Lenovo ThinkPad R50p Turkish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 49
Yardım, hizmet, alınması
View all Lenovo ThinkPad R50p manuals
Add to My Manuals
Save this manual to your list of manuals |
Page 49 highlights
Yardım ve hizmet alınması Aşağıdaki öğeler kapsam dışındadır: v IBM ürünü olmayan ya da IBM garantisi kapsamında olmayan parçaların değiştirilmesi ya da kullanılması. Not: Tüm garanti kapsamındaki parçalar, IBM FRU XXXXXXX biçiminde 7 karakterlik bir tanıtıcı içerir. v Yazılım sorunu kaynaklarının tanımlanması v BIOS'un kuruluşun ya da büyütmenin bir parçası olarak yapılandırılması v Aygıt sürücülerindeki değişiklikler ya da büyütmeler v NOS'un (network operating systems; ağ işletim sistemleri) kuruluşu ve bakımı v Uygulama programlarının kuruluşu ve bakımı IBM garanti koşullarına ilişkin bilgiler için IBM donanım garantisine başvurun. Garanti hizmetinden yararlanmak için satın alma belgenizi sakladığınızdan emin olun. IBM'i aradığınızda, teknik yardım temsilcisinin bilgisayar sorununuzu çözmek için yardım edebilmesi için mümkünse, bilgisayarınıza yakın bir yerde olun. Arama yapmadan önce en yeni sürücüleri ve sistem güncellemelerini yüklediğinizden, tanılama programlarını çalıştırdığınızdan ve bilgileri kaydettiğinizden emin olun. Teknik yardım için aradığınızda, şu bilgileri hazır bulundurun: v Makine Tipi ve Modeli v Bilgisayarınızın, görüntü biriminizin ve diğer bileşenlerin seri numaraları ya da satın alma belgeleri v Sorunun tanımı v Hata iletilerinin tam metni v Sisteminize ilişkin donanım ve yazılım yapılanışı bilgileri Bölüm 3. IBM'den Yardım ve Hizmet Alınması 39