Lenovo ThinkCentre A57e (Czech) User guide - Page 35

budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo. (Soubor s protokolem vytvořený programem PC-Doctor for Windows se automaticky ukládá do souboru C:\PCDR\DETAILED.TXT.) Aplikace PC-Doctor for Windows Aplikace PC-Doctor for Windows je diagnostický program, který pracuje skrze operační systém Windows. Tento diagnostický program vám umožňuje prohlížet příznaky a řešení problémů s vaším počítačem, přistupovat k centru odstraňování problémů Lenovo, aktualizovat systémové ovladače a prohlížet informace o systému. Chcete-li spustit diagnostický program PC-Doctor for Windows, klepněte na tlačítko Start → Všechny programy→ PC-Doctor for Windows → PC-Doctor for Windows. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace o spouštění diagnostického programu najdete v nápovědě pro program PC-Doctor for Windows. Pokud i po spuštění programu PC-Doctor for Windows problém přetrvává, spusťte program PC-Doctor for DOS nebo PC-Doctor for Windows PE, který vám pomůže tento problém diagnostikovat. Aplikace PC-Doctor for DOS V závislosti na typu a modelu vašeho počítače budete mít na počítači Lenovo nainstalován buď diagnostický program PC-Doctor for DOS, nebo diagnostický program PC-Doctor for Windows PE. Diagnostický program PC-Doctor for DOS je součástí pracovní plochy aplikace Rescue and Recovery a pracuje nezávisle na operačním systému Windows. Program PC-Doctor for DOS použijte, pokud není možné spustit operační systém Windows nebo pokud nebyl program PC-Doctor for Windows schopen izolovat problém. Program PC-Doctor for DOS můžete spustit z obrazu diagnostického disku CD/DVD nebo diagnostických disket, které vytvoříte. Program PC-Doctor for DOS můžete také spustit z pracovní plochy aplikace Rescue and Recovery. Poznámka: Ujistěte se, že jste vytvořili obraz diagnostického disku CD/DVD nebo diagnostické diskety pro případ, že nebude možné spustit program PC-Doctor for DOS z pracovní plochy aplikace Rescue and Recovery. Vytvoření obrazu diagnostického disku CD/DVD Chcete-li vytvořit obraz diagnostického disku CD/DVD, stáhněte si samospouštěcí zaváděcí obraz disku CD/DVD (nazývaný obraz .iso) diagnostického programu z webových stránek http://www.lenovo.com/support/. Poté, co tento obraz stáhnete, můžete vytvořit disk CD/DVD pomocí jakéhokoli softwaru pro vypalování disků CD/DVD. Spuštění diagnostiky z disku CD/DVD nebo z disket Chcete-li spustit diagnostiku z diagnostického disku CD/DVD nebo diagnostických disket, které jste vytvořili, postupujte takto: 1. Ujistěte se, že je počítač vypnutý. 2. Pokud spouštíte diagnostiku z disket za použití disketové jednotky USB, zapojte toto zařízení USB. 3. Vložte diagnostické CD/DVD do optické jednotky nebo první diagnostickou disketu do disketové jednotky. 4. Restartujte počítač. Poznámka: Pokud se diagnostický program nespustí, možná nemáte optickou jednotku nebo disketovou jednotku nastavenou jako spouštěcí zařízení. Pokyny týkající se nastavení nebo změny spouštěcího zařízení najdete v oddílu "Výběr spouštěcího zařízení" na stránce 21. Kapitola 7. Odstraňování problémů a diagnostika 27