Lenovo IdeaPad Z360 Lenovo IdeaPad Z360 Käyttöopas V1.0 - Page 53

Lenovo IdeaPad Z360 Manual

Page 53 highlights

Liite B. Lenovon rajoitettu takuu Takuuhuollon tyypit 1 Asiakkaan itse vaihdettavissa olevan osan (CRU) vaihtopalvelu Asiakkaan vaihdettavissa olevan osan (CRU) vaihtopalvelussa Palveluntoimittaja toimittaa asiakkaan vaihdettavissa olevat osat asiakkaalle, joka tekee asennuksen itse. Asiakkaan vaihdettavissa olevaa osaa koskevat tiedot ja asennusohjeet toimitetaan tuotteen mukana. Ne voi myös pyytää Lenovo milloin tahansa. Omatoimisesti vaihdettavissa olevia osia, jotka asiakas pystyy asentamaan helposti itse, kutsutaan CRUitsepalveluosiksi, kun taas valinnaiset CRU-huolto-osat voivat vaatia teknisiä taitoja ja työkaluja. CRU-itsepalveluosien asennus on asiakkaan vastuulla. Asiakas voi pyytää Palveluntoimittajaa asentamaan joitakin valinnaisia CRU-huolto-osia, jos tuotteelle on määrätty jokin muista takuuhuoltopalvelujen tyypeistä. Lenovolta on mahdollisesti hankittavissa valinnainen palvelu, joka sisältää Lenovon CRU-itsepalveluosien asennuksen. Lisätietoja CRU-osista ja niiden nimityksistä on tuotteen mukana toimitetuissa ohjeissa tai osoitteessa www.lenovo.com/CRUs. Viallisen CRU-osan palauttamiseen liittyvät edellytykset on esitetty CRUvaraosan mukana toimitetussa aineistossa. Jos palautusta edellytetään, 1) vaihto-osan mukana toimitetaan palautusohjeet, etukäteen maksettu palautuslähetystarra ja kuljetuspakkaus ja 2) asiakkaalta saatetaan veloittaa maksu vaihto-osasta, jos asiakas ei palauta viallista osaa Palveluntoimittajalle kolmenkymmenen (30) päivän kuluessa vaihto-osan vastaanotosta. 2 Huolto asiakkaan tiloissa Huolto asiakkaan tiloissa -palvelussa Palveluntoimittaja korjaa viallisen tuotteen tai vaihtaa sen toiseen tuotteeseen asiakkaan tiloissa. Asiakkaan tulee tarjota huoltohenkilöille sopiva työskentelytila, jossa nämä voivat purkaa ja koota Lenovo-tuotteen. Joissakin tuotetyypeissä tietyt korjaustoimet saattavat edellyttää, että Palveluntoimittaja lähettää tuotteen nimettyyn korjauskeskukseen. 52

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63

Liite B. Lenovon rajoitettu takuu
49
±
Vastuun rajoitus
Lenovo on vastuussa tuotteen katoamisesta tai vahingoittumisesta vain 1) sinä
aikana, kun tuote on Palveluntoimittajan hallussa ja 2) kuljetuksen aikana, jos
Palveluntoimittaja vastaa kuljetuksesta.
Lenovo tai Palveluntoimittaja ei ole vastuussa tuotteen sisältämistä tiedoista,
kuten luottamuksellisista, asiakkaan omistamista tai henkilökohtaisista
tiedoista. Asiakkaan tulee poistaa ja/tai varmuuskopioida kaikki tällaiset
tiedot tuotteesta ennen tuotteen huoltoa tai palautusta.
Joissakin tilanteissa asiakkaalla saattaa olla oikeus vaatia Lenovolta
vahingonkorvausta Lenovon sopimusrikkomuksen tai muun
vahingonkorvausvastuun perusteella. Lenovon vastuu ja asiakkaan oikeus
vahingonkorvaukseen on kaikissa tapauksissa, lakisääteisiä vastuita lukuun
ottamatta, rajoitettu ainoastaan toteutuneisiin suoriin vahinkoihin siten, että
korvauksen enimmäismäärä on tuotteesta maksettu maksu. Tämä
enimmäismäärä ei koske korvauksia henkilövahingoista (mukaan lukien
kuolemantapaus) eikä kiinteään tai irtaimeen omaisuuteen kohdistuneista
vahingoista, joista Lenovolla on lakisääteinen vastuu.
Tämä enimmäismäärä koskee myös Lenovo-toimittajia ja -jälleenmyyjiä ja
asiakkaan käyttämää Palveluntoimittajaa. Enimmäismäärä kattaa kaikki
korvaukset, jotka Lenovo, sen toimittajat ja jälleenmyyjät sekä asiakkaan
Palveluntoimittaja ovat velvollisia yhteisvastuullisesti maksamaan.
LENOVO, SEN TOIMITTAJAT JA JÄLLEENMYYJÄT SEKÄ
PALVELUNTOIMITTAJAT EIVÄT VASTAA MISSÄÄN TAPAUKSESSA
SEURAAVISTA VAHINGOISTA, VAIKKA LENOVOLLE TAI SEN
TOIMITTAJILLE TAI JÄLLEENMYYJILLE TAI
PALVELUNTOIMITTAJILLE OLISI ILMOITETTU TÄLLAISEN
VAHINGON MAHDOLLISUUDESTA: 1) KOLMANNEN OSAPUOLEN
ASIAKKAASEEN KOHDISTAMISTA KORVAUSVAATEISTA, 2)
ASIAKKAAN TIETOJEN HÄVIÄMISESTÄ TAI VAHINGOITTUMISESTA
TAI 3) ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, EPÄSUORISTA TAI
VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA, KUTEN SAAMATTA JÄÄNEISTÄ
VOITOISTA JA LIIKETULOISTA TAI MENETETYISTÄ GOODWILL-
ARVOISTA TAI SÄÄSTÖISTÄ. JOS PAKOLLINEN LAINSÄÄDÄNTÖ EI
SALLI VAHINGONKORVAUSVELVOLLISUUDEN RAJOITTAMISTA
JOLTAKIN OSIN, KYSEINEN RAJOITUS EI KOSKE ASIAKASTA.