Lenovo ThinkCentre A70z (Slovenian) User Guide - Page 41

Pomoč in servis, Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov, Klicanje servisa

Get Lenovo ThinkCentre A70z PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkCentre A70z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 41 highlights

v kupujete namizne ali prenosne računalnike, monitorje, projektorje, nadgradnje in dodatke za vaš računalnik ter izkoristite posebne ponudbe; v nakup dodatnih storitev, kot je podpora za strojno opremo, operacijske sisteme, programe programske opreme, nastavitev in konfiguracijo omrežja in namestitve po meri v Nakup nadgradenj in razširjenega servisa strojne opreme. v Prenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model računalnika. v Dostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke. v Dostop do omejene garancije Lenovo. v Dostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model računalnika in druge podprte izdelke. v poiščete telefonski številki za servis in podporo za vašo državo ali regijo; v poiščete ponudnika storitev v vaši bližini. Pomoč in servis Razdelek vsebuje informacije o iskanju pomoči in servisa. Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov Če imate težave z računalnikom, glejte Poglavje 6, "Odpravljanje težav in diagnostični programi", na strani 27. Za informacije o dodatnih virih za pomoč pri odpravljanju težav z računalnikom glejte "Viri informacij" na strani 31. Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, ki ste jo prejeli z operacijskim sistemom ali programsko opremo, vključno z datotekami Preberi in Zaslonska pomoč. Večini računalnikov je priložen komplet diagnostičnih programov, s katerimi lahko odkrivate težave s strojno opremo. Za navodila za uporabo diagnostičnih programov glejte "Diagnostični programi" na strani 28. Najnovejše tehnične informacije si lahko preberete in prenesete gonilnike naprav ter posodobitve iz spletnega mesta s podporo Lenovo na naslovu: http://www.lenovo.com/support Klicanje servisa V garancijskem roku lahko pokličete center za podporo strankam ter dobite pomoč in informacije po telefonu. V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve: v Odkrivanje težav - na razpolago je strokovno usposobljeno servisno osebje, ki vam nudi pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo in svetuje, s katerimi ukrepi jih odpravite. v Servisiranje strojne opreme - če težavo povzroča strojna oprema, za katero še velja garancija, vam strokovno usposobljeno osebje nudi ustrezno raven servisa. v Upravljanje tovarniških sprememb - Lahko da bo tudi po nakupu izdelka treba opraviti določene spremembe. Družba Lenovo ali vaš prodajalec bo opravil izbrane tovarniške spremembe, ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo. Garancija ne vključuje naslednjega: v zamenjave ali uporabe delov, ki jih ni proizvedel Lenovo ali delov Lenovo, za katere ne velja garancija, v identifikacije virov težav s programsko opremo, Poglavje 7. Informacije, pomoč in servis 33

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
v
kupujete namizne ali prenosne računalnike, monitorje, projektorje, nadgradnje in dodatke
za vaš računalnik ter izkoristite posebne ponudbe;
v
nakup dodatnih storitev, kot je podpora za strojno opremo, operacijske sisteme, programe
programske opreme, nastavitev in konfiguracijo omrežja in namestitve po meri
v
Nakup nadgradenj in razširjenega servisa strojne opreme.
v
Prenos najnovejših gonilnikov naprav in posodobitev programske opreme za vaš model
računalnika.
v
Dostop do spletnih priročnikov za vaše izdelke.
v
Dostop do omejene garancije Lenovo.
v
Dostop do informacij za odpravljanje težav in informacij o podpori za vaš model
računalnika in druge podprte izdelke.
v
poiščete telefonski številki za servis in podporo za vašo državo ali regijo;
v
poiščete ponudnika storitev v vaši bližini.
Pomoč in servis
Razdelek vsebuje informacije o iskanju pomoči in servisa.
Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov
Če imate težave z računalnikom, glejte Poglavje 6, “Odpravljanje težav in diagnostični
programi”, na strani 27. Za informacije o dodatnih virih za pomoč pri odpravljanju težav z
računalnikom glejte “Viri informacij” na strani 31.
Če sumite na težavo s programsko opremo, preberite dokumentacijo, ki ste jo prejeli z
operacijskim sistemom ali programsko opremo, vključno z datotekami Preberi in Zaslonska
pomoč.
Večini računalnikov je priložen komplet diagnostičnih programov, s katerimi lahko odkrivate
težave s strojno opremo. Za navodila za uporabo diagnostičnih programov glejte
“Diagnostični programi” na strani 28.
Najnovejše tehnične informacije si lahko preberete in prenesete gonilnike naprav ter
posodobitve iz spletnega mesta s podporo Lenovo na naslovu:
Klicanje servisa
V garancijskem roku lahko pokličete center za podporo strankam ter dobite pomoč in
informacije po telefonu.
V garancijskem roku so na voljo naslednje storitve:
v
Odkrivanje težav
- na razpolago je strokovno usposobljeno servisno osebje, ki vam nudi
pomoč pri odkrivanju težav s strojno opremo in svetuje, s katerimi ukrepi jih odpravite.
v
Servisiranje strojne opreme
- če težavo povzroča strojna oprema, za katero še velja
garancija, vam strokovno usposobljeno osebje nudi ustrezno raven servisa.
v
Upravljanje tovarniških sprememb
- Lahko da bo tudi po nakupu izdelka treba opraviti
določene spremembe. Družba Lenovo ali vaš prodajalec bo opravil izbrane tovarniške
spremembe, ki se nanašajo na razpoložljivo strojno opremo.
Garancija ne vključuje naslednjega:
v
zamenjave ali uporabe delov, ki jih ni proizvedel Lenovo ali delov Lenovo, za katere ne
velja garancija,
v
identifikacije virov težav s programsko opremo,
Poglavje 7. Informacije, pomoč in servis
33