Lenovo NetVista A30 (Swedish) Quick reference - Page 43
Garanti och support, Innan du ringer efter service, Felsökning, IBM hårdvarureparationer
![]() |
View all Lenovo NetVista A30 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 43 highlights
Garanti och support När du köper en IBM-dator får du tillgång till omfattande support. Under garantitiden för IBM-maskinen kan du ringa IBM eller din återförsäljare för hjälp med felsökning enligt villkoren i IBMs garantivillkor. Under garantitiden har du tillgång till följande tjänster: v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det. v IBM hårdvarureparationer - Om problemet beror på IBM-hårdvara med gäl- lande garanti, finns det utbildad servicepersonal tillgänglig för att erbjuda lämplig hjälp, antingen på plats eller vid ett av IBMs servicecenter, som anges av IBM. v Tekniska ändringar - Ibland kan ändringar vara nödvändiga efter att en produkt har levererats från IBM. I dessa fall tillhandahåller IBM de tekniska ändringar som behövs för din hårdvara. Följande täcks inte av garantin: v ersättning eller användning av delar som inte kommer från IBM. Alla delar som täcks av garantin har ett ID på 7 tecken i formatet IBM FRU XXXXXX. v identifiering av orsaker till programfel. v installation av enheter som kunden själv kan byta ut. v installation och konfiguration av maskinkod eller licensierad intern kod som kan installeras av kunden själv. Om kunden inte har registerat sin dator hos IBM, kan kunden behöva uppvisa inköpskvitto för att få garantiservice. Innan du ringer efter service Det går att lösa många problem med datorn utan hjälp genom att genomföra felsökningen som förklaras i IBMs direkthjälp eller i dokumentationen som medföljer datorn och programvaran. Med de flesta datorer, operativsystem och program medföljer information som omfattar felsökning och förklaringar av felmeddelanden och felkoder. Informationen som medföljer datorn beskriver även de diagnostiska test som kan genomföras. Om du misstänker att det är något problem med programvaran hänvisas du till dokumentationen för operativsystemet eller programmet. Bilaga A. Garantiinformation 31
![](/manual_guide/products/lenovo-netvista-a30-swedish-quick-reference-4e36172/43.png)