Lenovo ThinkPad R40e Brazil - Service and Troubleshooting Guide for R40, R40e - Page 31

Problemas no Teclado

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Resolvendo problemas do computador Problemas no Teclado Problema: O cursor não se move depois que o computador retorna de um dos modos de gerenciamento de energia. Solução: Verifique se você seguiu as instruções corretamente quando instalou o Windows com a opção APM (Advanced Power Management). Nota: A opção APM é suportada nos sistemas Windows® 98 e Windows NT®. Nota: Alguns modelos oferecem suporte apenas para Windows® XP. Problema: Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam. Solução: Se o problema ocorreu imediatamente depois que o computador retornou do modo de espera, insira a senha de inicialização, se você tiver definido uma. Se um teclado externo estiver conectado, o teclado numérico de seu computador não funcionará. Utilize o teclado numérico do teclado externo. Se um teclado numérico externo ou um mouse estiver conectado: 1. Desligue o computador. 2. Remova o teclado numérico externo ou o mouse. 3. Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente. Se o problema do teclado estiver resolvido, reconecte cuidadosamente o teclado numérico externo, o teclado externo ou o mouse, certificando-se de ajustar firmemente os conectores. Se ainda assim nenhuma tecla do teclado funcionar, envie o teclado numérico externo, o teclado externo ou o mouse para a manutenção. Problema: Aparece um número quando você digita uma letra. Solução: A função de travamento numérico está ativada. Para desabilitá-la, pressione e mantenha a tecla Shift pressionada e pressione NumLk. Problema: Algumas ou todas as teclas do teclado numérico externo não funcionam. Solução: Verifique se o teclado numérico externo está corretamente conectado ao computador. Problema: Algumas ou todas as teclas do teclado externo não funcionam. Capítulo 2. Resolvendo Problemas do Computador 19

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Problema:
O cursor não se move depois que o computador retorna de um dos
modos de gerenciamento de energia.
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Verifique se você seguiu as instruções corretamente quando instalou
o Windows com a opção APM (Advanced Power Management).
Nota:
A opção APM é suportada nos sistemas Windows
®
98 e Windows NT
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Nota:
Alguns modelos oferecem suporte apenas para Windows
®
XP.
Problema:
Algumas ou todas as teclas do teclado não funcionam.
Solução:
Se o problema ocorreu imediatamente depois que o computador
retornou do modo de espera, insira a senha de inicialização, se você tiver
definido uma.
Se um teclado externo estiver conectado, o teclado numérico de seu
computador não funcionará. Utilize o teclado numérico do teclado externo.
Se um teclado numérico externo ou um mouse estiver conectado:
1.
Desligue o computador.
2.
Remova o teclado numérico externo ou o mouse.
3.
Ligue o computador e tente utilizar o teclado novamente.
Se o problema do teclado estiver resolvido, reconecte cuidadosamente o
teclado numérico externo, o teclado externo ou o mouse, certificando-se de
ajustar firmemente os conectores.
Se ainda assim nenhuma tecla do teclado funcionar, envie o teclado numérico
externo, o teclado externo ou o mouse para a manutenção.
Problema:
Aparece um número quando você digita uma letra.
Solução:
A função de travamento numérico está ativada. Para desabilitá-la,
pressione e mantenha a tecla Shift pressionada e pressione NumLk.
Problema:
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funcionam.
Solução:
Verifique se o teclado numérico externo está corretamente conectado
ao computador.
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Resolvendo problemas do computador
Capítulo 2. Resolvendo Problemas do Computador
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