Lenovo ThinkPad Edge E320 (French) User Guide - Page 157
Incidents liés à la mémoire, Travail en réseau, Incidents liés à Ethernet
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Incidents liés à la mémoire Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y reporter ultérieurement. Si votre module de mémoire ne fonctionne pas correctement, vérifiez les points suivants : 1. Vérifiez que le module de mémoire est installé et mis en place correctement dans votre ordinateur. Il peut s'avérer nécessaire de retirer tous les modules de mémoire ajoutés pour tester l'ordinateur uniquement avec les modules de mémoire installés en usine, puis de réinstaller les modules de mémoire un par un pour garantir une connexion correcte. Pour les procédures de retrait et de remplacement de modules de mémoire, reportez-vous à la section « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 89. 2. Vérifiez les messages d'erreur au démarrage. Exécutez les interventions appropriées pour les « Messages d'erreur » à la page 131 de l'autotest à la mise sous tension (POST). 3. Vérifiez que le dernier BIOS (UEFI BIOS) pour votre modèle a été installé. 4. Vérifiez la configuration et la compatibilité de la mémoire, y compris la taille de mémoire maximale et la vitesse de la mémoire. Pour plus d'informations, reportez-vous aux instructions de la section « Remplacement d'un module de mémoire » à la page 89. 5. Exécutez les programmes de diagnostic. Voir « Identification des incidents » à la page 129. Travail en réseau Voici les incidents les plus courants liés à l'utilisation en réseau : Incidents liés à Ethernet • Incident : Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Solution : Vérifiez que : - Le câble est correctement installé. Le câble de réseau doit être fermement relié au connecteur Ethernet de l'ordinateur et au connecteur RJ45 du concentrateur. La distance maximale entre l'ordinateur et le concentrateur est de 100 mètres. Si l'incident persiste alors que le câble est correctement connecté et que la distance ne dépasse pas la limite maximale, essayez un autre câble. - Vous utilisez le pilote de périphérique approprié. Pour Windows 7 : 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et son. 3. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Si vous êtes invité à entrer un mot de passe administrateur ou une confirmation, entrez le mot de passe ou confirmez. 4. Si le symbole ! figure à gauche du nom de la carte dans la zone Cartes réseau, vous n'utilisez peut-être pas le pilote approprié ou il n'est pas activé. Pour le mettre à jour, cliquez avec le bouton droit de la souris sur la carte mise en évidence. 5. Cliquez sur Mettre à jour le logiciel du pilote et suivez les instructions affichées à l'écran. Sous Windows XP : 1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Performances et maintenance, puis sur Système. Chapitre 10. Résolution des incidents informatiques 137