Lenovo J105 (Brazilian Portuguese) Quick reference guide - Page 55
Reposição, Máquina, Peça, Responsabilidades, Adicionais
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Page 55 highlights
atualizações de software podem incluir códigos do sistema básico de entrada/saída (chamado "BIOS"), programas utilitários, drivers de dispositivos e outras atualizações de software. Se o problema puder ser resolvido com uma "CRU" (Customer Replaceable Unit) (p. ex., teclado, mouse, alto-falante, memória, unidade de disco rígido), seu Fornecedor de Serviços enviará a CRU para que você possa instalá-las. Se a Máquina não funcionar adequadamente durante o período de garantia e o problema não puder ser resolvido por telefone ou eletronicamente, por meio da aplicação das atualizações do software ou com uma CRU, seu Fornecedor de Serviços irá, a seu critério, 1) consertar a Máquina para que funcione conforme garantido ou 2) substituí-la por uma que seja no mínimo equivalente funcionalmente. Se o seu Fornecedor de Serviços não conseguir efetuar a reparação ou a troca, você poderá retornar a Máquina ao local de compra e o valor pago será reembolsado. Como parte do serviço de garantia, seu Fornecedor de Serviços também pode instalar alterações de engenharia selecionadas que se aplicam à Máquina. Reposição de uma Máquina ou Peça Quando o serviço de garantia envolve a troca de uma Máquina ou peça, o item substituído pelo Fornecedor de Serviços se torna propriedade da Lenovo' e o item de reposição sua propriedade. Você declara que todos os itens removidos são genuínos e não foram alterados. A substituição pode não ser nova, mas está em boas condições de funcionamento e será no mínimo funcionalmente equivalente ao item substituído. A substituição assume o status do serviço de garantia do item substituído. Responsabilidades Adicionais Antes que seu Fornecer de Serviços troque uma Máquina ou peça, você concorda em remover todos os recursos, peças, opções, alterações e conexões que não estejam sob os serviços de garantia. O Cliente também concorda em: 1. garantir que a Máquina esteja livre de qualquer obrigação legal ou restrições que evitam a troca; 2. obter autorização do proprietário para que seu Fornecer de Serviços execute serviços em uma Máquina que não seja de sua propriedade; e 3. quando aplicável, antes da prestação do serviço: a. seguir os procedimentos de solicitação de serviços fornecidos pelo seu Fornecedor de Serviços; b. fazer backup ou proteger todos os programas, dados e recursos contidos na Máquina; e c. fornecer ao seu Fornecedor de Serviços acesso suficiente, livre e seguro às suas instalações, para permitir que a Lenovo cumpra suas obrigações. Apêndice C. Declaração de Garantia Limitada da Lenovo 37