Lenovo ThinkPad Edge E220s (Finnish) User Guide - Page 146

Vianmääritys, Tietokone ei vastaa

Page 146 highlights

Kun sovellus on käynnistynyt, valitse suoritettava vianmääritystesti. Jos ongelmia havaitaan, virhesanomien vieressä näkyy ohje, joka opastaa ongelman korjaamisessa. Lisätietoja on ThinkVantage Toolbox -ohjelman ohjetoiminnossa. Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen. Lenovon tukisivuston käyttö Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Lenovo Solution Center -ohjelmaa tai Lenovo ThinkVantage Toolbox -ohjelmaa, siirry osoitteeseen http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat viimeisimmät vianmääritystiedot tietokoneellesi. Huomautus: Testin ajo saattaa kestää useita minuutteja tai vieläkin pitempään. Varmista, että käytössäsi on riittävästi aikaa koko testin ajoon. Älä keskeytä testiä sen ollessa käynnissä. Vianmääritys Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Voit käyttää seuraavia ohjeita vianmäärityksessä etsimällä ensin häiriön kuvauksen ohjeen alusta. Saat näkyviin vianmääritystoimet napsauttamalla häiriön kuvausta. Varmista, että tietokoneessa on seuraavissa osioissa kuvatut ominaisuudet ja vaihtoehdot, tarkistamalla asia käytönaikaisesta ohjeesta tai tietokoneen mukana toimitetusta luettelosta. Tietokone ei vastaa Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten. Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi seuraavasti: 1. Pidä virtakytkintä painettuna, kunnes laitteesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut, käynnistä se uudelleen painamalla virtakytkintä. Jos laite ei käynnisty, siirry kohtaan 2. Huomautus: Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkolaitetta tietokoneesta. 2. Kun laitteen virta on katkaistu, irrota verkkolaite tietokoneesta. Pidä virtakytkintä painettuna 10 sekunnin ajan. Liitä verkkolaite ja paina virtakytkintä. Jos tietokone ei käynnisty uudelleen, siirry kohtaan 3. 3. Kun laitteen virta on katkaistu, irrota verkkovirran lähde laitteesta. Irrota kaikki tietokoneeseen liitetyt erillislaitteet (esimerkiksi näppäimistö, hiiri, kirjoitin ja kuvanlukija). Toista kohdan 2 toimet. Jos kohdan 2 toimia ei voi toteuttaa, siirry kohtaan 4. Huomautus: Seuraavissa kohdissa tietokoneesta poistetaan osia, joita staattinen sähkö saattaa vahingoittaa. Varmista, että olet maadoittanut itsesi, ja irrota kaikki virtalähteet tietokoneesta. Jos et tiedä, miten osia poistettaessa tulee menetellä, ota yhteys asiakastukeen. 4. Kun tietokone on sammunut, irrota siitä kaikki virtalähteet ja erillislaitteet. Tutustu kohdan "Muistin asennus" sivulla 80 ohjeisiin, joissa kuvataan muistimoduulien poistoa ja niiden asetusta takaisin paikalleen. Poista tietokoneesta kaikki siihen lisätyt muistimoduulit. Kun olet poistanut kaikki ylimääräiset muistimoduulit ja palauttanut alkuperäisen muistimoduulin, toista kohdan 2 toimet. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, katso käyttöoppaasta, onko tietokoneeseen liitetty muita sellaisia osia, jotka käyttäjä voi itse vaihtaa. Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, ota yhteys asiakastukeen. Saat henkilökohtaista opastusta asiakastuen asiantuntijalta. 128 Käyttöopas

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
  • 183
  • 184
  • 185
  • 186

Kun sovellus on käynnistynyt, valitse suoritettava vianmääritystesti. Jos ongelmia havaitaan, virhesanomien
vieressä näkyy ohje, joka opastaa ongelman korjaamisessa.
Lisätietoja on ThinkVantage Toolbox -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus:
Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Lenovon tukisivuston käyttö
Jos tietokoneeseen ei ole asennettu Lenovo Solution Center -ohjelmaa tai Lenovo ThinkVantage Toolbox
-ohjelmaa, siirry osoitteeseen http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat viimeisimmät vianmääritystiedot
tietokoneellesi.
Huomautus:
Testin ajo saattaa kestää useita minuutteja tai vieläkin pitempään. Varmista, että käytössäsi on
riittävästi aikaa koko testin ajoon. Älä keskeytä testiä sen ollessa käynnissä.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Voit käyttää seuraavia ohjeita vianmäärityksessä etsimällä
ensin häiriön kuvauksen ohjeen alusta. Saat näkyviin vianmääritystoimet napsauttamalla häiriön kuvausta.
Varmista, että tietokoneessa on seuraavissa osioissa kuvatut ominaisuudet ja vaihtoehdot, tarkistamalla asia
käytönaikaisesta ohjeesta tai tietokoneen mukana toimitetusta luettelosta.
Tietokone ei vastaa
Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Pidä virtakytkintä painettuna, kunnes laitteesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut, käynnistä se
uudelleen painamalla virtakytkintä. Jos laite ei käynnisty, siirry kohtaan 2.
Huomautus:
Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkolaitetta tietokoneesta.
2. Kun laitteen virta on katkaistu, irrota verkkolaite tietokoneesta. Pidä virtakytkintä painettuna 10 sekunnin
ajan. Liitä verkkolaite ja paina virtakytkintä. Jos tietokone ei käynnisty uudelleen, siirry kohtaan 3.
3. Kun laitteen virta on katkaistu, irrota verkkovirran lähde laitteesta. Irrota kaikki tietokoneeseen liitetyt
erillislaitteet (esimerkiksi näppäimistö, hiiri, kirjoitin ja kuvanlukija). Toista kohdan 2 toimet. Jos kohdan 2
toimia ei voi toteuttaa, siirry kohtaan 4.
Huomautus:
Seuraavissa kohdissa tietokoneesta poistetaan osia, joita staattinen sähkö saattaa
vahingoittaa. Varmista, että olet maadoittanut itsesi, ja irrota kaikki virtalähteet tietokoneesta. Jos et
tiedä, miten osia poistettaessa tulee menetellä, ota yhteys asiakastukeen.
4. Kun tietokone on sammunut, irrota siitä kaikki virtalähteet ja erillislaitteet. Tutustu kohdan ”Muistin
asennus” sivulla 80 ohjeisiin, joissa kuvataan muistimoduulien poistoa ja niiden asetusta takaisin
paikalleen. Poista tietokoneesta kaikki siihen lisätyt muistimoduulit. Kun olet poistanut kaikki
ylimääräiset muistimoduulit ja palauttanut alkuperäisen muistimoduulin, toista kohdan 2 toimet. Jos
tietokone ei vieläkään käynnisty, katso käyttöoppaasta, onko tietokoneeseen liitetty muita sellaisia osia,
jotka käyttäjä voi itse vaihtaa.
Jos tietokone ei vieläkään käynnisty, ota yhteys asiakastukeen. Saat henkilökohtaista opastusta asiakastuen
asiantuntijalta.
128
Käyttöopas