Lenovo ThinkCentre M81 (Czech) User Guide - Page 121

Diagnostické programy, Lenovo Solution Center

Page 121 highlights

• Ujistěte se, že všechny ovladače zařízení nebo jiný software dodávaný s USB zařízením jsou nainstalovány správně. Nahlédněte do dokumentace k USB zařízení. • Resetujte zařízení tak, že odpojíte a znovu zapojíte USB konektor. Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, spusťte diagnostické programy a otestujte USB konektor (návod viz „Diagnostické programy" na stránce 109). Je-li USB zařízení dodáváno s vlastní diagnostikou, USB zařízení jí otestujte. Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 11 „Získání informací, podpory a servisu" na stránce 111. Diagnostické programy Diagnostické programy slouží k testování hardwarových součástí počítače. Diagnostické programy slouží také k hlášení o nastaveních prováděných operačním systémem, která narušují správné fungování počítače. Pokud máte ve svém počítači nainstalován operační systém Windows, můžete pomocí diagnostického programu diagnostikovat problémy počítače. Poznámky: 1. Ve vašem počítači je v závislosti na datu jeho výroby nainstalován buď program Lenovo Solution Center, nebo Lenovo ThinkVantage Toolbox, s nimiž můžete diagnostikovat problémy počítače. Další informace o programu Lenovo ThinkVantage Toolbox naleznete v části „Lenovo ThinkVantage Toolbox" na stránce 110. Další informace o programu Lenovo Solution Center naleznete v části „Lenovo Solution Center" na stránce 109. 2. Také lze stáhnout diagnostický program PC-Doctor for DOS z webové stránky http://www.lenovo.com/support. Podrobné informace naleznete v části „PC-Doctor for DOS" na stránce 110. 3. Pokud nejste pomocí diagnostických programů schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickými programy. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo. Lenovo Solution Center Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a radami pro maximální výkon systému. Poznámky: • Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný program, naleznete jej na webových stránkách http://www.lenovo.com/diagnose. • Jestliže používáte operační systém Windows Vista nebo Windows XP, přejděte na stránku http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač. Chcete-li v operačním systému Windows 7 spustit program Lenovo Solution Center, klepněte na Start ➙ Všechny programy ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Stav systému a diagnostika. Postupujte podle pokynů na obrazovce. Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center. Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo. Kapitola 10. Řešení problémů a diagnostika 109

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142

Ujistěte se, že všechny ovladače zařízení nebo jiný software dodávaný s USB zařízením jsou nainstalovány
správně. Nahlédněte do dokumentace k USB zařízení.
Resetujte zařízení tak, že odpojíte a znovu zapojíte USB konektor.
Jestliže tyto kroky problém nevyřeší, spusťte diagnostické programy a otestujte USB konektor (návod viz
„Diagnostické programy“ na stránce 109). Je-li USB zařízení dodáváno s vlastní diagnostikou, USB zařízení jí
otestujte. Pokud potřebujete technickou pomoc, nahlédněte do Kapitola 11 „Získání informací, podpory a
servisu“ na stránce 111.
Diagnostické programy
Diagnostické programy slouží k testování hardwarových součástí počítače. Diagnostické programy slouží
také k hlášení o nastaveních prováděných operačním systémem, která narušují správné fungování počítače.
Pokud máte ve svém počítači nainstalován operační systém Windows, můžete pomocí diagnostického
programu diagnostikovat problémy počítače.
Poznámky:
1. Ve vašem počítači je v závislosti na datu jeho výroby nainstalován buď program Lenovo Solution Center,
nebo Lenovo ThinkVantage Toolbox, s nimiž můžete diagnostikovat problémy počítače. Další informace
o programu Lenovo ThinkVantage Toolbox naleznete v části „Lenovo ThinkVantage Toolbox“ na stránce
110. Další informace o programu Lenovo Solution Center naleznete v části „Lenovo Solution Center“
na stránce 109.
2. Také lze stáhnout diagnostický program PC-Doctor for DOS z webové stránky
http://www.lenovo.com/support. Podrobné informace naleznete v části „PC-Doctor for DOS“ na
stránce 110.
3. Pokud nejste pomocí diagnostických programů schopni problém sami zjistit a opravit, uložte a vytiskněte
soubory záznamu vytvořené diagnostickými programy. Tyto soubory záznamu budete potřebovat, až
budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Lenovo Solution Center
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Poznámky:
Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním
systémem Windows 7. Pokud váš model se systémem Windows 7 neobsahuje předinstalovaný program,
naleznete jej na webových stránkách http://www.lenovo.com/diagnose.
Jestliže používáte operační systém Windows Vista nebo Windows XP, přejděte na stránku
http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.
Chcete-li v operačním systému Windows 7 spustit program Lenovo Solution Center, klepněte na
Start
Všechny programy
Lenovo ThinkVantage Tools
Stav systému a diagnostika
. Postupujte podle
pokynů na obrazovce.
Další informace naleznete v nápovědě programu Lenovo Solution Center.
Poznámka:
Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Kapitola 10. Řešení problémů a diagnostika
109