Lenovo ThinkCentre M58 (Bulgarian User guide - Page 78

Използване на други сервизи, Support phone list

Page 78 highlights

v v v Lenovo Engineering Changes - EC). v Lenovo, или Lenovo v v BIOS v v NOS) v Lenovo http://www.lenovo.com/support Support phone list ThinkCentre Lenovo Lenovo v v v v v 70

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88

Следните услуги са достъпни по време на гаранционния период:
v
Определяне на проблем
- Достъпен е обучен сервизен персонал, който да ви
съдейства при определянето на хардуерен проблем и при решаването какво
действие е необходимо да се предприеме за разрешаването му.
v
Поправка на хардуер
- Ако проблемът е причинен от хардуер в гаранция, налице е
обучен сервизен персонал, който да осигури необходимото ниво на обслужване.
v
Управление на инженерни изменения
- Възможно е да има промени, които са
наложени след продажбата на продукта. Lenovo или вашият търговец ще направят
достъпни определените като приложими за вашия хардуер инженерни изменения
(Engineering Changes - EC).
Следните не се покриват от гаранцията:
v
Подмяна или използване на части, които не са произведени за или от Lenovo, или
Lenovo части без гаранция
v
Идентифициране на източниците на софтуерните проблеми
v
Конфигуриране на BIOS като част от инсталиране или обновление
v
Промени, модифициране или обновление на драйверите за устройства
v
Инсталиране и поддръжка на мрежова операционна система (NOS)
v
Инсталиране и поддръжка на приложни програми
Отнесете се към информацията за безопасност и гаранция, която е осигурена с вашия
компютър, за пълно обяснение на гаранционните условия. Трябва да запазите вашия
документ за покупка, за да можете да получите гаранционно обслужване.
За списък на телефонните номера за поддръжка на Lenovo за вашата страна или
регион, идете на http://www.lenovo.com/support и щракнете на
Support phone list
или се
отнесете към
ThinkCentre Ръководство за безопасност и гаранция
, което се предоставя
заедно с вашия компютър.
Забележка:
Телефонните номера подлежат на промяна без предизвестие. Ако
номерът за вашата страна или регион не е осигурен, свържете се с вашия
Lenovo търговец или Lenovo маркетингов представител.
Ако е възможно, бъдете до вашия компютър, когато се обаждате. Подгответе
следната информация:
v
Тип и модел на машината
v
Серийните номера на вашите хардуерни продукти
v
Описание на проблема
v
Точните думи на всички съобщения за грешки
v
Информация за софтуерната и хардуерната конфигурация
Използване на други сервизи
Ако пътувате с компютъра си или го пренасяте в страна, в която се продава настолен
или ноутбук компютър с типа на вашата машина, компютърът ви може да подлежи
на Международно гаранционно обслужване, което автоматично ви дава право да
получите гаранционно обслужване в рамките на гаранционния ви период.
Обслужването ще бъде изпълнено от сервизни доставчици, които са оторизирани да
изпълняват гаранционно обслужване.
Методите и процедурите за обслужване варират според страната и някои услуги
може да не са достъпни във всички страни. Международното гаранционно
обслужване се доставя чрез метода за обслужване (като депо, в сервиза или
обслужване на място), който е осигурен в тази страна. Възможно е сервизните
70
Ръководство за потребителя