Lenovo ThinkCentre M72z (Polish) User guide - Page 68
Procedura rozwiązywania problemów, Rozwiązywanie problemów, Start, Panel sterowania, System
View all Lenovo ThinkCentre M72z manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 68 highlights
Symptom System operacyjny nie uruchamia się. Przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputer wydaje sygnały dźwiękowe. Działanie Sprawdź, czy: • Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 45. Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły. Procedura rozwiązywania problemów Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem: 1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie. 2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych. 3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień - patrz Rozdział 7 „Używanie programu Setup Utility" na stronie 43. 4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów" na stronie 56 i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie pomogą, przejdź do następnego etapu. 5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz obecną na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracji nie rozwiązywały problemu albo powodowały dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji: • W systemie operacyjnym Windows 7 kliknij kolejno opcje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu. 6. Uruchom program diagnostyczny. Więcej informacji - patrz „Lenovo Solution Center" na stronie 72. • Jeśli program diagnostyczny wykryje awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 73. • Jeśli nie można uruchomić programu diagnostycznego, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 73. • Jeśli program diagnostyczny nie wykrywa awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu. 7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program wykrywa wirusa, usuń go. 8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 73. Rozwiązywanie problemów Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające jednoznaczne objawy. Jeśli dany objaw zaczął występować tuż po zainstalowaniu nowego opcjonalnego urządzenia lub programu, przez uruchomieniem procedury rozwiązywania problemu wykonaj następujące czynności: 56 ThinkCentre Podręcznik użytkownika