Lenovo ThinkCentre M52 (Slovak) Quick reference guide - Page 79

záručného, servisu

Page 79 highlights

Typ počítača Krajina alebo región nákupu Záručná doba 9211 Spojené štáty, Kanada, Latinská Amerika, Argentína, Mexiko, Brazília, Európa, Stredný Východ, Afrika, Austrália, Nový Zéland, Bangladéš, India, Indonézia, Malajzia, Filipíny, Singapur, Srí Lanka, Vietnam, Brunej, Thajsko, Japonsko, Kórea, ČĽR (Čína), Čína (Hongkong S.A.R.) a Taiwan Diely a práca - 4 roky Typy záručného servisu 2 Typy záručného servisu Ak je to potrebné, poskytovateľ servisu vám zabezpečí opravu alebo výmenu v závislosti od typu záručného servisu vášho počítača, určeného a opísaného nasledujúcou tabuľkou. Termín realizácie servisu bude závisieť od času, kedy oznámite poruchu a od dostupnosti náhradných dielov. Termín dodávky servisu závisí od času a nie je vopred zaručený. Uvedená úroveň záručného servisu nemusí byť k dispozícii vo všetkých štátoch a oblastiach sveta, a mimo bežnej servisnej oblasti poskytovateľa servisu sa môžu účtovať ďalšie poplatky, informácie špecifické pre danú krajinu a dané miesto si vyžiadajte u vášho miestneho zástupcu poskytovateľa servisu alebo predajcu. 1. Servis CRU (Customer Replaceable Unit) Spoločnosť Lenovo vám doručí diely CRU na inštaláciu. Inštalácia dielov CRU 1. vrstvy je jednoduchá, kým diely 2. vrstvy už vyžadujú určité technické zručnosti a nástroje. Informácie o CRU a pokyny na výmenu sa dodávajú spolu s vašim počítačom a môžete ich získať od spoločnosti Lenovo na základe požiadavky. Poskytovateľa servisu môžete požiadať o inštaláciu dielov CRU bez nároku na zaplatenie tejto inštalácie, v rámci záručného servisu určeného pre váš počítač. Lenovo špecifikuje v materiáloch dodávaných spolu s náhradným CRU, či musíte poškodený CRU vrátiť. Ak je vyžadované vrátenie, 1) spolu s CRU sú dodané pokyny na vrátenie a prepravný kontajner a 2) v prípade nedoručenia poškodeného CRU do spoločnosti Lenovo do 30 dní od dátumu na potvrdenke o výmene vám môže byť CRU zaúčtovaný. 2. Servis u zákazníka Poskytovateľ servisu opraví alebo vymení chybný počítač priamo u zákazníka a overí jeho funkčnosť. Zákazník je povinný vyčleniť vhodný pracovný priestor, kde možno počítač Lenovo rozobrať a zložiť. Tento priestor musí byť čistý, dobre osvetlený a vhodný na daný účel. Niektoré počítače bude potrebné odoslať do špecializovaného servisného strediska na opravu. 3. Kuriérska alebo zásielková služba * Chybný počítač pripravíte na odber za podmienok a v termíne určenom poskytovateľom servisu. Poskytovateľ servisu vám zabezpečí prepravný zásobník, ktorý slúži na prepravu počítača do určeného servisného strediska. Kuriér vyzdvihne váš počítač a dopraví ho do určeného servisného strediska. Po oprave alebo výmene Príloha B. Vyhlásenie spoločnosti Lenovo o obmedzenej záruke 61

