Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Swedish) User Guide - Page 115

Felsökningsprogram, Lenovo Solution Center, Lenovo ThinkVantage Toolbox

Page 115 highlights

• Kontrollera att drivrutinerna är annan programvara som följer med USB-enheten är rätt installerade. Läs dokumentationen till USB-enheten. • Återställ enheten genom att ansluta och koppla bort USB-porten. Om detta inte löser problemet kan du testa USB-anslutningen genom att köra felsökningsprogrammen (anvisningar finns i "Felsökningsprogram" på sidan 103). Om det följer med ett felsökningsprogram till USB-enheten kör du det. Information om teknisk hjälp finns i Kapitel 11 "Information, hjälp och service" på sidan 105. Felsökningsprogram Felsökningsprogram används till att testa datorns maskinvarukomponenter. De hjälper dig också att rapportera inställningar i operativsystemet som orsakar störningar i systemet. Med det förinstallerade felsökningsprogrammet kan du felsöka datorproblem om datorn kör operativsystemet Windows. Anmärkningar: 1. Beroende på din dators tillverkningsdatum är datorn förinstallerad med något av felsökningsprogrammen Lenovo Solution Center eller Lenovo ThinkVantage Toolbox. Mer information om programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox finns i "Lenovo ThinkVantage Toolbox" på sidan 103. Mer information om programmet Lenovo Solution Center finns i "Lenovo Solution Center" på sidan 103. 2. Du kan också hämta PC-Doctor for DOS från http://www.lenovo.com/support. Under "PC-Doctor for DOS" på sidan 104 finns mer information. 3. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver ut loggfilerna som skapats av de båda programmen. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos supporttekniker. Lenovo Solution Center Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för maximal systemprestanda. Anmärkningar: • Programmet Lenovo Solution Center finns endast på datorer förinstallerade med Windows 7. Om din dator med Windows 7 inte har programmet förinstallerat kan du hämta det på http://www.lenovo.com/diagnose. • Om du använder operativsystemet Windows Vista eller Windows XP går du till http://www.lenovo.com/diagnose för den senaste informationen om felsökning på din dator. Om du vill köra programmet Lenovo Solution Center i Windows 7 klickar du på Start ➙ Alla program ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemets tillstånd och felsökning. Följ anvisningarna på skärmen. Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center. Anm: Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos supporttekniker. Lenovo ThinkVantage Toolbox Lenovos ThinkVantage Toolbox hjälper dig att underhålla din dator, öka säkerheten, felsöka datorproblem, bekanta dig med innovativ teknik från Lenovo, och få mer information om din dator. Med felsökningsfunktionen i Lenovo ThinkVantage Toolbox kan du testa utrustningen, felsöka problem, skapa startbara felsökningsmedier, uppdatera systemets drivrutiner och gå igenom systeminformation. Kapitel 10. Felsökning och testning 103

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146

Kontrollera att drivrutinerna är annan programvara som följer med USB-enheten är rätt installerade.
Läs dokumentationen till USB-enheten.
Återställ enheten genom att ansluta och koppla bort USB-porten.
Om detta inte löser problemet kan du testa USB-anslutningen genom att köra felsökningsprogrammen
(anvisningar finns i ”Felsökningsprogram” på sidan 103). Om det följer med ett felsökningsprogram till
USB-enheten kör du det. Information om teknisk hjälp finns i Kapitel 11 ”Information, hjälp och service” på
sidan 105.
Felsökningsprogram
Felsökningsprogram används till att testa datorns maskinvarukomponenter. De hjälper dig också att
rapportera inställningar i operativsystemet som orsakar störningar i systemet. Med det förinstallerade
felsökningsprogrammet kan du felsöka datorproblem om datorn kör operativsystemet Windows.
Anmärkningar:
1. Beroende på din dators tillverkningsdatum är datorn förinstallerad med något av felsökningsprogrammen
Lenovo Solution Center eller Lenovo ThinkVantage Toolbox. Mer information om programmet Lenovo
ThinkVantage Toolbox finns i ”Lenovo ThinkVantage Toolbox” på sidan 103. Mer information om
programmet Lenovo Solution Center finns i ”Lenovo Solution Center” på sidan 103.
2. Du kan också hämta PC-Doctor for DOS från http://www.lenovo.com/support. Under ”PC-Doctor for
DOS” på sidan 104 finns mer information.
3. Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver ut
loggfilerna som skapats av de båda programmen. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med
Lenovos supporttekniker.
Lenovo Solution Center
Med programmet Lenovo Solution Center kan du felsöka och lösa datorproblem. Det kombinerar
diagnostiska tester, systeminformation, säkerhetsstatus och supportinformation med förslag och tips för
maximal systemprestanda.
Anmärkningar:
Programmet Lenovo Solution Center finns endast på datorer förinstallerade med Windows 7. Om din dator
med Windows 7 inte har programmet förinstallerat kan du hämta det på http://www.lenovo.com/diagnose.
Om du använder operativsystemet Windows Vista eller Windows XP går du till
http://www.lenovo.com/diagnose för den senaste informationen om felsökning på din dator.
Om du vill köra programmet Lenovo Solution Center i Windows 7 klickar du på
Start
Alla program
Lenovo ThinkVantage Tools
Systemets tillstånd och felsökning
. Följ anvisningarna på skärmen.
Du hittar mer information i hjälpsystemet till Lenovo Solution Center.
Anm:
Om du inte kan hitta och reparera felet själv genom att köra programmen sparar du och skriver
ut loggfilerna som skapats av programmet. Du behöver ha alla loggfilerna när du talar med Lenovos
supporttekniker.
Lenovo ThinkVantage Toolbox
Lenovos ThinkVantage Toolbox hjälper dig att underhålla din dator, öka säkerheten, felsöka
datorproblem, bekanta dig med innovativ teknik från Lenovo, och få mer information om din dator. Med
felsökningsfunktionen i Lenovo ThinkVantage Toolbox kan du testa utrustningen, felsöka problem, skapa
startbara felsökningsmedier, uppdatera systemets drivrutiner och gå igenom systeminformation.
Kapitel 10
.
Felsökning och testning
103