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Lenovo ThinkPad Edge E420s (Italian) User Guide - Page 174

numeri di telefono del centro di assistenza clienti e gli orari

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Page 174 highlights

• Testo esatto di eventuali messaggi di errore • Informazioni sulla configurazione hardware e software del sistema Numeri di telefono Nota: I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. Per l'elenco aggiornato dei numeri di telefono del centro di assistenza clienti e gli orari, visitare il sito Web di supporto all'indirizzo http://www.lenovo.com/support/phone. Tabella 7. Elenco telefonico internazionale Paese o regione Africa Argentina Australia Austria Belgio Bolivia Brasile Brunei Canada Cile Cina Cina (Hong Kong R.A.S.) Cina (Macau S.A.R.) Colombia Costa Rica Croazia Cipro Repubblica ceca Numero telefonico Africa: +44 (0)1475-555-055 Sud Africa: +27-11-3028888, 0800110756 e +27-11- 3027252 Africa centrale: Contattare il Business Partner Lenovo più vicino 0800-666-0011 (spagnolo) 131-426 (inglese) 01-24592-5901 (supporto valido fino a 30 giorni) 01-211-454-610 (assistenza e servizio di garanzia) (tedesco) 02-210-9820 02-210-9800 (supporto valido fino a 30 giorni) 02-225-3611 (assistenza e servizio di garanzia) (olandese o francese) 0800-10-0189 (spagnolo) Per chiamate effettuate all'interno della regione di San Paolo: (11) 3889-8986 Per chiamate effettuate al di fuori della regione di San Paolo: 0800-701-4815 (portoghese brasiliano) 801-1041 (inglese e bahasa melayu) 1-800-565-3344 (inglese e francese) 800-361-213 188-800-442-488 (numero verde) (spagnolo) Linea di assistenza tecnica 800-990-8888 86-10-58851110 (mandarino) 852-2516-3919 cantonese, inglese, mandarino 0800-689 (macao) cantonese, inglese, mandarino 1-800-912-3021 (spagnolo) 0-800-011-1029 (spagnolo) 0800-0426 +357-22-841100 +420-2-7213-1316 156 Guida per l'utente

