Lenovo ThinkCentre M50e (Italian) Quick reference guide - Page 78

spedizione

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IBM invierà alcuni componenti CRU per la sostituzione. Se l'IBM indica di restituire il componente CRU sostituito, l'utente è responsabile della sua restituzione all'IBM. Se l'utente non restituisce il componente CRU difettoso come richiesto dalla IBM, entro 30 giorni dalla ricezione del nuovo componente, l'IBM addebiterà all'utente il costo della sostituzione. 2. Servizio a domicilio L'IBM o il rivenditore locale riparerà o sostituirà la macchina difettosa direttamente a domicilio e ne verificherà il funzionamento. E' necessario adattare l'ambiente di lavoro per consentire il disassemblaggio e il riassemblaggio della macchina IBM. L'ambiente deve essere pulito, ben illuminato e adatto a tale scopo. In alcuni casi, è necessario inviare la macchina ad un centro assistenza IBM per la riparazione. 3. Servizio di trasporto e deposito E' necessario scollegare la macchina difettosa per poter essere prelevata da un corriere IBM. L'IBM infatti fornirà all'utente un contenitore in cui conservare la macchina da restituire al centro di assistenza indicato. Un corriere preleverà la macchina e la consegnerà al centro di assistenza designato. Una volta riparata o sostituita, la macchina verrà consegnata di nuovo all'utente. L'utente sarà quindi responsabile dell'installazione e della verifica. Questo tipo di servizio è noto in alcuni paesi come ThinkPad EasyServ o EasyServ. 4. Servizio di spedizione per posta o consegna a mano L'utente consegnerà o spedirà per posta la macchina difettosa correttamente imballata al centro di assistenza stabilito dalla IBM. Una volta riparata, la macchina potrà essere prelevata dall'utente o spedita dalla IBM a sue spese, a meno che non diversamente specificato dalla stessa IBM. L'utente sarà responsabile della successiva installazione e verifica della macchina. 5. Assistenza a domicilio limitata per i CRU selezionati L'IBM o il rivenditore autorizzato forniscono assistenza per i CRU su richiesta, ma solo per le parti di seguito: alimentatori, microprocessori, dissipatori di calore e schede di sistema. In questo caso, l'IBM o il rivenditore autorizzato effettueranno la riparazione a domicilio e verificheranno il funzionamento della macchina. E' necessario adattare l'ambiente di lavoro per consentire il disassemblaggio e il riassemblaggio della macchina IBM. L'ambiente deve essere pulito, ben illuminato e adatto a tale scopo. In alcuni casi, è necessario far pervenire la macchina ad un centro assistenza IBM per la riparazione. 6. Assistenza limitata di trasporto e deposito per i CRU selezionati In caso di malfunzionamento dell'alimentatore, nicroprocessore, dissipatore di calore o scheda di sistema della macchina IBM, scollegare la macchina affinché venga prelevata da un corriere della IBM. L'IBM infatti fornirà all'utente un contenitore in cui conservare la macchina da restituire al centro di assistenza indicato. Un corriere preleverà la macchina e la consegnerà al centro di assistenza designato. Una volta riparata o sostituita, 62 Guida di riferimento rapido

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invierà
alcuni
componenti
CRU
per
la
sostituzione.
Se
l’IBM
indica
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restituire
il
componente
CRU
sostituito,
l’utente
è
responsabile
della
sua
restituzione
all’IBM.
Se
l’utente
non
restituisce
il
componente
CRU
difettoso
come
richiesto
dalla
IBM,
entro
30
giorni
dalla
ricezione
del
nuovo
componente,
l’IBM
addebiterà
all’utente
il
costo
della
sostituzione.
2.
Servizio
a
domicilio
L’IBM
o
il
rivenditore
locale
riparerà
o
sostituirà
la
macchina
difettosa
direttamente
a
domicilio
e
ne
verificherà
il
funzionamento.
E’
necessario
adattare
l’ambiente
di
lavoro
per
consentire
il
disassemblaggio
e
il
riassemblaggio
della
macchina
IBM.
L’ambiente
deve
essere
pulito,
ben
illuminato
e
adatto
a
tale
scopo.
In
alcuni
casi,
è
necessario
inviare
la
macchina
ad
un
centro
assistenza
IBM
per
la
riparazione.
3.
Servizio
di
trasporto
e
deposito
E’
necessario
scollegare
la
macchina
difettosa
per
poter
essere
prelevata
da
un
corriere
IBM.
L’IBM
infatti
fornirà
all’utente
un
contenitore
in
cui
conservare
la
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da
restituire
al
centro
di
assistenza
indicato.
Un
corriere
preleverà
la
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e
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consegnerà
al
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di
assistenza
designato.
Una
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riparata
o
sostituita,
la
macchina
verrà
consegnata
di
nuovo
all’utente.
L’utente
sarà
quindi
responsabile
dell’installazione
e
della
verifica.
Questo
tipo
di
servizio
è
noto
in
alcuni
paesi
come
ThinkPad
EasyServ
o
EasyServ.
4.
Servizio
di
spedizione
per
posta
o
consegna
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mano
L’utente
consegnerà
o
spedirà
per
posta
la
macchina
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correttamente
imballata
al
centro
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assistenza
stabilito
dalla
IBM.
Una
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riparata,
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macchina
potrà
essere
prelevata
dall’utente
o
spedita
dalla
IBM
a
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spese,
a
meno
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non
diversamente
specificato
dalla
stessa
IBM.
L’utente
sarà
responsabile
della
successiva
installazione
e
verifica
della
macchina.
5.
Assistenza
a
domicilio
limitata
per
i
CRU
selezionati
L’IBM
o
il
rivenditore
autorizzato
forniscono
assistenza
per
i
CRU
su
richiesta,
ma
solo
per
le
parti
di
seguito:
alimentatori,
microprocessori,
dissipatori
di
calore
e
schede
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sistema.
In
questo
caso,
l’IBM
o
il
rivenditore
autorizzato
effettueranno
la
riparazione
a
domicilio
e
verificheranno
il
funzionamento
della
macchina.
E’
necessario
adattare
l’ambiente
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lavoro
per
consentire
il
disassemblaggio
e
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riassemblaggio
della
macchina
IBM.
L’ambiente
deve
essere
pulito,
ben
illuminato
e
adatto
a
tale
scopo.
In
alcuni
casi,
è
necessario
far
pervenire
la
macchina
ad
un
centro
assistenza
IBM
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la
riparazione.
6.
Assistenza
limitata
di
trasporto
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deposito
per
i
CRU
selezionati
In
caso
di
malfunzionamento
dell’alimentatore,
nicroprocessore,
dissipatore
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calore
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scheda
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sistema
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macchina
IBM,
scollegare
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macchina
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prelevata
da
un
corriere
della
IBM.
L’IBM
infatti
fornirà
all’utente
un
contenitore
in
cui
conservare
la
macchina
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restituire
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indicato.
Un
corriere
preleverà
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designato.
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