Lenovo ThinkCentre M81 (Polish) User Guide - Page 104
Procedura rozwiązywania problemów, Rozwiązywanie problemów
View all Lenovo ThinkCentre M81 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 104 highlights
Symptom System operacyjny nie uruchamia się. Przed uruchomieniem systemu operacyjnego komputer wydaje sygnały dźwiękowe. Działanie Sprawdź, czy: • Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 79. Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły. Procedura rozwiązywania problemów Poniżej opisano procedurę, od której należy rozpocząć diagnozowanie źródeł problemów z komputerem: 1. Upewnij się, że kable wszystkich towarzyszących urządzeń są podłączone poprawnie i solidnie. 2. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia wymagające zasilania prądem zmiennym są podłączone do odpowiednio uziemionych, działających gniazd elektrycznych. 3. Upewnij się, że wszystkie towarzyszące urządzenia są włączone w systemie BIOS komputera. Więcej informacji na temat przechodzenia do systemu BIOS i zmieniania w nim ustawień - patrz Rozdział 7 „Używanie programu Setup Utility" na stronie 77. 4. Przejdź do tematu „Rozwiązywanie problemów" na stronie 92 i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi rodzaju zaistniałego problemu. Jeśli informacje w sekcji rozwiązywania problemów nie pomogą, przejdź do następnego etapu. 5. Spróbuj użyć zapisanej wcześniejszej konfiguracji i zobaczyć, czy problem jest powodowany ostatnimi zmianami ustawień sprzętu lub oprogramowania. Zanim przywrócisz poprzednią konfigurację, zapisz obecną konfigurację na wypadek, gdyby starsze ustawienia konfiguracyjne nie rozwiązywały problemu albo powodowały dalsze szkody. W celu przywrócenia zapisanej wcześniejszej konfiguracji: • W systemie operacyjnym Windows Vista kliknij kolejno opcje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i konserwacja ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. • W systemie operacyjnym Windows 7 kliknij kolejno opcje Start ➙ Panel sterowania ➙ System i zabezpieczenia ➙ System ➙ Ochrona systemu ➙ Przywracanie systemu. Jeśli problem nadal występuje, przejdź do następnego etapu. 6. Użyj programów diagnostycznych. Więcej informacji - patrz „Programy diagnostyczne" na stronie 109. • Jeśli programy diagnostyczne wykryją awarię sprzętu, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. • Jeśli nie można uruchomić programów diagnostycznych, skontaktuj się z Centrum wsparcia dla klientów Lenovo. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. • Jeśli programy diagnostyczne nie wykrywają awarii sprzętu, przejdź do następnego etapu. 7. Użyj programu antywirusowego i sprawdź, czy komputer nie jest zainfekowany wirusem. Jeśli program wykrywa wirusa, usuń go. 8. Jeśli żadna z powyższych czynności nie przynosi rozwiązania problemu, poszukaj pomocy technicznej. Więcej informacji - patrz Rozdział 11 „Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 113. Rozwiązywanie problemów Przedstawione informacje dotyczące rozwiązywania problemów pozwalają usuwać usterki mające jednoznaczne objawy. 92 ThinkCentre Podręcznik użytkownika