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96

Typ
počítača
Krajina
alebo
región
nákupu
Záručná
doba
Typy
záručného
servisu
9211
Spojené
štáty,
Kanada,
Latinská
Amerika,
Argentína,
Mexiko,
Brazília,
Európa,
Stredný
Východ,
Afrika,
Austrália,
Nový
Zéland,
Bangladéš,
India,
Indonézia,
Malajzia,
Filipíny,
Singapur,
Srí
Lanka,
Vietnam,
Brunej,
Thajsko,
Japonsko,
Kórea,
ČĽR
(Čína),
Čína
(Hongkong
S.A.R.)
a
Taiwan
Diely
a
práca
-
4
roky
2
Typy
záručného
servisu
Ak
je
to
potrebné,
poskytovateľ
servisu
vám
zabezpečí
opravu
alebo
výmenu
v
závislosti
od
typu
záručného
servisu
vášho
počítača,
určeného
a
opísaného
nasledujúcou
tabuľkou.
Termín
realizácie
servisu
bude
závisieť
od
času,
kedy
oznámite
poruchu
a
od
dostupnosti
náhradných
dielov.
Termín
dodávky
servisu
závisí
od
času
a
nie
je
vopred
zaručený.
Uvedená
úroveň
záručného
servisu
nemusí
byť
k
dispozícii
vo
všetkých
štátoch
a
oblastiach
sveta,
a
mimo
bežnej
servisnej
oblasti
poskytovateľa
servisu
sa
môžu
účtovať
ďalšie
poplatky,
informácie
špecifické
pre
danú
krajinu
a
dané
miesto
si
vyžiadajte
u
vášho
miestneho
zástupcu
poskytovateľa
servisu
alebo
predajcu.
1.
Servis
CRU
(Customer
Replaceable
Unit)
Spoločnosť
Lenovo
vám
doručí
diely
CRU
na
inštaláciu.
Inštalácia
dielov
CRU
1.
vrstvy
je
jednoduchá,
kým
diely
2.
vrstvy
vyžadujú
určité
technické
zručnosti
a
nástroje.
Informácie
o
CRU
a
pokyny
na
výmenu
sa
dodávajú
spolu
s
vašim
počítačom
a
môžete
ich
získať
od
spoločnosti
Lenovo
na
základe
požiadavky.
Poskytovateľa
servisu
môžete
požiadať
o
inštaláciu
dielov
CRU
bez
nároku
na
zaplatenie
tejto
inštalácie,
v
rámci
záručného
servisu
určeného
pre
váš
počítač.
Lenovo
špecifikuje
v
materiáloch
dodávaných
spolu
s
náhradným
CRU,
či
musíte
poškodený
CRU
vrátiť.
Ak
je
vyžadované
vrátenie,
1)
spolu
s
CRU
dodané
pokyny
na
vrátenie
a
prepravný
kontajner
a
2)
v
prípade
nedoručenia
poškodeného
CRU
do
spoločnosti
Lenovo
do
30
dní
od
dátumu
na
potvrdenke
o
výmene
vám
môže
byť
CRU
zaúčtovaný.
2.
Servis
u
zákazníka
Poskytovateľ
servisu
opraví
alebo
vymení
chybný
počítač
priamo
u
zákazníka
a
overí
jeho
funkčnosť.
Zákazník
je
povinný
vyčleniť
vhodný
pracovný
priestor,
kde
možno
počítač
Lenovo
rozobrať
a
zložiť.
Tento
priestor
musí
byť
čistý,
dobre
osvetlený
a
vhodný
na
daný
účel.
Niektoré
počítače
bude
potrebné
odoslať
do
špecializovaného
servisného
strediska
na
opravu.
3.
Kuriérska
alebo
zásielková
služba
*
Chybný
počítač
pripravíte
na
odber
za
podmienok
a
v
termíne
určenom
poskytovateľom
servisu.
Poskytovateľ
servisu
vám
zabezpečí
prepravný
zásobník,
ktorý
slúži
na
prepravu
počítača
do
určeného
servisného
strediska.
Kuriér
vyzdvihne
váš
počítač
a
dopraví
ho
do
určeného
servisného
strediska.
Po
oprave
alebo
výmene
Príloha
B.
Vyhlásenie
spoločnosti
Lenovo
o
obmedzenej
záruke
61