Lenovo ThinkPad R50p Finnish - Service and troubleshooting guide for ThinkPad - Page 85

lähettämistä

Page 85 highlights

mukaisesti IBM:lle. Jos asiakas ei palauta IBM:n pyytämää viallista osaa 30 päivän kuluessa korvaavan osan vastaanotosta, IBM voi vaatia maksun korvaavasta osasta. 2. Huolto asiakkaan tiloissa IBM tai jälleenmyyjä korjaa viallisen Koneen tai vaihtaa sen toiseen Koneeseen asiakkaan tiloissa ja tarkistaa korjatun tai korvaavan Koneen toimintakunnon. Asiakkaan tulee tarjota huoltohenkilöille sopiva työskentelytila, jossa nämä voivat purkaa ja koota IBM:n Koneen. Tilan on oltava puhdas, hyvin valaistu ja tarkoitukseen sopiva. Joissakin konetyypeissä tietyt korjaustoimet saattavat edellyttää Koneen lähettämistä IBM:n korjauskeskukseen. 3. Kuljetuspalvelu tai korjauskeskuksessa annettava palvelu Asiakas kytkee viallisen Koneen irti IBM:n järjestämää Koneen noutoa varten. IBM toimittaa asiakkaalle kuljetuspakkauksen, johon pakkaamansa Koneen asiakas palauttaa ilmoitettuun korjauskeskukseen. Kuljetuspalvelu noutaa Koneen ja toimittaa sen ilmoitettuun korjauskeskukseen. IBM järjestää korjatun tai korvaavan Koneen palautuksen asiakkaalle. Asiakas vastaa Koneen asennuksesta ja tarkistuksesta. Tätä palvelua kutsutaan joissakin maissa nimellä ThinkPad EasyServ tai EasyServ. 4. Asiakkaan toteuttama kuljetus tai postikuljetus Asiakas toimittaa tai postittaa sopivalla tavalla pakkaamansa viallisen Koneen IBM:n määrittämällä tavalla IBM:n ilmoittamaan paikkaan. Asiakas vastaa kuljetuskustannuksista, jollei IBM toisin ilmoita. Asiakas noutaa korjatun tai korvaavan Koneen. Jos IBM palauttaa Koneen postitse, IBM vastaa palautuskustannuksista, jollei IBM toisin ilmoita. Asiakas vastaa tämän jälkeen tapahtuvasta Koneen asennuksesta ja tarkistuksesta. Kansainvälinen IBM Machine Warranty -WWW-sivusto osoitteessa www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/ sisältää tietoja IBM:n tarjoamasta rajoitetusta takuusta Koneille, IBM-termien sanaston, usein esitettyjä kysymyksiä, tuotekohtaisia (konekohtaisia) tukitietoja ja linkkejä tuotetukisivuille. Sivustosta on saatavissa myös nämä rajoitetun takuun ehdot (IBM Statement of Limited Warranty) 29:llä eri kielellä. Takuuhuollon saamiseksi asiakkaan tulee ottaa yhteys IBM:ään tai IBM-jälleenmyyjään. Liite C. Takuutietoja 75

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
  • 11
  • 12
  • 13
  • 14
  • 15
  • 16
  • 17
  • 18
  • 19
  • 20
  • 21
  • 22
  • 23
  • 24
  • 25
  • 26
  • 27
  • 28
  • 29
  • 30
  • 31
  • 32
  • 33
  • 34
  • 35
  • 36
  • 37
  • 38
  • 39
  • 40
  • 41
  • 42
  • 43
  • 44
  • 45
  • 46
  • 47
  • 48
  • 49
  • 50
  • 51
  • 52
  • 53
  • 54
  • 55
  • 56
  • 57
  • 58
  • 59
  • 60
  • 61
  • 62
  • 63
  • 64
  • 65
  • 66
  • 67
  • 68
  • 69
  • 70
  • 71
  • 72
  • 73
  • 74
  • 75
  • 76
  • 77
  • 78
  • 79
  • 80
  • 81
  • 82
  • 83
  • 84
  • 85
  • 86
  • 87
  • 88
  • 89
  • 90
  • 91
  • 92
  • 93
  • 94
  • 95
  • 96
  • 97
  • 98

