Lenovo ThinkCentre Edge 72 (Hungarian) User Guide - Page 111

Soros porttal kapcsolatos problémák Az alábbi információk segítséget nyújtanak a soros porttal, illetve a soros porthoz csatlakozó eszközzel kapcsolatos problémák elhárításához. Jelenség: Nem érhető el a soros port. Teendő: • Győződjön meg arról, hogy a soros kábel jól be van dugva a számítógép soros portjába és a soros eszközbe. Ha a soros eszköz saját tápkábellel rendelkezik, ügyeljen arra, hogy az egy megfelelően földelt elektromos aljzathoz csatlakozzon. • Ha a soros eszköz saját tápkapcsolóval rendelkezik, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Be állásban van-e. • Ha a soros eszközön van Online kapcsoló, ellenőrizze, hogy a kapcsoló Online állásban van-e. • Ha a soros eszköz egy nyomtató, akkor győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van betöltve. • Ellenőrizze, hogy megfelelően telepítve vannak-e a soros eszközzel kapott szoftverek. Tekintse meg a dokumentációban a soros eszközre vonatkozó részt. • Ha soros adaptert vett fel a számítógépbe, ellenőrizze, hogy megfelelően van-e telepítve, és jól a helyén van-e. Ha ezek a lépések nem oldják meg a problémát, akkor futtassa a diagnosztikai programokat (az erre vonatkozó utasításokért lásd a „Diagnosztikai programok" oldalszám: 100 című részt). Ha technikai segítségre van szüksége, tekintse meg a következő részt: 11. fejezet „Információk, súgó és szerviz elérése" oldalszám: 103. Szoftverproblémák Válassza ki a tapasztalt jelenséget az alábbi listából: • „Valamelyik rendezési funkció nem jól rendezi a dátumokat" oldalszám: 99 • „A szoftver nem megfelelően működik" oldalszám: 99 Valamelyik rendezési funkció nem jól rendezi a dátumokat Jelenség: Valamelyik rendezési funkció nem jól rendezi a dátumokat. Teendő: A 2000 előtt gyártott szoftverek némelyike csak az évszám utolsó két számjegyét használta a dátumok rendezésekor azt feltételezve, hogy az első két számjegy a 19. Emiatt ezek a programok helytelenül rendezik a dátumokat. Kérdezze meg a szoftver gyártóját, hogy van-e valamilyen frissítés az adott programhoz. Sok szoftvergyártó elérhetővé teszi a frissítéseket az interneten. A szoftver nem megfelelően működik Jelenség: A szoftver nem megfelelően működik. Teendő: • A legtöbb szoftverprogram rendelkezik beépített súgórendszerrel, amely útmutatást nyújt a feladatok többségéhez. Ha nehézségei támadnak egy szoftverprogram valamelyik feladatával kapcsolatban, akkor tekintse meg az adott program súgórendszerét. A súgórendszer általában a program valamelyik menüjéből vagy egy gomb segítségével, illetve gyakran az F1 billentyűvel érhető el. • Ha nehézségei támadnak a Windows operációs rendszerrel vagy valamelyik összetevőjével kapcsolatban, akkor tekintse meg a Windows súgórendszerét. Ez a Windows Start menüjéből érhető el. • Állapítsa meg, hogy egy újonnan telepített szoftver okozza-e a problémát. Ehhez ellenőrizze az alábbiakat: 10. fejezet . Hibaelhárítás és diagnosztika 99