Lenovo ThinkPad Edge E220s (Slovakian) User Guide - Page 171
Kontaktovanie spoločnosti Lenovo, User Guides & Manuals, KnowledgeBase & FAQ, Poznámka
 |
View all Lenovo ThinkPad Edge E220s manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 171 highlights
User Guides & Manuals (Používateľské príručky a návody) Prečítajte si alebo stiahnite dokumentáciu súvisiacu s vaším produktom. KnowledgeBase & FAQ (Databáza vedomostí Vyhľadávajte v databáze vedomostí komunity pre svoj a najčastejšie otázky) počítač a zdieľajte a získavajte informácie v spolupráci s inými používateľmi. Kontaktovanie spoločnosti Lenovo Ak nedokážete problém odstrániť svojpomocne, počas záručnej lehoty môžete kontaktovať Centrum podpory zákazníkov. Počas záručnej lehoty sú dostupné tieto služby: • Zistenie problému - Kvalifikovaný personál vám pomôže diagnostikovať problém a ponúkne vám možné spôsoby jeho odstránenia. • Oprava hardvéru Lenovo - Ak je problém spôsobený hardvérom Lenovo v záručnej lehote, kvalifikovaný servisný personál vykoná opravu. • Riadenie technických zmien - Občas je po kúpe produktu potrebné vykonať jeho zmeny. Spoločnosť Lenovo alebo váš predajca, ak je autorizovaný spoločnosťou Lenovo, vykoná vybraté technické modifikácie (EC), ktoré sa vzťahujú na váš hardvér. Tieto položky nie sú zahrnuté: • Výmena alebo používanie dielcov, ktoré neboli vyrobené spoločnosťou Lenovo alebo pre ňu, alebo dielcov, na ktoré sa nevzťahuje záruka Poznámka: Všetky dielce, na ktoré sa vzťahuje záruka, sú označené 7-znakovou identifikáciou v tvare FRU XXXXXXX. • Identifikácia zdrojov softvérových problémov • Konfigurácia systému UEFI ako súčasť inštalácie alebo aktualizácie • Zmeny, modifikácie alebo aktualizácie ovládačov zariadení • Inštalácia a údržba sieťových operačných systémov (NOS) • Inštalácia a údržba aplikačných programov Podmienky obmedzenej záruky spoločnosti Lenovo, ktorá sa vzťahuje na váš hardvérový produkt Lenovo, nájdete v kapitole Záručné informácie v Príručke o bezpečnosti a zárukách dodanej s počítačom. Ak je to možné, pri telefonovaní buďte pri počítači, aby vám technický zástupca mohol pomôcť vyriešiť problém. Pred zavolaním skontrolujte, či máte prevzaté najnovšie ovládače zariadení a aktualizácie systému, spustili ste diagnostiku a zaznačili ste všetky informácie. Keď voláte technickú pomoc, pripravte si tieto informácie: • Typ a model počítača • Sériové čísla počítača, monitora a ostatných komponentov a doklad o kúpe • Opis problému • Presné znenie všetkých chybových hlásení • Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru pre systém Telefónne čísla Zoznam telefónnych čísiel podpory spoločnosti Lenovo pre vašu krajinu alebo oblasť nájdete na webovej stránke http://www.lenovo.com/support/phone alebo si pozrite Príručku o bezpečnosti a zárukách dodanú s počítačom. Poznámka: Telefónne čísla môžu byť zmenené bez predchádzajúceho upozornenia. Aktuálne telefónne čísla sú dostupné na adrese http://www.lenovo.com/support/phone. Ak číslo pre vašu krajinu alebo región nie je uvedené, spojte sa s distribútorom značky Lenovo alebo s obchodným zástupcom spoločnosti Lenovo. Kapitola 11. Získanie podpory 153
-
1 -
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166 -
167 -
168 -
169 -
170 -
171 -
172 -
173 -
174 -
175 -
176 -
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
 |
 |
