Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Germany) User Guide - Page 115
Sporadisch auftretende Fehler, Fehler bei Tastatur, Maus oder Zeigereinheit
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Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf Seite 115). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 119. Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt Symptom: Wiedergabe ist sehr langsam oder abgehackt. Maßnahmen: • Inaktivieren Sie sämtliche Hintergrundprogramme wie AntiVirus oder Desktopmotive. • Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf Seite 115). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 119. Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht) Symptom: Ungültiger Datenträger oder Datenträger nicht gefunden (Nachricht) Maßnahmen: • Vergewissern Sie sich, dass die DVD mit der glänzenden Seite nach unten in das Laufwerk eingelegt wurde. • Stellen Sie sicher, dass die Videoauflösung weniger als 1152 x 864 beträgt. • Bei Computern, die neben einem DVD-ROM-Laufwerk auch noch über ein CD-ROM- oder CD-RW-Laufwerk verfügen, müssen Sie darauf achten, dass sich die DVD in dem Laufwerk befindet, das mit „DVD" gekennzeichnet ist. Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf Seite 115). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 119. Sporadisch auftretende Fehler Symptom: Ein Fehler tritt nur gelegentlich auf und lässt sich nur schwer wiederholen. Maßnahmen: • Überprüfen Sie, ob alle Kabel ordnungsgemäß am Computer und an angeschlossene Einheiten angeschlossen sind. • Stellen Sie sicher, dass der Lüftergrill bei eingeschaltetem Computer nicht blockiert ist (der Luftstrom um den Lüftergrill wird nicht beeinträchtigt), und dass die Lüfter funktionieren. Wenn der Luftstrom behindert wird oder die Lüfter nicht funktionieren, wird der Computer möglicherweise überhitzt. • Wenn SCSI-Einheiten installiert sind, überprüfen Sie, ob die jeweils letzte externe Einheit in einer SCSI-Kette ordnungsgemäß mit einem SCSI-Abschluss-Stecker versehen ist. (Informationen hierzu finden Sie in der Dokumentation zur SCSI-Einheit.) Lässt sich der Fehler auf diese Weise nicht beheben, führen Sie die Diagnoseprogramme aus (diesbezügliche Anweisungen finden Sie im Abschnitt „Diagnoseprogramme" auf Seite 115). Weitere technische Informationen finden Sie in Kapitel 11 „Informationen, Hilfe und Service anfordern" auf Seite 119. Fehler bei Tastatur, Maus oder Zeigereinheit Suchen Sie das Symptom in der folgenden Liste: Kapitel 10. Fehlerbehebung und Diagnose 103