Lenovo IdeaPad Z360 Lenovo IdeaPad Z360 Brugervejledning V1.0 - Page 51

Lenovo IdeaPad Z360 Manual

Page 51 highlights

Appendiks B. Lenovos begrænsede ansvar Servicegarantityper 1 Service på CRU-enheder (Customer Replaceable Unit) Når der er tale om CRU-service, sender serviceudbyderen CRU-enheden til dig, så du selv kan installere den. CRU-enheden leveres med oplysninger om CRU-enheden og om udskiftningen, og oplysningerne kan også til enhver tid fås ved henvendelse til Lenovo. CRU-enheder, som brugeren selv kan installere, kaldes bruger-CRU-enheder, mens ekstra-CRU-enheder kan kræve teknisk indsigt og værktøj. Installation af bruger-CRU-enheder er på eget ansvar. Du kan bede serviceudbyderen om at installere ekstra-CRUenheder under en af de servicegarantier, der gælder for produktet. Ved køb fra Lenovo kan du muligvis blive tilbudt et valgfrit servicetilbud om at få Lenovo til at installere bruger-CRU-enheder. Du kan finde en liste over CRU-enheder og deres betegnelse i det materiale, der følger med dit produkt, eller på adressen www.lenovo.com/CRUs. Et eventuelt krav om returnering af en defekt CRU-enhed er angivet i de materialer, der leveres med CRU-erstatningen. Hvis enheden skal returneres: 1) Anvisninger vedrørende returnering, forudbetalt forsendelsesmærke og emballage leveres med CRU-erstatningen, og 2) Du kan blive faktureret for CRUerstatningen, hvis serviceudbyderen ikke modtager den defekte CRU-enhed inden for tredive (30) dage fra modtagelse af erstatningsenheden. 2 Service på stedet Ved service på stedet vil serviceudbyderen enten reparere eller udskifte produktet på din adresse. Du skal sørge for et egnet arbejdsområde til adskillelse og montering af Lenovo-produktet. For nogle produkter kan visse reparationer kræve, at serviceudbyderen sender produktet til et angivet servicecenter. 3 Kurér eller lagerservice Ved kurér- eller lagerservice repareres eller ombyttes produktet på et nærmere angivet servicecenter, og leveringen varetages af serviceudbyderen. Du er ansvarlig for at afbryde produktet. Der udleveres en forsendelseskasse, så du kan returnere produktet til et nærmere angivet servicecenter. En kurér afhenter produktet og leverer det til det angivne servicecenter. Efter reparation eller udskiftning sørger servicecenteret for returnering af produktet til din adresse. 53

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64

Appendiks B. Lenovos begrænsede ansvar
47
Hvis serviceudbyderen bestemmer, at man ikke kan hverken reparere eller
erstatte produktet, er din eneste løsning at returnere produktet til det sted, du
købte det eller til Lenovo, og salgsprisen vil blive refunderet.
±
Udskiftning af et produkt eller en reservedel
Hvis garantien indebærer udskiftning af et produkt eller en reservedel, bliver
det udskiftede produkt eller den udskiftede reservedel Lenovos ejendom, og
det udskiftede produkt eller den udskiftede reservedel bliver din ejendom. Det
er kun uændrede Lenovo produkter og dele, der kan ombyttes. Det ombyttede
produkt eller del, der leveres af Lenovo, er måske ikke ny, men det/den vil
være i brugbar stand og vil mindst have en lignende funktionalitet som det
originale produkt eller del. Det ombyttede produkt eller reservedel vil være
dækket af den garanti, der resterer for det originale produkt.
Før serviceudbyderen erstatter et produkt eller en accepterer du, at du:
1
Fjerner alle funktioner, reservedele, alt ekstraudstyr, alle ændringer og alt
tilbehør, der ikke er omfattet af garantiservicen.
2
Sikrer, at produktet eller reservedelen ikke er underlagt kontraktsmæssige
forpligtelser eller begrænsninger, der er til hinder for udskiftningen.
3
Skal have indehaverens tilladelse til, at serviceudbyderen udfører service
på et produkt eller en reservedel, hvis du ikke selv ejer det pågældende
produkt eller den pågældende reservedel.
±
Dine yderligere forpligtelser
Hvor dette måtte gælde, skal du, før serviceringen starter:
1
Følge de af serviceudbyderens angivne procedurer, der gælder for
serviceanmodningen.
2
Sikkerhedskopiere eller sikre alle programmer og data i produktet.
3
Give serviceudbyderen alle systemnøgler eller adgangskoder og
tilstrækkelig, gratis og sikker adgang til dine faciliteter for, at der kan
udføres service.
4
Sikre, at alle oplysninger om identificerede eller identificerbare personer
("personoplysninger") er slettet fra produktet eller sikre, at du handler i
overensstemmelse med al gældende lovgivning, hvad angår
personoplysninger, der ikke er slettet.