Lenovo ThinkCentre A51 (Swedish) Quick reference guide - Page 36
Ringa, efter, service
View all Lenovo ThinkCentre A51 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 36 highlights
Med hjälp av testprogrammen eller felsökningsanvisningarna kanske du kommer fram till att du behöver nya eller uppdaterade drivrutiner eller annan programvara. IBM har webbsidor på Internet, där du kan få den senaste tekniska informationen och hämta drivrutiner och uppdateringar. Du kommer till de här sidorna genom att gå till http://www.ibm.com/pc/support/ och följa anvisningarna. Ringa efter service Om du inte lyckas lösa problemet själv kan du under garantitiden få hjälp och information via telefon av Support Center. Under garantitiden har du tillgång till följande tjänster: v Felsökning - Utbildad personal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det. v Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garantin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service. v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts.Kontakta närmaste IBM-återförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar av maskinvaran. Följande täcks inte av garantin: v ersättning eller användning av delar som inte kommer från IBM eller av IBM-delar utan garanti. Alla delar som täcks av garantin har ett ID på 7 tecken i formatet IBM FRU XXXXXXX. v identifiering av orsaker till programfel v konfigurering av BIOS vid installation eller uppdatering v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner v installation och underhåll av operativsystem för nätverk (NOS) v installation och underhåll av program Den begränsade garantin förklaras närmare i garantivillkoren. Behåll alltid inköpsbeviset så att du kan visa att du har rätt till garantiservice. I USA och Kanada är dessa tjänster tillgängliga dygnet runt, alla dagar i veckan. I Storbritannien är tjänsterna tillgängliga måndag-fredag, 09.00-18.00. Anm: Svarstiderna varierar. Vissa helger kan vara undantagna. Det är bra om du kan vara i närheten av datorn när du ringer. Du bör också ha följande information till hands: v maskintyp och modellbeteckning v serienummer på maskinvarukomponenterna från IBM v en beskrivning av felet v exakt innehåll i eventuella felmeddelanden v maskin- och programvarans konfiguration 20 Översikt