Section	Page
Informazioni preliminari	7
Informazioni importanti sulla sicurezza	8
Condizioni che richiedono un intervento immediato	9
Indicazioni guida sulla sicurezza	9
Capitolo 1. Panoramica sul prodotto	19
Posizione degli indicatori, dei connettori e dei controlli del computer	19
Vista anteriore	20
Vista laterale destra	23
Vista laterale sinistra	25
Vista inferiore	26
Vista posteriore	27
Indicatori di stato	28
Posizione delle informazioni importanti sul prodotto	30
Tipo di macchina ed etichetta del modello	31
Etichetta dell'ID FCC e del numero certificazione IC	31
Etichetta COA (Certificate of Authenticity)	32
Funzioni	33
Specifiche	34
Ambiente operativo	34
Tecnologie e software ThinkVantage	35
Accesso alle applicazioni di Windows 7	36
Access Connections	37
Active Protection System	37
Fingerprint Software	38
Lenovo ThinkVantage Tools	38
Lenovo ThinkVantage Toolbox	38
Message Center Plus	38
Password Manager	39
Power Manager	39
Product Recovery	39
Presentation Director	39
Rescue and Recovery	39
System Update	40
ThinkVantage GPS	40
Capitolo 2. Utilizzo del computer	41
Registrazione del computer	41
Domande frequenti	41
Tasti speciali e pulsanti	43
Tasti funzione	43
Tasto Windows e tasto Applicazione	45
Utilizzo del dispositivo di puntamento UltraNav	45
Utilizzo del dispositivo di puntamento TrackPoint	47
Utilizzo del touch pad	48
Comportamento di UltraNav e di un mouse esterno	49
Aggiunta dell'icona di UltraNav alla barra delle applicazioni	49
Gestione alimentazione	50
Verifica dello stato della batteria	50
Utilizzo dell'adattatore di alimentazione CA	50
Caricamento della batteria	51
Aumento della durata della batteria	51
Modalità risparmio energia	51
Connessione alla rete	53
Connessioni Ethernet	53
Connessioni wireless	53
Utilizzo di un proiettore o di un display esterno	61
Modifica delle impostazioni video	61
Collegamento di un monitor esterno	62
Impostazione di una presentazione	64
Utilizzo di un profilo colori	65
Utilizzo delle funzioni audio	65
Utilizzo di una fotocamera integrata	66
Utilizzo di display dual	66
Utilizzo della funzione AMD PX 4.0 Dynamic Switchable Graphics	68
Utilizzo della funzione ThinkLight	68
Utilizzo dell'unità ottica	68
Utilizzo del lettore di schede supporto	68
Capitolo 3. Gestione del computer	71
Accesso facilitato e comfort	71
Informazioni ergonomiche	71
Regolazione personalizzata del computer	72
Informazioni relative all'accesso facilitato	73
Spostamenti con il computer	73
Suggerimenti per i viaggi	74
Accessori per il viaggio	74
Capitolo 4. Sicurezza	75
Collegamento di un blocco meccanico	75
Utilizzo di password	75
Password e modalità Inattività (standby)	76
Password di accensione	76
Password dell'unità disco fisso	77
Password supervisore	79
Protezione del disco fisso	81
Utilizzo di un lettore di impronte digitali	81
Nota sulla cancellazione dei dati dall'unità disco fisso o unità solid state	84
Utilizzo e descrizione dei firewall	85
Protezione dei dati dai virus	85
Capitolo 5. Panoramica sul ripristino	87
Creazione e utilizzo di un supporto di ripristino	87
Creazione di supporti di ripristino	88
Utilizzo di supporti di ripristino	88
Esecuzione di operazioni di ripristino e di backup	89
Esecuzione di un'operazione di backup	89
Esecuzione di un'operazione di ripristino	89
Utilizzo dell'area di lavoro Rescue and Recovery	90
Creazione e utilizzo di un supporto di salvataggio	91
Creazione di un supporto di salvataggio	91
Utilizzo di un supporto di salvataggio	92
Reinstallazione delle applicazioni e dei driver di periferica preinstallati	92
Soluzione dei problemi di ripristino	93
Capitolo 6. Sostituzione delle periferiche	95
Prevenzione dei danni provocati dalle cariche elettrostatiche	95
Prima di sostituire le CRU	95
Sostituzione dell'unità stato solido o unità disco fisso	96
Sostituzione della tastiera	98
Sostituzione della memoria	102
Installazione e sostituzione dell'unità SSD mSATA	104
Installazione e sostituzione di PCI Express Mini Card per la connessione LAN/WiMAX wireless	106
Installazione e sostituzione di una scheda PCI Express Mini per la connessione WAN Wireless	109
Sostituzione della scheda SIM	111
Capitolo 7. Miglioramento del computer	115
Ricerca delle opzioni ThinkPad	115
Utilizzo di una Flash Media Card	115
Capitolo 8. Configurazione avanzata	117
Installazione di un nuovo sistema operativo	117
Prima di iniziare	117
Installazione di Windows 7	118
Installazione di Windows XP	119
Installazione dei driver di periferica	121
Installazione di ThinkPad Monitor File per Windows 2000/XP/Vista/7	121
Installazione di Intel Chipset Support per Windows 2000/XP/Vista/7	123
Installazione di driver e software	123
ThinkPad Setup	123
Menu Config	124
Menu Date/Time	125
Menu Security	125
Menu Startup	126
Menu Restart	127
Voci di ThinkPad Setup	127
Aggiornamento di UEFI BIOS di sistema	136
Utilizzo della gestione del sistema	137
Gestione sistema	137
Impostazione delle funzioni di gestione	138
Capitolo 9. Prevenzione dei problemi	139
Consigli generali per evitare problemi	139
Verifica dei driver di periferica aggiornati	140
Come ottenere driver aggiornati dal sito Web	140
Come ottenere i driver aggiornati utilizzando System Update	140
Manutenzione del computer	141
Pulizia del coperchio del computer	143
Capitolo 10. Risoluzione dei problemi del computer	145
Programmi di diagnostica	145
Utilizzo di Lenovo ThinkVantage Toolbox	145
Risoluzione dei problemi	145
Il computer non risponde ai comandi	146
Liquidi sulla tastiera	146
Messaggi di errore	147
Errori senza messaggi	148
Errori indicati da segnali acustici	149
Problemi di memoria	149
Connessione remota	150
Tastiera ed altri dispositivi di puntamento	155
Video e dispositivi multimediali	156
Problemi relativi al lettore delle impronte digitali	164
Batteria e alimentazione	164
Unità e altri dispositivi di memorizzazione	168
Problemi software	170
Porte e connettori	170
Problemi relativi all'USB (Universal Serial Bus)	170
Capitolo 11. Come richiedere assistenza	171
Prima di contattare Lenovo	171
Registrazione del computer	171
Scaricamento degli aggiornamenti di sistema	171
Registrazione delle informazioni	171
Richiesta di supporto e assistenza	172
Utilizzo dei programmi diagnostici	172
Sito Web dell'assistenza Lenovo	172
Contattare Lenovo	173
Acquisto di servizi aggiuntivi	177
Appendice A. Informazioni sulle normative	179
Informazioni correlate al wireless	179
Posizione delle antenne wireless UltraConnect	180
Posizione delle normative wireless	181
Avviso sulla classificazione dell'esportazione	182
Informazioni sulle emissioni elettromagnetiche	182
Dichiarazione di conformità FCC (Federal Communications Commission)	182
Dichiarazione di conformità industriale delle emissioni di Classe B per il Canada	182
Unione Europea - Conformità alla Direttiva di compatibilità elettromagnetica	183
Dichiarazione di conformità Classe B per la Germania	183
Dichiarazione di conformità Classe B per la Corea	184
Dichiarazione di Classe B VCCI per il Giappone	184
Dichiarazione di conformità per il Giappone per i prodotti che si collegano a reti elettriche con corrente inferiore o uguale a 20 A per fase	184
Informazioni sull'assistenza del prodotto Lenovo per Taiwan	184
Informazioni normative aggiuntive	184
Appendice B. WEEE e istruzioni di riciclaggio	185
Istruzioni WEEE EU	185
Istruzioni di riciclo per il Giappone	185
Appendice C. Informazioni particolari	187