Lenovo ThinkPad Edge E320 (Slovenian) User Guide - Page 167
Poglavje 11. Pomoč uporabnikom, Preden se obrnete na družbo Lenovo, Registriranje računalnika
![]() |
View all Lenovo ThinkPad Edge E320 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 167 highlights
Poglavje 11. Pomoč uporabnikom Prenosni računalnik ThinkPad je veliko več kot le zmogljiv prenosni računalnik. V tem poglavju so informacije o tem, kdaj in kako komunicirati z družbo Lenovo. • »Preden se obrnete na družbo Lenovo« na strani 149 • »Kako dobiti pomoč in servis« na strani 150 • »Nakup dodatnih storitev« na strani 151 Preden se obrnete na družbo Lenovo Velikokrat lahko težave z računalnikom odpravite tako, da preberete informacije v opisih kod napak, zaženete diagnostične programe ali si ogledate spletno stran ThinkPad. Registriranje računalnika Izdelke ThinkPad lahko registrirate pri družbi Lenovo na spletnem mestu http://www.lenovo.com/register. S tem boste oblastem omogočili učinkovitejšo vrnitev računalnika v primeru izgube ali kraje. Registracija računalnika družbi Lenovo omogoča, da vam posreduje tehnične informacije in vas obvešča o nadgradnjah. Če želite izvedeti več o registriranju računalnika, glejte razdelek »Registriranje računalnika« na strani 21. Prenos sistemskih posodobitev Če naletite na težave z računalnikom, jih lahko odpravite s prenosom posodobljene programske opreme. Posodobljeno programsko opremo lahko prenesete s spletnega mesta http://www.lenovo.com/ThinkPadDrivers. Nato sledite navodilom na zaslonu. Beleženje informacij Preden se obrnete na predstavnika izdelkov Lenovo, si zabeležite naslednje pomembne informacije o računalniku. Beleženje simptomov in podrobnosti o težavah Preden zaprosite za pomoč, odgovorite na spodnja vprašanja. Tako boste pomoči deležni v najkrajšem možnem času. • V čem je težava? Je težava stalna ali se pojavlja v presledkih? • Ali se prikaže sporočilo o napaki? Kakšna je koda napake (če se prikaže)? • Kateri operacijski sistem uporabljate? Katero različico? • Kateri programi so delovali, ko je prišlo do težave? • Ali je težavo mogoče posnemati? Kako? Beleženje sistemskih informacij Oznaka s serijsko številko je na spodnjem delu računalnika. Zabeležite vrsto računalnika in serijsko številko. • Kako se vaš izdelek Lenovo imenuje? • Katera je vrsta računalnika? • Kakšna je serijska številka? © Copyright Lenovo 2011 149
![](/manual_guide/products/lenovo-thinkpad-edge-e320-slovenian-user-guide-372860d/167.png)