Lenovo ThinkPad Edge E220s (Romanian) User Guide - Page 144

Depanarea, Calculatorul încetează să răspundă, Lenovo ThinkVantage

Page 144 highlights

• Pentru Windows 7: faceţi clic pe Start ➙ Control Panel ➙ Sistem şi securitate ➙ Lenovo - Sănătatea sistemului şi diagnosticare. • Pentru Windows XP: faceţi clic pe Start ➙ Toate programele ➙ ThinkVantage ➙ Lenovo ThinkVantage Toolbox. Când este lansată aplicaţia, selectaţi un test de diagnosticare pe care doriţi să îl rulaţi. Dacă există vreo problemă, pe lângă mesajele de eroare, vor fi afişate şi indicaţii suplimentare pentru a vă ghida în sensul rezolvării problemei. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor ThinkVantage Toolbox. Notă: Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo. Utilizarea site-ului Web Lenovo de suport În cazul în care nu este instalat nici programul Lenovo Solution Center, nici Lenovo ThinkVantage Toolbox, accesaţi http://www.lenovo.com/diagnose pentru a beneficia de cele mai noi informaţii privind diagnosticarea calculatorului. Notă: Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că aveţi timp să rulaţi întregul test. Nu întrerupeţi testul în timpul execuţiei. Depanarea În cazul în care calculatorul are o eroare, în mod normal va afişa un mesaj sau un cod de eroare sau se va auzi un bip la pornire. Pentru a corecta o eroare, găsiţi întâi descrierea erorii din coloana din stânga a graficului în cauză. Apoi faceţi clic pe descriere pentru a obţine procedura de depanare. Pentru a vă asigura că calculatorul dispune de funcţiile sau opţiunile prezentate în secţiunile următoare, consultaţi sistemul de ajutor online sau lista livrată cu calculatorul dumneavoastră. Calculatorul încetează să răspundă Imprimaţi aceste instrucţiuni acum şi păstraţi-le împreună cu calculatorul pentru consultare ulterioară. În cazul în care calculatorul nu mai răspunde deloc (nu puteţi utiliza dispozitivul de indicare UltraNav sau tastatura), efectuaţi următorii paşi: 1. Apăsaţi şi menţineţi apăsat comutatorul de pornire până când se opreşte dispozitivul. După ce calculatorul este oprit, reporniţi-l prin apăsarea pe comutatorul de pornire. Dacă nu porneşte, treceți la pasul 2. Notă: Nu scoateţi bateria şi alimentarea c.a. pentru a reseta calculatorul. 2. În timp ce calculatorul este oprit, scoateţi sursa de alimentare din calculator. Ţineţi butonul apăsat timp de 10 secunde. Conectați alimentarea c.a. și apăsați comutatorul de pornire. Dacă nu porneşte, treceţi la pasul 3. 3. În timp ce calculatorul este oprit, scoateţi sursa de alimentare din calculator. Scoateţi toate dispozitivele externe ataşate la calculator (tastatură, mouse, imprimantă, scaner, etc.). Repetaţi pasul 2. Dacă pasul 2 nu reuşeşte, treceţi la pasul 4. Notă: Următorii paşi implică demontarea componentelor sensibile la electricitate statică de la calculator. Asiguraţi-vă că împământarea este corespunzătoare şi demontaţi toate sursele de alimentare ataşate la calculator. Dacă nu vă simţiţi confortabil sau sigur în ceea ce priveşte demontarea componentelor, apelaţi la Customer Support Center. 126 Ghidul utilizatorului

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186

Pentru Windows 7: faceţi clic pe
Start
Control Panel
Sistem şi securitate
Lenovo – Sănătatea
sistemului şi diagnosticare
.
Pentru Windows XP: faceţi clic pe
Start
Toate programele
ThinkVantage
Lenovo ThinkVantage
Toolbox
.
Când este lansată aplicaţia, selectaţi un test de diagnosticare pe care doriţi să îl rulaţi. Dacă există vreo
problemă, pe lângă mesajele de eroare, vor fi afişate şi indicaţii suplimentare pentru a vă ghida în sensul
rezolvării problemei.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor ThinkVantage Toolbox.
Notă:
Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi
fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu
reprezentantul de suport tehnic Lenovo.
Utilizarea site-ului Web Lenovo de suport
În cazul în care nu este instalat nici programul Lenovo Solution Center, nici Lenovo ThinkVantage
Toolbox, accesaţi http://www.lenovo.com/diagnose pentru a beneficia de cele mai noi informaţii privind
diagnosticarea calculatorului.
Notă:
Rularea unui test poate dura câteva minute sau mai mult. Asiguraţi-vă că aveţi timp să rulaţi întregul
test. Nu întrerupeţi testul în timpul execuţiei.
Depanarea
În cazul în care calculatorul are o eroare, în mod normal va afişa un mesaj sau un cod de eroare sau se va
auzi un bip la pornire. Pentru a corecta o eroare, găsiţi întâi descrierea erorii din coloana din stânga a
graficului în cauză. Apoi faceţi clic pe descriere pentru a obţine procedura de depanare.
Pentru a vă asigura că calculatorul dispune de funcţiile sau opţiunile prezentate în secţiunile următoare,
consultaţi sistemul de ajutor online sau lista livrată cu calculatorul dumneavoastră.
Calculatorul încetează să răspundă
Imprimaţi aceste instrucţiuni acum şi păstraţi-le împreună cu calculatorul pentru consultare ulterioară.
În cazul în care calculatorul nu mai răspunde deloc (nu puteţi utiliza dispozitivul de indicare UltraNav sau
tastatura), efectuaţi următorii paşi:
1. Apăsaţi şi menţineţi apăsat comutatorul de pornire până când se opreşte dispozitivul. După ce
calculatorul este oprit, reporniţi-l prin apăsarea pe comutatorul de pornire. Dacă nu porneşte, treceți
la pasul 2.
Notă:
Nu scoateţi bateria şi alimentarea c.a. pentru a reseta calculatorul.
2. În timp ce calculatorul este oprit, scoateţi sursa de alimentare din calculator. Ţineţi butonul apăsat timp
de 10 secunde. Conectați alimentarea c.a. și apăsați comutatorul de pornire. Dacă nu porneşte,
treceţi la pasul 3.
3. În timp ce calculatorul este oprit, scoateţi sursa de alimentare din calculator. Scoateţi toate dispozitivele
externe ataşate la calculator (tastatură, mouse, imprimantă, scaner, etc.). Repetaţi pasul 2. Dacă
pasul 2 nu reuşeşte, treceţi la pasul 4.
Notă:
Următorii paşi implică demontarea componentelor sensibile la electricitate statică de la calculator.
Asiguraţi-vă că împământarea este corespunzătoare şi demontaţi toate sursele de alimentare ataşate
la calculator. Dacă nu vă simţiţi confortabil sau sigur în ceea ce priveşte demontarea componentelor,
apelaţi la Customer Support Center.
126
Ghidul utilizatorului