Lenovo ThinkPad Edge E320 (Romanian) User Guide - Page 139

Capitolul 10. Depanarea problemelor calculatorului, Diagnosticarea problemelor

Get Lenovo ThinkPad Edge E320 PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad Edge E320 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 139 highlights

Capitolul 10. Depanarea problemelor calculatorului Această secţiune vă prezintă paşii care trebuie urmaţi când aveţi o problemă cu calculatorul. Include tabelele pentru depanare, care constituie procedura de Depanare, Depanare şi Contactare Lenovo. • „Diagnosticarea problemelor" la pagina 121 • „Depanarea" la pagina 122 Diagnosticarea problemelor Dacă apar probleme legate de calculator, folosiţi soluţiile de diagnosticare ca punct de plecare pentru rezolvarea lor. În funcţie de sistemul de operare preinstalat şi de data la care a fost produs calculatorul, Lenovo oferă una dintre următoarele soluţii de diagnosticare: • Lenovo Solution Center: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo Solution Center" la pagina 121. • Lenovo ThinkVantage Toolbox: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox" la pagina 121. • Soluţii de diagnosticare web: vedeţi „Utilizarea site-ului Web Lenovo de suport" la pagina 122. Utilizarea programului Lenovo Solution Center Notă: Programul Lenovo Solution Center este disponibil numai pe unele modele preinstalate cu sistemul de operare Windows 7. Dacă modelul dumneavoastră Windows 7 nu este prevăzut cu acest program, îl puteţi descărca de la http://www.lenovo.com/support. Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului. Când configuraţi calculatorul, programul Lenovo Solution Center vă cere să creaţi un mediu de recuperare pe care îl puteţi utiliza pentru a restabili unitatea HDD la starea implicită din fabrică. Pentru informaţii suplimentare, vedeţi „Crearea şi folosirea mediilor de recuperare" la pagina 61. Pentru a porni programul Lenovo Solution Center în Windows 7, vedeţi „Accesarea aplicaţiilor în Windows 7 şi Windows XP" la pagina 15. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor Lenovo Solution Center. Notă: Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo. Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă permite să vizualizaţi simptomele problemelor calculatorului şi să găsiţi soluţii pentru acestea. De asemenea, include notificări automate atunci când este necesară întreprinderea unei acţiuni, oferă asistenţă pentru prelucrarea datelor, diagnosticarea avansată şi conţine o istorie a diagnosticării. Dacă programul Lenovo ThinkVantage Toolbox este disponibil pe calculatorul dvs., urmaţi una dintre sugestiile de mai jos pentru a lansa programul: © Copyright Lenovo 2011 121

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
  • 103
  • 104
  • 105
  • 106
  • 107
  • 108
  • 109
  • 110
  • 111
  • 112
  • 113
  • 114
  • 115
  • 116
  • 117
  • 118
  • 119
  • 120
  • 121
  • 122
  • 123
  • 124
  • 125
  • 126
  • 127
  • 128
  • 129
  • 130
  • 131
  • 132
  • 133
  • 134
  • 135
  • 136
  • 137
  • 138
  • 139
  • 140
  • 141
  • 142
  • 143
  • 144
  • 145
  • 146
  • 147
  • 148
  • 149
  • 150
  • 151
  • 152
  • 153
  • 154
  • 155
  • 156
  • 157
  • 158
  • 159
  • 160
  • 161
  • 162
  • 163
  • 164
  • 165
  • 166
  • 167
  • 168
  • 169
  • 170
  • 171
  • 172
  • 173
  • 174
  • 175
  • 176
  • 177
  • 178
  • 179
  • 180
  • 181
  • 182
Capitolul 10.
Depanarea problemelor calculatorului
Această secţiune vă prezintă paşii care trebuie urmaţi când aveţi o problemă cu calculatorul. Include tabelele
pentru depanare, care constituie procedura de Depanare, Depanare şi Contactare Lenovo.
•
„Diagnosticarea problemelor“ la pagina 121
•
„Depanarea“ la pagina 122
Diagnosticarea problemelor
Dacă apar probleme legate de calculator, folosiţi soluţiile de diagnosticare ca punct de plecare pentru
rezolvarea lor.
În funcţie de sistemul de operare preinstalat şi de data la care a fost produs calculatorul, Lenovo oferă una
dintre următoarele soluţii de diagnosticare:
•
Lenovo Solution Center: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo Solution Center“ la pagina 121.
•
Lenovo ThinkVantage Toolbox: vedeţi „Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox“ la pagina
121.
•
Soluţii de diagnosticare web: vedeţi „Utilizarea site-ului Web Lenovo de suport“ la pagina 122.
Utilizarea programului Lenovo Solution Center
Notă:
Programul Lenovo Solution Center este disponibil numai pe unele modele preinstalate cu sistemul de
operare Windows 7. Dacă modelul dumneavoastră Windows 7 nu este prevăzut cu acest program, îl puteţi
Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta
combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de
asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului.
Când configuraţi calculatorul, programul Lenovo Solution Center vă cere să creaţi un mediu de recuperare
pe care îl puteţi utiliza pentru a restabili unitatea HDD la starea implicită din fabrică. Pentru informaţii
suplimentare, vedeţi „Crearea şi folosirea mediilor de recuperare“ la pagina 61.
Pentru a porni programul Lenovo Solution Center în Windows 7, vedeţi „Accesarea aplicaţiilor în Windows 7
şi Windows XP“ la pagina 15.
Pentru informaţii suplimentare, consultaţi sistemul de ajutor Lenovo Solution Center.
Notă:
Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programului, salvaţi şi tipăriţi
fişierele de istoric create de program. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci când vorbiţi cu
reprezentantul de suport tehnic Lenovo.
Utilizarea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox
Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă permite să vizualizaţi simptomele problemelor calculatorului
şi să găsiţi soluţii pentru acestea. De asemenea, include notificări automate atunci când este necesară
întreprinderea unei acţiuni, oferă asistenţă pentru prelucrarea datelor, diagnosticarea avansată şi conţine o
istorie a diagnosticării.
Dacă programul Lenovo ThinkVantage Toolbox este disponibil pe calculatorul dvs., urmaţi una dintre
sugestiile de mai jos pentru a lansa programul:
© Copyright Lenovo 2011
121