Lenovo ThinkCentre M75e Brazilian Portuguese (User guide) - Page 72
Programas de Diagnóstico, Lenovo ThinkVantage Toolbox, PC-Doctor for DOS, Notas, Iniciar
View all Lenovo ThinkCentre M75e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 72 highlights
Sintoma O mouse não funciona. O sistema operacional não inicia. O computador emite diversos sinais sonoros antes do sistema operacional iniciar. Ação Verifique se: • O computador está ligado. • O mouse está conectado corretamente a um conector de mouse adequado (o conector de mouse PS/2 ou um dos conectores USB) no computador. • O mouse está limpo. Consulte "Limpando o Mouse" na página 65. Verifique se você lista o dispositivo em que o sistema operacional reside na sequência do dispositivo de inicialização. Geralmente, o sistema operacional está na unidade de disco rígido. Para obter informações adicionais, consulte "Selecionando um Dispositivo de Inicialização" na página 57. Verifique se não há teclas presas. Programas de Diagnóstico Os programas de diagnóstico são usados para testar os componentes de hardware de seu computador. Os programas de diagnóstico também são capazes de relatar configurações controladas pelo sistema operacional que interferem na operação correta do seu sistema. Você poderá usar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox pré-instalado para diagnosticar problemas do computador se seu computador estiver executando o sistema operacional Windows. Notas: 1. Também é possível fazer download do programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS no endereço http://www.lenovo.com/support. Consulte "PC-Doctor for DOS" na página 64 para obter informações detalhadas. 2. Se você não for capaz de isolar e reparar o problema você mesmo depois de executar os programas, salve e imprima os arquivos de log criados pelos programas. Você precisará de todos os arquivos de log ao entrar em contato com o representante de suporte técnico da Lenovo. Lenovo ThinkVantage Toolbox O programa Lenovo ThinkVantage Toolbox o ajuda a manter seu computador, melhorar a segurança de computação, diagnosticar problemas do computador, familiarizar-se com as tecnologias inovadoras fornecidas pela Lenovo, além de obter informações adicionais sobre o computador. Você pode usar o recurso de diagnóstico do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para testar dispositivos, identificar problemas do computador, criar mídias de diagnóstico inicializáveis, atualizar drivers do sistema e visualizar informações do sistema. Para executar o programa Lenovo ThinkVantage Toolbox no sistema operacional Windows 7, clique em Iniciar ➙ Todos os Programas ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ System Health and Diagnostics. Siga as instruções na tela. Para obter informações adicionais sobre a execução do programa Lenovo ThinkVantage Toolbox, consulte o sistema de ajuda do Lenovo ThinkVantage Toolbox. PC-Doctor for DOS Você também pode fazer download da versão mais recente do programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS no endereço http://www.lenovo.com/support. O programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS executa independentemente do sistema operacional Windows. Use o programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS 64 Guia do Usuário do ThinkCentre