Lenovo ThinkPad Edge E125 (Italian) User Guide - Page 149

Connessione remota, Problemi relativi a Ethernet

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Connessione remota Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete: Problemi relativi a Ethernet • Problema: il computer non si collega alla rete. Soluzione: verificare quanto segue: - Il cavo deve essere installato correttamente. Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema persiste, sostituire il cavo. - È necessario utilizzare il driver di periferica corretto. Per Windows 7: 1. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. 2. Fare clic su Hardware e suoni. 3. Fare clic su Gestione periferiche. Se è necessario immettere una password o dare la conferma, immettere la password o dare una conferma. 4. Se è presente il segno ! a sinistra del nome dell'adattatore in Schede di rete, è possibile che non venga utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5. Fare clic su Aggiornamento software driver, quindi seguire le istruzioni sullo schermo. Per Windows XP: 1. Fare clic su Start, quindi su Pannello di controllo. 2. Fare clic su Prestazioni e manutenzione e in seguito su Sistema. 3. Fare clic sulla scheda Hardware, quindi fare clic sul pulsante Gestione dispositivi. 4. Se a sinistra del nome della scheda di rete viene visualizzato il simbolo x potrebbe non essere utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato. 5. Fare clic su Proprietà. Viene visualizzata la finestra Proprietà. 6. Fare clic sulla scheda Driver. 7. Fare clic sul pulsante Aggiorna driver. Viene visualizzata la finestra Aggiornamento guidato driver di periferica. Seguire le istruzioni sullo schermo. - La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex. Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni del collegamento. - È necessario che sia installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete. Rivolgersi al responsabile della LAN. • Problema: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente. Soluzione: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti. Aggiornare il driver consultando la descrizione "Soluzione" della problema precedente per verificare che sia stato installato il driver di periferica corretto. • Problema: se il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, la connessione non avviene o si verificano degli errori. Capitolo 10. Risoluzione dei problemi del computer 131

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Connessione remota
Di seguito sono riportati i problemi più frequenti relativi alla rete:
Problemi relativi a Ethernet
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Problema
: il computer non si collega alla rete.
Soluzione
: verificare quanto segue:
–
Il cavo deve essere installato correttamente.
Il cavo di rete deve essere collegato correttamente al connettore Ethernet del computer ed al
connettore RJ45 dell'hub. La distanza massima consentita tra il computer e l'hub è 100 metri. Se il
cavo è collegato correttamente e la distanza è minore di quella massima consentita ma il problema
persiste, sostituire il cavo.
–
È necessario utilizzare il driver di periferica corretto.
Per Windows 7:
1. Fare clic su
Start
, quindi su
Pannello di controllo
.
2. Fare clic su
Hardware e suoni
.
3. Fare clic su
Gestione periferiche
. Se è necessario immettere una password o dare la conferma,
immettere la password o dare una conferma.
4. Se è presente il segno
!
a sinistra del nome dell'adattatore in Schede di rete, è possibile che non
venga utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il
tasto destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
5. Fare clic su
Aggiornamento software driver
, quindi seguire le istruzioni sullo schermo.
Per Windows XP:
1. Fare clic su
Start
, quindi su
Pannello di controllo
.
2. Fare clic su
Prestazioni e manutenzione
e in seguito su
Sistema
.
3. Fare clic sulla scheda
Hardware
, quindi fare clic sul pulsante
Gestione dispositivi
.
4. Se a sinistra del nome della scheda di rete viene visualizzato il simbolo
x
potrebbe non essere
utilizzato il driver corretto o il driver non è abilitato. Per aggiornare il driver, fare clic con il tasto
destro del mouse sull'adattatore evidenziato.
5. Fare clic su
Proprietà
. Viene visualizzata la finestra Proprietà.
6. Fare clic sulla scheda
Driver
.
7. Fare clic sul pulsante
Aggiorna driver
. Viene visualizzata la finestra Aggiornamento guidato driver
di periferica. Seguire le istruzioni sullo schermo.
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La porta di commutazione e l'adattatore devono avere la stessa impostazione duplex.
Se l'adattatore è stato configurato per le comunicazioni full duplex, verificare che anche la porta di
commutazione sia stata configurata per questo tipo di comunicazioni. Selezionando la modalità duplex
errata, potrebbero verificarsi un calo delle prestazioni del sistema, la perdita di dati o interruzioni
del collegamento.
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È necessario che sia installato tutto il software necessario per l'ambiente di rete.
Rivolgersi al responsabile della LAN.
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Problema
: l'adattatore smette di funzionare senza un motivo apparente.
Soluzione
: i file del driver della rete potrebbero essere danneggiati o mancanti. Aggiornare il driver
consultando la descrizione “Soluzione” della problema precedente per verificare che sia stato installato il
driver di periferica corretto.
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Problema
: se il computer è un modello Gigabit Ethernet e viene utilizzata una velocità di 1000 Mbps, la
connessione non avviene o si verificano degli errori.
Capitolo 10
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Risoluzione dei problemi del computer
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