Lenovo ThinkCentre A57e (Danish) User guide - Page 47
Hjælp, service, dokumentationen, fejlfindingsprogrammerne, Telefonservice
View all Lenovo ThinkCentre A57e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 47 highlights
Hjælp og service Dette afsnit indeholder oplysninger om, hvordan du får hjælp og service. Brug af dokumentationen og fejlfindingsprogrammerne Læs Kapitel 7, "Fejlfinding og problemløsning", på side 23, hvis der opstår problemer med computeren. Afsnittet "Flere oplysninger" på side 37 indeholder oplysninger om, hvor du kan finde mere hjælp til at udføre fejlfinding på computeren. Hvis du har mistanke om, at der er fejl i programmerne, skal du læse vejledningen til styresystemet eller programmet (inklusive README-filer). De fleste computere leveres med fejlfindingsprogrammer, som du kan bruge til at identificere hardwareproblemer. Der er oplysninger om, hvordan du bruger fejlfindingsprogrammerne, i "Fejlfindingsprogrammer" på side 24. Lenovo har sider på internettet, hvor du kan finde de sidste nye tekniske oplysninger og downloade styreprogrammer og opdateringer. Du finder disse oplysninger på webadressen: http://www.lenovo.com/support/, hvor du kan følge anvisningerne. Telefonservice I garantiperioden kan du få telefonisk hjælp og information hos kundesupportcentret. Nedenstående serviceydelser tilbydes i garantiperioden: v Fejlfinding - Der stilles uddannet personale til rådighed, der kan assistere ved fejlfinding i forbindelse med hardwareproblemer og finde frem til den nødvendige løsning af problemet. v Hardwarereparation - Hvis et problem skyldes hardware, der er dækket af garanti, kan uddannede serviceteknikere yde service. v Tekniske ændringer - Det kan ske, at der skal foretages ændringer, efter computeren er solgt. Lenovo eller forhandleren stiller tekniske ændringer, der gælder for din computers hardware, til rådighed. Følgende dækkes ikke af garantien. v Udskiftning eller anvendelse af dele, der ikke er fremstillet af eller på vegne af Lenovo, eller af dele, som Lenovo ikke stiller garanti for v Identifikation af kilder til softwareproblemer v Konfiguration af BIOS som en del af en installation eller opgradering v Ændringer, tilpasninger eller opgraderinger af styreprogrammer v Installation og vedligeholdelse af netværksstyresystemer v Installation og vedligeholdelse af brugerprogrammer. Sikkerhedsforskrifter og garantioplysninger, som leveres sammen med computeren, indeholder en fuldstændig forklaring af garantivilkårene. Gem kvitteringen som bevis på, at du er berettiget til garantiservice. Der er en oversigt over telefonnumre til service og support i dit land i afsnittet: http://www.lenovo.com/support/. Klik på Support phone list eller læs sikkerheds- og garantioplysningerne, der er leveret sammen med computeren. Kapitel 9. Oplysninger, hjælp og service 39