Lenovo ThinkCentre M80 (Traditional Chinese) User guide - Page 65

第 6 章. 疑難排解與診斷程式, 基本疑難排解

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第 6 61頁 第 7 57 58 58 ThinkCentre Lenovo PDF 版本的 ThinkCentre http://www.lenovo.com/support 動作 PCI PS/2 USB PS/2 USB 58 53 © Copyright Lenovo 2010 57

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第6章
疑難排解與診斷程式
本章提供某些基本疑難排解及診斷程式的相關資訊。如果您的電腦問題不在此章中所述，請參閱 第61頁 第
7章
『
取得資訊、協助及服務
』
，以取得其他疑難排解資源。
本章包含下列主題：
• 第57頁
『
基本疑難排解
』
• 第58頁
『
診斷程式
』
• 第58頁
『
清潔光學滑鼠
』
基本疑難排解
下表提供了一些可協助您對電腦問題進行疑難排解的基本資訊。
附註：如果在進行基本疑難排解之後仍無法解決問題，請將電腦送修。請參閱電腦隨附的
ThinkCentre 安全
及保固手冊
，取得服務及保固資訊和服務與支援電話號碼清單。您也可以從
『
Lenovo 支援中心網站
』
取得最
新服務與支援電話號碼和 PDF 版本的
ThinkCentre 安全及保固手冊
，網址是：
狀況
動作
按電源開關時，電腦未啟動。
請檢查下列各項：
• 電源線是否正確連接到電腦背面和正常的電源插座。
• 電腦前面的電源指示燈是否已開啟。
• 電腦的電壓符合您國家或地區之電源插座適用的電壓。
螢幕一片空白。
請檢查下列各項：
• 顯示器信號線是否正確連接到顯示器，以及電腦上適當的顯示器連接器。如果
您的電腦已經安裝 PCI 圖形卡，請務必使用圖形卡上的顯示器接頭，而不是使
用系統主機板上內建的顯示器接頭。
• 顯示器電源線是否正確連接到顯示器，以及正常的電源插座。
• 顯示器是否已開啟，同時亮度及對比是否設定正確。
• 電腦的電壓符合您國家或地區之電源插座適用的電壓。
鍵盤無法運作。
請檢查下列各項：
• 電腦是否開啟。
• 鍵盤已正確地連接到電腦上適當的鍵盤接頭（PS/2 鍵盤接頭或其中一個 USB
接頭）。
• 沒有任何鍵被卡住。
滑鼠無法運作。
請檢查下列各項：
• 電腦是否開啟。
• 滑鼠已正確地連接到電腦上適當的滑鼠接頭（PS/2 滑鼠接頭或其中一個 USB
接頭）。
• 滑鼠是否清潔。請參閱 第58頁
『
清潔光學滑鼠
』
。
作業系統尚未啟動。
確定您在啟動裝置順序中列出作業系統所在的裝置。作業系統通常是在硬碟中。
如需相關資訊，請參閱 第53頁
『
選取啟動裝置
』
。
啟動作業系統之前，電腦發出
多次嗶聲。
驗證沒有按鍵卡住。
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