Lenovo ThinkCentre A63 (Swedish) User Guide - Page 83

Hjälp och service, Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen, Ringa efter service

Get Lenovo ThinkCentre A63 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre A63 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 83 highlights

v köpa tilläggstjänster, till exempel support för maskinvara, operativsystem, program, installation och konfigurering av nätverk och anpassade installationer v Köpa uppgraderingar och utökade reparationstjänster för maskinvara. v Hämta de senaste drivrutinerna och programuppdateringarna för din datormo- dell. v få tillgång till direkthandböcker till dina produkter v få tillgång till Lenovo Limited Warranty v Få tillgång till felsöknings- och supportinformation för din datormodell och andra produkter med support. v Hitta telefonnummer till service och support i ditt land eller din region. v hitta ett närbeläget serviceföretag Hjälp och service Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service. Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6, "Felsökning och testning", på sidan 67. Information om fler resurser som är till hjälp vid felsökning av datorproblem hittar du i "Informationskällor" på sidan 73. Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumentationen till operativsystemet eller programmet, inklusive README-filer och direkthjälp. De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda till att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar för hur du använder felsökningsprogrammen på datorn finns i "Felsökningsprogram" på sidan 68. Du kan hämta drivrutiner och uppdateringar från Lenovos supportwebbplats på: http://www.lenovo.com/support Ringa efter service Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Support Center. Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden: v Felsökning - Utbildad servicepersonal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det. v Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garan- tin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service. v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar av maskinvaran. Följande omfattas inte av garantin: v byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller Lenovodelar utan garanti v identifiering av orsaker till programfel v konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering v ändringar eller uppdateringar av drivrutiner v installation och underhåll av operativsystem för nätverk Kapitel 7. Information, hjälp, service 75

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
v
köpa tilläggstjänster, till exempel support för maskinvara, operativsystem, pro-
gram, installation och konfigurering av nätverk och anpassade installationer
v
Köpa uppgraderingar och utökade reparationstjänster för maskinvara.
v
Hämta de senaste drivrutinerna och programuppdateringarna för din datormo-
dell.
v
få tillgång till direkthandböcker till dina produkter
v
få tillgång till Lenovo Limited Warranty
v
Få tillgång till felsöknings- och supportinformation för din datormodell och
andra produkter med support.
v
Hitta telefonnummer till service och support i ditt land eller din region.
v
hitta ett närbeläget serviceföretag
Hjälp och service
Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service.
Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen
Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6, ”Felsökning och testning”, på
sidan 67. Information om fler resurser som är till hjälp vid felsökning av datorpro-
blem hittar du i ”Informationskällor” på sidan 73.
Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumen-
tationen till operativsystemet eller programmet, inklusive README-filer och
direkthjälp.
De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda
till att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar för hur du använder fel-
sökningsprogrammen på datorn finns i ”Felsökningsprogram” på sidan 68.
Du kan hämta drivrutiner och uppdateringar från Lenovos supportwebbplats på:
Ringa efter service
Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Sup-
port Center.
Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden:
v
Felsökning
- Utbildad servicepersonal hjälper dig att avgöra om felet beror på
maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det.
v
Maskinvarureparationer
- Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garan-
tin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service.
v
Tekniska ändringar
- Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta
närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar
av maskinvaran.
Följande omfattas inte av garantin:
v
byte eller användning av delar som inte tillverkats för eller av Lenovo eller
Lenovodelar utan garanti
v
identifiering av orsaker till programfel
v
konfigurering av BIOS vid installation eller uppgradering
v
ändringar eller uppdateringar av drivrutiner
v
installation och underhåll av operativsystem för nätverk
Kapitel 7. Information, hjälp, service
75