Lenovo ThinkCentre M91 (Croatian) User guide - Page 127
Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa, Pozivanje servisa, Promjene
 |
View all Lenovo ThinkCentre M91 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 127 highlights
Upotreba dokumentacije i dijagnostičkih programa Ako naiđete na problem s računalom, pogledajte odjeljak Poglavlje 10 "Rješavanje problema i dijagnostika" na str. 91. Informacije o dodatnim resursima za rješavanje problema s računalom potražite u odjeljku "Informacijski resursi" na str. 111. Ako sumnjate na softverski problem, pogledajte dokumentaciju koja se isporučuje s operacijskim sustavom ili softverom, uključujući datoteke readme i mrežnu pomoć. Većina računala isporučuje se s dijagnostičkim programima koje možete koristiti kao pomoć pri određivanju hardverskih problema. Upute o korištenju dijagnostičkih programa potražite u odjeljku "Dijagnostički programi" na str. 109. Najnovije tehničke informacije, upravljačke programe i ažuriranja možete pronaći i na web-mjestu za podršku tvrtke Lenovo na adresi http://www.lenovo.com/support Pozivanje servisa Za vrijeme jamstvenog roka možete dobiti pomoć i informacije telefonom, preko Centra za podršku korisnicima. Za vrijeme jamstvenog roka osigurane su sljedeće usluge: • Određivanje problema - Kvalificirano osoblje servisa vam je na raspolaganju da vam pomogne u određivanju hardverskog problema i odlučivanju o akciji koja je potrebna da bi se problem riješio. • Popravak hardvera - Ako se utvrdi da je problem uzrokovan hardverom koji je pod jamstvom, školovano osoblje vam je na raspolaganju i spremno pružiti odgovarajuću razinu usluge. • Vođenje tehničkih promjena - Povremeno, dolazi do promjena koje su nužne nakon što je proizvod prodan. Lenovo ili vaš prodavač izvršit će određene tehničke promjene (Engineering Changes, EC) prikladne za vaš hardver. Ove stavke nisu pokrivene jamstvom: • Zamjena ili upotreba dijelova koje nije proizveo Lenovo ili Lenovo dijelova koji nisu pod jamstvom • Identifikacija izvora softverskih problema • Konfiguracija BIOS-a kao dio neke instalacije ili nadogradnje • Promjene, modifikacije ili nadogradnje pogonitelja uređaja • Instalacija i održavanje mrežnih operacijskih sustava (NOS) • Instalacija i održavanje aplikativnih programa Informacije o vrsti jamstva i njegovu trajanju pogledajte u ThinkCentre Vodiču za sigurnost i jamstvo koji ste primili s računalom. Sačuvajte dokaz o kupnji kako biste imali pravo na popravak u jamstvenom roku. Za popis telefonskih brojeva Lenovo podrške za vašu zemlju ili regiju otiđite na http://www.lenovo.com/support/phone ili pogledajte ThinkCentre Vodič za sigurnost i jamstvo koji ste dobili s vašim računalom. Napomena: Telefonski brojevi se mogu promijeniti bez prethodne obavijesti. Ako broj za vašu zemlju nije ispisan, kontaktirajte vašeg Lenovo prodavača ili Lenovo marketing predstavnika. Ako je moguće, budite uz računalo kad nazivate. Pripremite sljedeće informacije: • Tip stroja i model • Serijske brojeve vaših hardverskih proizvoda • Opis problema Poglavlje 11. Dobivanje informacija, pomoći i servisa 113
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122 -
123 -
124 -
125 -
126 -
127 -
128 -
129 -
130 -
131 -
132 -
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
 |
 |
