Lenovo ThinkPad Edge E320 (Brazillian Portuguese) User Guide - Page 166

Problema com o Botão Power, Problemas de Inicialização

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g. Aguarde 30 segundos e, em seguida, reinstale módulo de memória e a bateria boa ou o adaptador de energia CA para testar o computador com o mínimo de dispositivos conectados primeiro. h. Reinstale cada dispositivo individualmente, os quais você removeu nas etapas anteriores. Se seu computador não for executado com alimentação por bateria, verifique os seguintes itens: 1. Remova e recoloque a bateria para garantir que ela esteja conectada corretamente. Consulte "Substituindo a bateria" na página 71. 2. Troque a bateria por outro modelo similar, se disponível. Se outro modelo ThinkPad similar estiver disponível, verifique se o conjunto de baterias funciona em outro computador e se o conjunto de baterias do outro modelo funciona neste computador. 3. Verifique o indicador de status da bateria. Consulte "Indicador de status de energia" na página 9. Problema com o Botão Power • Problema: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador. Solução: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria. Problemas de Inicialização Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura. Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes itens: • Siga as ações corretivas apropriadas para "mensagens de erro" na página 125 do autoteste de inicialização. Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens: 1. Visite o Web site de suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support e procure a mensagem de erro. 2. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e procure a mensagem de erro. Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente. Solução: se o processador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de suspensão (espera) para permitir que o computador esfrie e proteger o processador e outros componentes internos. Verifique as configurações para o modo de inatividade (espera), utilizando o Power Manager. • Problema: o computador entra no modo de suspensão (espera) (o indicador de suspensão/espera é aceso) imediatamente após o autoteste de inicialização. Solução: certifique-se de que: - A bateria está recarregada. - A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte "Recursos" na página 12, "Especificações" na página 14 e "Ambiente Operacional" na página 14. Se a bateria estiver carregada e a temperatura estiver dentro da faixa, leve o computador à assistência técnica. • Problema: a mensagem "erro crítico de bateria fraca" é exibida e o computador é desligado imediatamente. 146 Guia do Usuário

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g. Aguarde 30 segundos e, em seguida, reinstale módulo de memória e a bateria boa ou o adaptador
de energia CA para testar o computador com o mínimo de dispositivos conectados primeiro.
h.
Reinstale cada dispositivo individualmente, os quais você removeu nas etapas anteriores.
Se seu computador não for executado com alimentação por bateria, verifique os seguintes itens:
1. Remova e recoloque a bateria para garantir que ela esteja conectada corretamente. Consulte
“Substituindo a bateria” na página 71.
2. Troque a bateria por outro modelo similar, se disponível.
Se outro modelo ThinkPad similar estiver disponível, verifique se o conjunto de baterias funciona em
outro computador e se o conjunto de baterias do outro modelo funciona neste computador.
3. Verifique o indicador de status da bateria. Consulte “Indicador de status de energia” na página 9.
Problema com o Botão Power
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Problema
: o sistema não está respondendo e você não consegue desligar o computador.
Solução
: desligue o computador mantendo pressionado o botão liga/desliga por quatro segundos ou
mais. Se o sistema ainda não reiniciar, remova o adaptador de energia CA e a bateria.
Problemas de Inicialização
Imprima estas instruções agora e as mantenha com seu computador para referência futura.
Caso receba uma mensagem de erro antes que o sistema operacional seja carregado, verifique os seguintes
itens:
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Siga as ações corretivas apropriadas para “mensagens de erro” na página 125 do autoteste de
inicialização.
Caso receba uma mensagem de erro enquanto o sistema operacional estiver carregando a configuração
do desktop após a conclusão de POST, verifique os seguintes itens:
1. Visite o Web site de suporte da Lenovo em http://www.lenovo.com/support e procure a mensagem
de erro.
2. Visite a home page da Base de Dados de Conhecimento Microsoft em: http://support.microsoft.com/ e
procure a mensagem de erro.
Problemas de Suspensão (Espera) e Hibernação
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Problema
: o computador entra no modo de suspensão (espera) inesperadamente.
Solução
: se o processador superaquecer, o computador entrará automaticamente no modo de
suspensão (espera) para permitir que o computador esfrie e proteger o processador e outros componentes
internos. Verifique as configurações para o modo de inatividade (espera), utilizando o Power Manager.
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Problema
: o computador entra no modo de suspensão (espera) (o indicador de suspensão/espera é
aceso) imediatamente após o autoteste de inicialização.
Solução
: certifique-se de que:
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A bateria está recarregada.
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A temperatura de operação está dentro do nível aceitável. Consulte “Recursos” na página 12,
“Especificações” na página 14 e “Ambiente Operacional” na página 14.
Se a bateria estiver carregada e a temperatura estiver dentro da faixa, leve o computador à assistência
técnica.
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Problema
: a mensagem “erro crítico de bateria fraca” é exibida e o computador é desligado
imediatamente.
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