Lenovo ThinkCentre M57p Portuguese (User guide) - Page 26
Sintoma, Acção, Para computadores SMC Secure Managed Client poderá ser apresentada
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Sintoma O teclado não funciona. O computador não responde ao teclado. Acção Verifique se: v O computador está ligado. v O monitor está ligado e se os controlos de luminosidade e contraste estão correctamente definidos. v O teclado está firmemente ligado ao conector do teclado do computador. v Não existem teclas presas. O teclado USB não funciona. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verifique se: v O computador está ligado. v O teclado está firmemente ligado a um conector USB na parte frontal ou posterior do computador. v Não existem teclas presas. O rato não funciona. O computador não responde ao rato. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verifique se: v O computador está ligado. v O rato está firmemente ligado ao conector do rato do computador. v O rato está limpo. Consulte a secção "Limpar o rato" na página 21 para obter mais informações. Não é possível iniciar o sistema operativo. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. Verifique se: v Existe alguma disquete na unidade de disquetes. v A sequência de arranque inclui o dispositivo onde reside o sistema operativo. Normalmente, o sistema operativo encontra-se na unidade de disco rígido. Para obter mais informações, consulte a secção "Seleccionar um dispositivo de arranque" na página 11. Nota: Para computadores SMC (Secure Managed Client) poderá ser apresentada a mensagem de erro ″No operating system found (Não foi encontrado um sistema operativo). Press F1 to repeat boot sequence (Prima F1 para repetir a sequência de arranque).″ Neste caso, prima Ctrl+Alt+Delete em vez de premir F1 para estabelecer uma ligação com a rede da área de armazenamento onde se encontra o sistema operativo. Certifique-se de que o nome de utilizador não tem sessão iniciada noutra localização. Se não conseguir corrigir o problema, solicite a reparação do computador. Consulte as informações de segurança e garantia fornecidas com o computador para obter uma lista dos números de telefone de assistência e suporte. O pedido de início de sessão de SMC desaparece antes de iniciar sessão e, em seguida, é apresentado um ecrã preto (apenas para computadores SMC computers only). Contacte o administrador. 18 Manual do Utilizador
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