Lenovo ThinkPad Edge E430 (Bosnian) User Guide - Page 156
Korištenje programa za dijagnostiku, Web-mjesto za podršku tvrtke Lenovo
View all Lenovo ThinkPad Edge E430 manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 156 highlights
informacije o tome gdje potražiti dodatne informacije o tvrtki Lenovo i našim proizvodima, što učiniti ako naiđete na problem s računalom i kome se obratiti radi servisa ako je potreban. Informacije o vašem računalu i unaprijed instaliranom softveru, ako takav postoji, možete pronaći u dokumentaciju koju ste primili s računalom. Ta dokumentacija obuhvaća tiskane knjige, internetske knjige, readme datoteke i datoteke pomoći. Osim toga, informacije o proizvodima tvrtke Lenovo dostupne su i na Internetu. Proizvodi iz sustava Windows najbolje se ažuriraju pomoću Microsoftovih servisnih paketa. One su dostupne za preuzimanje putem weba (moguća je naplata naknade za povezivanje) ili na disku. Točnije podatke i veze potražite na adresi http://www.microsoft.com. Lenovo nudi tehničku pomoć za instalaciju servisnih paketa i pomoć u vezi s pitanjima o servisnim paketima za proizvode tvrtke Lenovo na koje je unaprijed instaliran sustav Microsoft Windows. Dodatne informacije zatražite od Centra za podršku korisnicima. Korištenje programa za dijagnostiku Mnogi problemi s računalom mogu se riješiti bez tuđe pomoći. Naiđete li na problem s računalom, prvi korak koji možete poduzeti je potražiti informacije o rješavanju problema u dokumentaciji računala. Sumnjate li na problem sa softverom, proučite dokumentaciju koja je isporučena s operacijskim sustavom ili aplikacijom, uključujući readme datoteke i sustave pomoći. Prijenosna računala ThinkPad isporučuju se s kompletom programa za dijagnostiku koje možete koristiti kao pomoć pri otkrivanju hardverskih problema. Upute o korištenju dijagnostičkih programa potražite u odjeljku "Dijagnosticiranje problema" na str. 117. Pomoću informacija o rješavanju problema ili dijagnostičkih programa možete utvrditi jesu li potrebni dodatni ili ažurirani upravljački programi uređaja ili neki drugi softver. Najnovije tehničke informacije, upravljačke programe i ažuriranja možete pronaći i preuzeti na web-mjestu tvrtke Lenovo na adresi http://www.lenovo.com/support. Web-mjesto za podršku tvrtke Lenovo Informacije o tehničkoj podršci dostupne su na web-mjestu podrške tvrtke Lenovo na adresi: http://www.lenovo.com/support Web-mjesto se ažurira najnovijim informacijama o podršci, kao što su: • upravljački programi i softver • dijagnostička rješenja • jamstvo za proizvod i usluge • detalji o proizvodu i dijelovima • korisnički vodiči i priručnici • baza znanja i najčešća pitanja Upućivanje poziva tvrtki Lenovo Ako ste sami pokušali ispraviti problem, a ipak i dalje trebate pomoć, tijekom jamstvenog razdoblja, pomoć i informacije možete dobiti telefonom putem Centra za podršku. Tijekom jamstvenoga razdoblja dostupne su sljedeće usluge: • Utvrđivanje problema - na raspolaganju su vam stručnjaci koji će utvrditi postoji li problem s hardverom te odlučiti što je potrebno poduzeti da se problem otkloni. 140 Vodič za korisnike