Lenovo ThinkCentre A70z (Swedish) User Guide - Page 43

Lenovos webbplats (http://www.lenovo.com), Hjälp och service

Page 43 highlights

Lenovos webbplats (http://www.lenovo.com) På Lenovos webbplats finns information och tjänster som hjälper dig att köpa, uppgradera och underhålla datorn. Där kan du också göra följande: v köpa stationära och bärbara datorer, bildskärmar, projektorer och tillbehör till datorn, och ta del av specialerbjudanden v köpa tilläggstjänster, till exempel support för maskinvara, operativsystem, pro- gram, installation och konfigurering av nätverk och anpassade installationer v Köpa uppgraderingar och utökade reparationstjänster för maskinvara. v Hämta de senaste drivrutinerna och programuppdateringarna för din datormo- dell. v få tillgång till direkthandböcker till dina produkter v få tillgång till Lenovo Limited Warranty v Få tillgång till felsöknings- och supportinformation för din datormodell och an- dra produkter med support. v Hitta telefonnummer till service och support i ditt land eller din region. v hitta ett närbeläget serviceföretag Hjälp och service Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service. Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6, "Program för felsökning och testning", på sidan 27. Information om fler resurser som är till hjälp vid felsökning av datorproblem hittar du i "Informationskällor" på sidan 33. Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumentationen till operativsystemet eller programmet, inklusive README-filer och direkthjälp. De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda till att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar om hur du använder felsökningsprogrammen finns i "Felsökningsprogram" på sidan 28. Du kan hämta drivrutiner och uppdateringar från Lenovos supportwebbplats på: http://www.lenovo.com/support Ringa efter service Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Support Center. Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden: v Felsökning - Utbildad servicepersonal hjälper dig att avgöra om felet beror på maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det. v Maskinvarureparationer - Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garan- tin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service. v Tekniska ändringar - Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar av maskinvaran. Kapitel 7. Information, hjälp och service 35

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52

Lenovos webbplats (http://www.lenovo.com)
På Lenovos webbplats finns information och tjänster som hjälper dig att köpa,
uppgradera och underhålla datorn. Där kan du också göra följande:
v
köpa stationära och bärbara datorer, bildskärmar, projektorer och tillbehör till
datorn, och ta del av specialerbjudanden
v
köpa tilläggstjänster, till exempel support för maskinvara, operativsystem, pro-
gram, installation och konfigurering av nätverk och anpassade installationer
v
Köpa uppgraderingar och utökade reparationstjänster för maskinvara.
v
Hämta de senaste drivrutinerna och programuppdateringarna för din datormo-
dell.
v
få tillgång till direkthandböcker till dina produkter
v
få tillgång till Lenovo Limited Warranty
v
Få tillgång till felsöknings- och supportinformation för din datormodell och an-
dra produkter med support.
v
Hitta telefonnummer till service och support i ditt land eller din region.
v
hitta ett närbeläget serviceföretag
Hjälp och service
Det här avsnittet innehåller information om hur du kan få hjälp och service.
Använda dokumentationen och felsökningsprogrammen
Om du får problem med datorn går du till Kapitel 6, ”Program för felsökning och
testning”, på sidan 27. Information om fler resurser som är till hjälp vid felsökning
av datorproblem hittar du i ”Informationskällor” på sidan 33.
Om du misstänker att det är något problem med programvaran läser du dokumen-
tationen till operativsystemet eller programmet, inklusive README-filer och di-
rekthjälp.
De flesta datorer levereras med en uppsättning testprogram som du kan använda
till att identifiera problem med maskinvaran. Anvisningar om hur du använder
felsökningsprogrammen finns i ”Felsökningsprogram” på sidan 28.
Du kan hämta drivrutiner och uppdateringar från Lenovos supportwebbplats på:
Ringa efter service
Under garantitiden kan du få hjälp och information via telefon av Customer Sup-
port Center.
Följande tjänster är tillgängliga under garantitiden:
v
Felsökning
- Utbildad servicepersonal hjälper dig att avgöra om felet beror på
maskinvaran och besluta om vad som behöver göras för att rätta till det.
v
Maskinvarureparationer
- Om felet beror på en maskinvaruprodukt som garan-
tin gäller för, finns utbildad personal tillgänglig som kan ge rätt service.
v
Tekniska ändringar
- Ibland görs ändringar sedan produkten har sålts. Kontakta
närmaste Lenovoåterförsäljare om du vill ha mer information om uppdateringar
av maskinvaran.
Kapitel 7. Information, hjälp och service
35