Lenovo ThinkCentre M90z (Czech) User Guide - Page 83

Webové stránky podpory Lenovo, Nápověda a servis

Page 83 highlights

• Přistupovat k on-line manuálům pro vaše produkty. • Přistupovat k prohlášení společnosti Lenovo o omezené záruce. • Získat přístup k informacím o odstraňování problémů a podpoře pro váš model počítače a pro ostatní podporované produkty. • Vyhledat telefonní číslo na středisko podpory pro vaši zemi či region. • Vyhledat nejbližšího poskytovatele služeb. Webové stránky podpory Lenovo Informace o technické podpoře jsou dostupné na webové stránce podpory Lenovo na adrese: http://www.lenovo.com/support/ Tyto webové stránky jsou aktualizovány nejnovějšími informacemi o technické podpoře, např.: • Ovladače a software • Diagnostické programy • Záruka na produkt a servisní záruka • Podrobnosti o produktech a dílech • Uživatelské příručky a návody • Databáze znalostí a odpovědi na časté dotazy Nápověda a servis Tato část popisuje jak získat nápovědu a servis. Použití dokumentace a diagnostických programů Setkáte-li se s problémem při práci s vaším počítačem, prostudujte si část Kapitola 6 „Programy na řešení problémů a diagnostiku" na stránce 69. Informace o dalších zdrojích, které vám pomohou odstranit problémy s vaším počítačem, naleznete v části „Zdroje informací" na stránce 73. Máte-li podezření na softwarový problém, projděte si dokumentaci dodanou s operačním systémem či programem, včetně souborů readme a online nápovědy. Většina počítačů se dodává včetně sady diagnostických programů, s jejichž pomocí můžete identifikovat hardwarové problémy. Instrukce pro používání diagnostických programů naleznete v části „Diagnostické programy" na stránce 70. Nejnovější technické informace, ovladače zařízení a aktualizace můžete získat na webové stránce podpory Lenovo Support na adrese: http://www.lenovo.com/support Jak zavolat servis Během záruční doby získáte nápovědu a požadované informace telefonicky prostřednictvím servisního střediska Customer Support Center. Během záruční doby lze využít následující služby: • Určení problému - k dispozici jsou kvalifikovaní pracovníci, kteří vám v případě potíží s hardwarem pomohou s identifikací problému a s rozhodnutím o postupu pro jeho vyřešení. Kapitola 7. Získání informací, podpory a servisu 75

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96

Přistupovat k on-line manuálům pro vaše produkty.
Přistupovat k prohlášení společnosti Lenovo o omezené záruce.
Získat přístup k informacím o odstraňování problémů a podpoře pro váš model počítače a pro ostatní
podporované produkty.
Vyhledat telefonní číslo na středisko podpory pro vaši zemi či region.
Vyhledat nejbližšího poskytovatele služeb.
Webové stránky podpory Lenovo
Informace o technické podpoře jsou dostupné na webové stránce podpory Lenovo na adrese:
Tyto webové stránky jsou aktualizovány nejnovějšími informacemi o technické podpoře, např.:
Ovladače a software
Diagnostické programy
Záruka na produkt a servisní záruka
Podrobnosti o produktech a dílech
Uživatelské příručky a návody
Databáze znalostí a odpovědi na časté dotazy
Nápověda a servis
Tato část popisuje jak získat nápovědu a servis.
Použití dokumentace a diagnostických programů
Setkáte-li se s problémem při práci s vaším počítačem, prostudujte si část Kapitola 6 „Programy na řešení
problémů a diagnostiku“ na stránce 69. Informace o dalších zdrojích, které vám pomohou odstranit problémy
s vaším počítačem, naleznete v části „Zdroje informací“ na stránce 73.
Máte-li podezření na softwarový problém, projděte si dokumentaci dodanou s operačním systémem či
programem, včetně souborů readme a online nápovědy.
Většina počítačů se dodává včetně sady diagnostických programů, s jejichž pomocí můžete identifikovat
hardwarové problémy. Instrukce pro používání diagnostických programů naleznete v části „Diagnostické
programy“ na stránce 70.
Nejnovější technické informace, ovladače zařízení a aktualizace můžete získat na webové stránce podpory
Lenovo Support na adrese:
Jak zavolat servis
Během záruční doby získáte nápovědu a požadované informace telefonicky prostřednictvím servisního
střediska Customer Support Center.
Během záruční doby lze využít následující služby:
Určení problému
– k dispozici jsou kvalifikovaní pracovníci, kteří vám v případě potíží s hardwarem
pomohou s identifikací problému a s rozhodnutím o postupu pro jeho vyřešení.
Kapitola 7. Získání informací, podpory a servisu
75