Lenovo ThinkCentre M91p (Italian) User guide - Page 115

Risoluzione dei problemi, Problemi audio, Nessun audio in Windows

Page 115 highlights

• Se i programmi di diagnostica non rilevano alcun problema hardware, continuare con il passaggio successivo. 7. Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer sia stato infettato da un virus. Se il programma rileva un virus, rimuoverlo. 8. Se nessuna di queste azioni risolve il problema, rivolgersi all'assistenza tecnica. Vedere Capitolo 11 "Richiesta di informazioni, supporto e assistenza" a pagina 121 per maggiori informazioni. Risoluzione dei problemi Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi definiti. Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi: 1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza elettrica, fornite con l'elaboratore in uso. Per sicurezza, non consentire il funzionamento del computer con il coperchio rimosso. 2. Eseguire i programmi diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente. 3. Reinstallare la nuova opzione hardware o il software in base alle istruzioni della casa produttrice. Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco: • "Problemi audio" a pagina 101 • "Problemi relativi al CD" a pagina 103 • "problemi relativi all'DVD" a pagina 104 • "Problemi saltuari" a pagina 105 • "Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera" a pagina 105 • "Problemi relativi al video" a pagina 107 • "Problemi relativi alla rete" a pagina 109 • "Problemi relativi alle opzioni" a pagina 112 • "Problemi di blocco e prestazioni" a pagina 113 • "Problemi relativi alla stampante" a pagina 115 • "Problemi relativi alla porta seriale" a pagina 115 • "Problemi software" a pagina 116 • "problemi relativi all'USB" a pagina 117 Problemi audio Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco: • "Nessun audio in Windows" a pagina 101 • "Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene inserito in un'unità" a pagina 102 • "L'audio viene emesso solo da un altoparlante esterno" a pagina 102 • "Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS" a pagina 103 Nessun audio in Windows Sintomo: nessun audio in Windows Capitolo 10. Risoluzione dei problemi e programmi di diagnostica 101

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successivo.
7. Utilizzare un programma antivirus per verificare se il computer sia stato infettato da un virus. Se il
programma rileva un virus, rimuoverlo.
8. Se nessuna di queste azioni risolve il problema, rivolgersi all'assistenza tecnica. Vedere Capitolo 11
“Richiesta di informazioni, supporto e assistenza” a pagina 121 per maggiori informazioni.
Risoluzione dei problemi
Consultare le informazioni per la risoluzione dei problemi per trovare le soluzioni ai problemi dotati di sintomi
definiti.
Se il sintomo si è verificato immediatamente dopo aver installato una nuova opzione hardware o un nuovo
software, procedere nel modo seguente prima di utilizzare le informazioni per la risoluzione dei problemi:
1. Rimuovere la nuova opzione hardware o software. Se è necessario rimuovere il coperchio
dell'elaboratore per rimuovere un'opzione hardware, consultare e seguire le informazioni sulla sicurezza
elettrica, fornite con l'elaboratore in uso. Per sicurezza, non consentire il funzionamento del computer
con il coperchio rimosso.
2. Eseguire i programmi diagnostica per verificare che il computer stia funzionando correttamente.
3. Reinstallare la nuova opzione hardware o il software in base alle istruzioni della casa produttrice.
Selezionare il problema verificatosi nel seguente elenco:
“Problemi audio” a pagina 101
“Problemi relativi al CD” a pagina 103
“problemi relativi all'DVD” a pagina 104
“Problemi saltuari” a pagina 105
“Problemi relativi al dispositivo di puntamento, mouse o tastiera” a pagina 105
“Problemi relativi al video” a pagina 107
“Problemi relativi alla rete” a pagina 109
“Problemi relativi alle opzioni” a pagina 112
“Problemi di blocco e prestazioni” a pagina 113
“Problemi relativi alla stampante” a pagina 115
“Problemi relativi alla porta seriale” a pagina 115
“Problemi software” a pagina 116
“problemi relativi all'USB” a pagina 117
Problemi audio
Selezionare il sintomo riscontrato dal seguente elenco:
“Nessun audio in Windows” a pagina 101
“Un disco audio o un disco abilitato all'AutoPlay non viene riprodotto automaticamente quando viene
inserito in un'unità” a pagina 102
“L'audio viene emesso solo da un altoparlante esterno” a pagina 102
“Nessun audio nelle applicazioni o giochi DOS” a pagina 103
Nessun audio in Windows
Sintomo: nessun audio in Windows
Capitolo 10
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