mukaisesti
IBM:lle.
Jos
asiakas
ei
palauta
IBM:n
pyytämää
viallista
osaa
30
päivän
kuluessa
korvaavan
osan
vastaanotosta,
IBM
voi
vaatia
maksun
korvaavasta
osasta.
2.
Huolto
asiakkaan
tiloissa
IBM
tai
jälleenmyyjä
korjaa
viallisen
Koneen
tai
vaihtaa
sen
toiseen
Koneeseen
asiakkaan
tiloissa
ja
tarkistaa
korjatun
tai
korvaavan
Koneen
toimintakunnon.
Asiakkaan
tulee
tarjota
huoltohenkilöille
sopiva
työskentelytila,
jossa
nämä
voivat
purkaa
ja
koota
IBM:n
Koneen.
Tilan
on
oltava
puhdas,
hyvin
valaistu
ja
tarkoitukseen
sopiva.
Joissakin
konetyypeissä
tietyt
korjaustoimet
saattavat
edellyttää
Koneen
lähettämistä
IBM:n
korjauskeskukseen.
3.
Kuljetuspalvelu
tai
korjauskeskuksessa
annettava
palvelu
Asiakas
kytkee
viallisen
Koneen
irti
IBM:n
järjestämää
Koneen
noutoa
varten.
IBM
toimittaa
asiakkaalle
kuljetuspakkauksen,
johon
pakkaamansa
Koneen
asiakas
palauttaa
ilmoitettuun
korjauskeskukseen.
Kuljetuspalvelu
noutaa
Koneen
ja
toimittaa
sen
ilmoitettuun
korjauskeskukseen.
IBM
järjestää
korjatun
tai
korvaavan
Koneen
palautuksen
asiakkaalle.
Asiakas
vastaa
Koneen
asennuksesta
ja
tarkistuksesta.
Tätä
palvelua
kutsutaan
joissakin
maissa
nimellä
ThinkPad
EasyServ
tai
EasyServ.
4.
Asiakkaan
toteuttama
kuljetus
tai
postikuljetus
Asiakas
toimittaa
tai
postittaa
sopivalla
tavalla
pakkaamansa
viallisen
Koneen
IBM:n
määrittämällä
tavalla
IBM:n
ilmoittamaan
paikkaan.
Asiakas
vastaa
kuljetuskustannuksista,
jollei
IBM
toisin
ilmoita.
Asiakas
noutaa
korjatun
tai
korvaavan
Koneen.
Jos
IBM
palauttaa
Koneen
postitse,
IBM
vastaa
palautuskustannuksista,
jollei
IBM
toisin
ilmoita.
Asiakas
vastaa
tämän
jälkeen
tapahtuvasta
Koneen
asennuksesta
ja
tarkistuksesta.
Kansainvälinen
IBM
Machine
Warranty
-WWW-sivusto
osoitteessa
www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/
sisältää
tietoja
IBM:n
tarjoamasta
rajoitetusta
takuusta
Koneille,
IBM-termien
sanaston,
usein
esitettyjä
kysymyksiä,
tuotekohtaisia
(konekohtaisia)
tukitietoja
ja
linkkejä
tuotetukisivuille.
Sivustosta
on
saatavissa
myös
nämä
rajoitetun
takuun
ehdot
(IBM
Statement
of
Limited
Warranty)
29:llä
eri
kielellä.
Takuuhuollon
saamiseksi
asiakkaan
tulee
ottaa
yhteys
IBM:ään
tai
IBM-jälleenmyyjään.
Liite
C.
Takuutietoja
75