Lenovo ThinkCentre M70e (Bulgarian) User guide - Page 77
Използване на други сервизи
![]() |
View all Lenovo ThinkCentre M70e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 77 highlights
http://support.lenovo.com Product & Service Warranty Service Packs Microsoft Windows Microsoft Product Support Services на http://support.microsoft.com/directory Lenovo http://www.lenovo.com Глава 7 71
![](/manual_guide/products/lenovo-thinkcentre-m70e-bulgarian-user-guide-03d93a4/77.png)
Ако е възможно, бъдете до вашия компютър, когато се обаждате, и подгответе следната информация:
•
Тип и модел на машината
•
Серийните номера на вашите хардуерни продукти
•
Описание на проблема
•
Точните думи на всички съобщения за грешки
•
Информация за софтуерната и хардуерната конфигурация
Използване на други сервизи
Ако пътувате с компютъра си или го пренасяте в страна, в която се продава настолен или ноутбук
компютър с типа на вашата машина, компютърът ви може да подлежи на Международно гаранционно
обслужване, което автоматично ви дава право да получите гаранционно обслужване в рамките
на гаранционния ви период. Обслужването ще бъде изпълнено от сервизни доставчици, които са
оторизирани да изпълняват гаранционно обслужване.
Методите и процедурите за обслужване варират според страната и някои услуги може да не са
достъпни във всички страни. Международното гаранционно обслужване се предоставя чрез метода
за обслужване (като депо, в сервиза или обслужване на място), който е осигурен в тази страна.
Възможно е сервизните центрове в определени страни да не са в състояние да обслужат всички
модели на даден тип машина. В някои страни може да се прилагат такси и ограничения в момента
на обслужване.
За да определите дали вашият компютър подлежи на Международно гаранционно обслужване
и за да прегледате списък на страните, в които обслужването е достъпно, посетете сайта
http://support.lenovo.com, щракнете върху
Product & Service Warranty
(Гаранция за продукти и
обслужване) и следвайте инструкциите на екрана.
За техническо съдействие с инсталирането или за въпроси, свързани със Service Packs за вашия
предварително инсталиран Microsoft Windows продукт, можете да се отнесете към уеб сайта Microsoft
Product Support Services на http://support.microsoft.com/directory или да се свържете с Център за
поддръжка на клиенти. Възможно е да се начислят определени такси.
Закупуване на допълнителни услуги
През и след гаранционния период можете да закупувате допълнителни услуги като поддръжка за
хардуер, операционни системи и приложни програми; мрежова настройка и конфигурация; услуги по
поправка на надстроен или разширен хардуер; и потребителски инсталации. Достъпността и името
на услугата могат да варират според страната или региона. За повече информация относно тези
услуги отидете на уеб сайта на Lenovo на адрес:
Глава 7. Получаване на информация, помощ и сервиз
71