Lenovo IdeaPad Z360 Lenovo IdeaPad Z360 Handbok V1.0 - Page 52

Lenovo IdeaPad Z360 Manual

Page 52 highlights

Bilaga B. Lenovos begränsade garanti Typer av garantiservice 1 Service för Enheter som kunden själv kan byta ut ("CRU") Enligt CRU-servicen levererar Serviceleverantören CRU till dig för att installeras av dig. CRU-information och utbytesanvisningar medföljer produkten och finns hos Lenovo när som helst på begäran. CRU som du själv enkelt installerar kallas CRU med självservice, medan CRU med valfri service kan kräva viss teknisk kompetens och verktyg. Installation av CRU med självservice är ditt ansvar. Du kan begära att en Serviceleverantör installerar CRU med valfri service enligt någon av de andra typerna av garantiservice som anges för produkten. Eventuellt kan valfri service för installation av CRU med självservice köpas från Lenovo, och då utför Lenovo installationen åt dig. En lista över CRU och deras märkning kan ingå bland de trycksaker som levereras med din produkt. Listan finns även på www.lenovo.com/CRUs. Om den felaktiga CRU:n måste skickas tillbaka anges detta i det material som medföljer utbytes-CRU:n. När det krävs att den skickas tillbaka: 1) medföljer returanvisningar, en förbetald försändelse med returadress och en förpackning med utbytes-CRU:n och 2) kan du debiteras för utbytes-CRU:n, om din serviceleverantör inte mottager den felaktiga CRU:n inom trettio (30) dagar från mottagandet av utbytesdelen. 2 Service på plats Vid service på plats antingen reparerar eller byter Serviceleverantören ut produkten hos dig. Du måste tillhandahålla en lämplig arbetsyta så att Lenovo-produkten kan plockas isär och sättas ihop. För vissa produkter kan en del reparationer kräva att din Serviceleverantör skickar produkten till ett utsett servicecenter. 3 Bud- eller depåservice Vid bud- eller depåservice repareras eller byts produkten ut hos ett utsett servicecenter och leveransen sköts av din Serviceleverantör. Du ansvarar för att koppla från produkten. Du tillhandahålls en försändelseförpackning så att du kan skicka in produkten till ett utsett servicecenter. En budfirma hämtar produkten och levererar den till ett utsett servicecenter. Efter reparation eller utbyte ordnar servicecentret med tillbakaskickandet av produkten till dig. 52

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64

48
Bilaga B. Lenovos begränsade garanti
±
Användning av personlig information
Om du får service enligt den här garantin sparar, använder och bearbetar
Lenovo information om ditt garantiproblem och dina kontaktuppgifter, till
exempel namn, telefonnummer, adress och e-postadress. Lenovo använder den
här informationen för att utföra service enligt den här garantin och för att
förbättra affärsrelationen med dig. Vi kan kontakta dig för att fråga dig om hur
nöjd du är med garantiservicen eller underrätta dig om produktåterkallelser
eller säkerhetsproblem. För att kunna göra detta kanske vi överför dina
uppgifter till något annat land där vi arbetar eller lämnar dem till juridiska
personer som agerar för vår räkning. Vi kan även lämna ut dem om vi enligt lag
är skyldiga att göra det.
±
Vad garantin inte täcker
Garantin täcker inte följande:
• oavbruten eller felfri drift för en produkt,
• förlust av, eller skada på, dina data,
• programvara, oavsett om den medföljde produkten eller installerades vid
ett senare tillfälle,
• fel eller skada som beror på felaktig användning, olycka, förändring,
olämplig fysisk eller operativ miljö, naturkatastrofer, överspänningar eller
felaktigt underhåll av dig,
• skada orsakad av en obehörig Serviceleverantör,
• fel i, eller skada orsakad av, produkter från tredje part, inklusive dem som
Lenovo kan tillhandahålla med eller integrera i Lenovo-produkten på din
begäran och
• all teknisk eller annan support, till exempel hjälp med användningsfrågor
och frågor som gäller konfiguration och installation av produkten.
Garantin gäller inte om identifieringsmärkningen på produkten eller dess delar
tas bort eller förändras.