Lenovo ThinkCentre A60 (Portuguese) User guide - Page 75
PC-Doctor, Windows
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o PC-Doctor para DOS ou PC-Doctor para Windows PE, guarde e imprima os ficheiros de registo criados por ambos os programas de diagnóstico. Irá necessitar dos ficheiros de registo quando contactar o técnico dos serviços de assistência da Lenovo. (O ficheiro de registo criado pelo PC-Doctor para Windows é automaticamente guardado em C:\PCDR\DETAILED.TXT.) PC-Doctor para Windows O PC-Doctor para Windows é um programa de diagnóstico que funciona através do sistema operativo Windows. O programa de diagnóstico PC-Doctor para Windows permite-lhe ver sintomas e soluções para problemas do computador, aceder ao centro de resolução de problemas da Lenovo, actualizar controladores do sistema e rever informações do sistema. Para executar o PC-Doctor para Windows, abra o menu Iniciar no ambiente de trabalho do Windows, seleccione Todos os programas, PC-Doctor for Windows e faça clique em PC-Doctor for Windows. Siga as instruções apresentadas no ecrã. Para obter informações adicionais sobre como executar o programa de diagnóstico, consulte o sistema de ajuda do PC-Doctor for Windows. Se ainda suspeitar de algum problema após a execução com êxito do PC-Doctor para Windows, execute o PC-Doctor para DOS ou PC-Doctor para Windows PE para o ajudar a diagnosticar o problema do computador. PC-Doctor para DOS Dependendo do tipo e modelo da máquina, terá o PC-Doctor para DOS ou o PC-Doctor para Windows PE instalado no computador Lenovo. O programa PC-Doctor para DOS faz parte do espaço de trabalho do Rescue and Recovery e é executado independentemente do sistema operativo Windows. Utilize o PC-Doctor para DOS se não conseguir iniciar o sistema operativo Windows ou se o PC-Doctor para Windows não tiver tido êxito ao isolar um possível problema. Pode executar o PC-Doctor para DOS a partir de uma imagem de CD de diagnóstico ou de disquetes de diagnóstico criadas por si. Também pode executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Nota: Não se esqueça de criar uma imagem de CD de diagnóstico ou disquetes de diagnóstico para o caso de não conseguir executar o PC-Doctor para DOS a partir do espaço de trabalho do Rescue and Recovery. Criar uma imagem de CD de diagnóstico Para criar uma imagem de CD de diagnóstico, descarregue uma imagem de CD de arranque automático (conhecida como uma imagem .iso) do programa de diagnóstico, de http://www.lenovo.com/support/. Depois de descarregar a imagem, pode criar o CD utilizando qualquer software de gravação de CDs. Se o seu computador não tiver um gravador de CDs ou não tiver acesso à Internet, consulte a secção "Criar disquetes de diagnóstico". Criar disquetes de diagnóstico Para criar disquetes de diagnóstico, descarregue o programa de diagnóstico PC-Doctor para DOS de http://www.lenovo.com/support/ para duas disquetes em branco formatadas. Se não tiver acesso à Internet, crie as disquetes de diagnóstico executando o seguinte procedimento: Capítulo 7. Resolução de problemas e diagnósticos 57