Lenovo ThinkCentre M55p (Finnish) User guide - Page 75

Käyttöoppaiden ja vianmääritysohjelmien käyttö Voit ratkaista tietokoneeseen liittyvät ongelmat usein itse. Jos tietokoneen käytössä ilmenee ongelmia, katso kohta "Yleisimpien häiriöiden vianmääritys" sivulla 51. Tietoja lisätietolähteistä, joista on apua tietokoneen häiriön vianmäärityksessä, on kohdassa "Tietolähteitä" sivulla 57. Jos kyseessä on ohjelmiston häiriö, tutustu käyttöjärjestelmän tai sovellusten mukana toimitettuihin julkaisuihin, README-tiedostoihin ja näyttökirjoihin. Useimpien tietokoneiden mukana toimitetaan joukko vianmääritysohjelmia, joiden avulla voit selvittää laitteistohäiriöiden syitä. Vianmääritysohjelmien käyttöohjeita on kohdassa "Vianmääritysohjelmat" sivulla 52. Vianmääritystiedot tai vianmääritysohjelmat saattavat ilmaista, että häiriön korjaamiseksi on asennettava tai päivitettävä laiteajureita tai muita ohjelmia. Lenovo ylläpitää WWW-verkossa useita sivustoja, joista saat uusimmat tekniset tiedot ja joista voit noutaa laiteajureita ja päivityksiä. Voit tarkastella näitä sivuja siirtymällä osoitteeseen http://www.lenovo.com/support/ ja noudattamalla sivustossa olevia ohjeita. Soitto tukipalveluun Jos häiriön selvitys ilman apua ei onnistu, saat asiakastukikeskuksen puhelinpalvelusta teknistä apua ja lisätietoja tietokoneen käytöstä. Palvelu on lisämaksutta käytössäsi niin kauan kuin tietokoneen takuu on voimassa. Seuraavat palvelut ovat käytettävissä takuuaikana: v Vianmääritys - Koulutettu henkilöstö auttaa käyttäjää mahdollisten laitteistohäiriöiden selvittämisessä ja poistamisessa. v Laitteiden huolto - Jos takuuaikana todetaan häiriön johtuvan takuun piiriin kuuluvasta laitteesta, käyttäjä saa huoltopalveluja koulutetulta huoltohenkilöstöltä. v Tekniset muutokset - Toisinaan käyttäjän hankkimaan laitteeseen on tehtävä muutoksia ostohetken jälkeen. Lenovo tai Lenovon valtuuttama jälleenmyyjä toimittaa käyttäjälle tiedon hankittua laitetta koskevista teknisistä muutoksista. Huomautus: Tämän tuotteen takuuseen eivät sisälly seuraavat palvelut: v muiden kuin Lenovon valmistamien tai valmistuttamien osien tai takuun piiriin kuulumattomien Lenovon osien vaihto tai käyttö v ohjelmistohäiriöiden syiden selvitys v BIOSin kokoonpanon määritys asennuksen tai päivityksen yhteydessä v laiteajurien muutto, muokkaus tai päivitys v verkkokäyttöjärjestelmien asennus ja ylläpito v sovellusohjelmien asennus ja ylläpito. Takuuehdot ovat tietokoneen mukana toimitetuissa takuutiedoissa ja turvaohjeissa. Muista säilyttää ostotodistus takuupalvelujen saantia varten. Maa- tai aluekohtaisen luettelon tukipalvelukeskuksen puhelinnumeroista saat näkyviin siirtymällä WWW-osoitteeseen http://www.lenovo.com/support/ ja napsauttamalla Support phone list -vaihtoehtoa tai katsomalla tietokoneen mukana toimitetuista takuutiedoista ja turvaohjeista. Luku 8. Tietojen, ohjeiden ja tukipalvelujen saanti 59