego kraju lub regionu, skontaktuj się ze sprzedawcą lub przedstawicielem handlowym firmy Lenovo. 25