Lenovo ThinkPad R40e Russian - Service and Troubleshooting Guide for R40, R40e - Page 57

Получение консультаций по факсу, Как обратиться в IBM

Get Lenovo ThinkPad R40e PDF manuals and user guides View all Lenovo ThinkPad R40e manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals

Page 57 highlights

(Downloadable Files IBM (Publications Ordering System www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi IBM Automated Fax System IBM Automated Fax System 1-800-426-3395. IBM IBM HelpCenter v v IBM IBM v IBM IBM Engineering Changes, ECs v IBM, или IBM 7 IBM FRU XXXXXXX Глава 3 IBM 45

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98
  • 99
  • 100
  • 101
  • 102
(Downloadable Files). Кроме того, можно подписаться на рассылку по
электронной почте уведомлений о появлении новой информации о ваших
зарегистрированных продуктах.
Можно также заказать публикации прямо через систему заказа публикаций IBM
(Publications Ordering System) по адресу
www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/cgibin/pbi.cgi
Получение консультаций по факсу
Если в вашем распоряжении есть телефон с тоновым набором и факсимильный
аппарат, то в США и Канаде вы можете получать по факсу маркетинговую и
техническую информацию по многим вопросам, касающимся аппаратных
средств, операционных систем и локальных сетей.
Автоматизированная система IBM Automated Fax System работает
круглосуточно, без выходных. Следуйте письменным инструкциям, и
запрошенная информация будет отправлена на ваш факсимильный аппарат. В
США и Канаде, чтобы получить доступ к автоматизированной системе IBM
Automated Fax System, обращайтесь по телефону 1-800-426-3395.
Как обратиться в IBM
Если вы пытались исправить неполадку самостоятельно, но вам это не удалось,
то во время гарантийного периода вы можете обратиться в сервисный центр
(IBM HelpCenter) по телефону. В течение гарантийного срока предоставляются
следующие услуги:
v
Выявление неполадок - Квалифицированные сотрудники помогут вам
определить, связана ли неполадка с аппаратными средствами, и решить, что
следует предпринять для ее устранения.
v
Ремонт аппаратных средств IBM - Если будет установлено, что неполадка
связана с аппаратными средствами IBM, на которые предоставляется
гарантия, то квалифицированные специалисты обеспечат вам должный
уровень сервисного обслуживания.
v
Технологические изменения - Иногда после продажи продукта бывает
необходимо внести в него изменения. IBM или уполномоченный торговец
продукцией IBM внесут необходимые технологические изменения (Engineering
Changes, ECs), применимые к приобретенным вами аппаратным средствам.
Гарантия не распространяется на:
v
Замену или использование компонентов, произведенных не IBM, или
компонентов производства IBM, на которые гарантия не распространяется
Примечание:
Все узлы, на которые распространяется гарантия, содержат
7-символьный идентификатор в формате IBM FRU XXXXXXX
Получение консультаций и услуг
Глава 3. Получение консультаций и услуг у IBM
45